Detaljni pregled help desk značajki
Detaljni pregled značajki help desk-a
Video trancript
Sveobuhvatno help desk rješenje za učinkovitu korisničku podršku
Help desk softver je alat koji omogućuje poduzećima da učinkovitije upravljaju zahtjevima i upitima korisnika. Pruža centralnu platformu na kojoj agenti korisničke podrške mogu primati, organizirati i rješavati korisničke tikete.
LiveAgent je jedan od najboljih pružatelja usluga help desk softvera jer nudi širok spektar značajki i funkcionalnosti. Uključuje značajke poput tiketing sustava za upravljanje konverzacijama s klijentima, pravila automatizacije za automatizaciju ponavljajućih zadataka, nadzorne ploče za analitiku i mjerenje performansi, značajke gamifikacije za motiviranje agenata da poboljšaju svoje performanse, live chat funkciju za instant podršku i ugrađeni pozivni centar za telefonsku podršku. U videu ćete moći dobiti potpuni pregled svih tih značajki s demonstracijom i objašnjenjem za bolje razumijevanje. Također ističe opseg prednosti koje možete očekivati od implementacije LiveAgent remote help desk softvera.
LiveAgent priča o uspjehu: Sli.do
LiveAgent je softver za korisničku službu koji osigurava besplatne račune i povjerenje korisnika. Dostupne su različite funkcionalnosti i integracije.
Kako se nositi s ljutim klijentima
Upravljanje ljutim klijentima zahtijeva empatičan i profesionalan pristup, rješavanje problema, jasnu komunikaciju i ispriku za bolju korisničku uslugu.
Yealink T33G IP Telephone – recenzija
Tekst opisuje funkcionalnosti i kontakte tvrtke LiveAgent. Nudi demo i podršku, a korisnici se mogu pretplatiti na newsletter za najnovije vijesti i popuste.
The article discusses various topics related to technology and business, including VoIP services, live chat software, and customer experience management. It highlights the importance of improving call abandonment rates and differentiating between contact center and call center software. Additionally, it provides reviews and comparisons of different products and services, such as LiveAgent, Microsoft Build, and Google Bard. The article also includes information about the company and its products, as well as resources for support and learning.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
Dostupni smo na više datuma