Sveobuhvatno help desk rješenje za učinkovitu korisničku podršku
Help desk softver je alat koji omogućuje poduzećima da učinkovitije upravljaju zahtjevima i upitima korisnika. Pruža centralnu platformu na kojoj agenti korisničke podrške mogu primati, organizirati i rješavati korisničke tikete.
LiveAgent je jedan od najboljih pružatelja usluga help desk softvera jer nudi širok spektar značajki i funkcionalnosti. Uključuje značajke poput tiketing sustava za upravljanje konverzacijama s klijentima, pravila automatizacije za automatizaciju ponavljajućih zadataka, nadzorne ploče za analitiku i mjerenje performansi, značajke gamifikacije za motiviranje agenata da poboljšaju svoje performanse, live chat funkciju za instant podršku i ugrađeni pozivni centar za telefonsku podršku. U videu ćete moći dobiti potpuni pregled svih tih značajki s demonstracijom i objašnjenjem za bolje razumijevanje. Također ističe opseg prednosti koje možete očekivati od implementacije LiveAgent remote help desk softvera.
Pružite odličnuuslugu korisnicima.
LiveAgent nudi kompletno rješenje za korisničku podršku, uključujući help desk, live chat, pozivni centar, bazu znanja i podršku putem društvenih medija. Pružaju besplatnu probu i integraciju s različitim alatima.
LiveAgent | Softver pozivnog centra u vašem helpdesku
Pozivni centar i IVR tehnologija pružaju prednosti klijentima i poduzećima, uključujući poboljšanje komunikacije i učinkovitosti podrške.
Migrirajte svoje podatke u LiveAgent
LiveAgent je preferirani softver za korisničku podršku, omogućavajući 24/7 pristupačnu podršku, naprednu automatizaciju i integraciju s mnogim jezicima. Pruža značajne uštede i povrat ulaganja, te se ističe kao najbolji izbor za male i srednje tvrtke.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.