Demo
Demo Besplatna proba
Change language

Test brzine tipkanja

Što je dobar test tipkanja?

Nema konačnog odgovora kada je riječ o dobroj brzini tipkanja, ali prosječna brzina tipkanja kod većine ljudi iznosi otprilike 40 riječi u minuti (WPM). Ako se prijavljujete za posao koji zahtijeva puno tipkanja (kao što je predstavnik u korisničkoj podršci koji mora puno tipkati u chatu uživo), vaša brzina tipkanja bi trebala iznositi između 60 i 80 riječi u minuti. Drugi poslovi u kojima je tipkanje vrlo bitno (kao što je pozicija pripravnika, tajnika ili transkripcionista) mogu zahtijevati sposobnost tipkanja do 100 riječi u minuti.

Zašto je važno dobiti dobar rezultat na testu tipkanja?

Poslodavci preferiraju brze tipkače jer mogu obaviti više posla u kraćem vremenskom roku. Međutim, važno je da ne žrtvujete točnost natipkanog sadržaja radi brzine. Ako tipkate brzo, ali pritom radite mnogo grešaka, morat ćete se vratiti i ispraviti sve što ste napisali, a to je daleko od učinkovitog. Ukoliko radite mnogo grešaka, razmislite o usavršavanju svoje vještine tipkanja uz naš test tipkanja.

Test brzine tipkanja od LiveAgent-a

LiveAgent je prvi softver za help desk i chat uživo koji se pojavio na tržištu. Pomaže tvrtkama da pruže besprijekornu podršku svojim korisnicima od 2003.

Isprobajte besplatno 30-dnevno probno razdoblje Zakažite demonstraciju

Zatrpani ste upitima?

Želite poboljšati svoju brzinu tipkanja kako biste smanjili broj preostalih tiketa? Nema problema. 

Upotrijebite alate od LiveAgent-a kako biste iznenadili svoje korisnike munjevito brzim odgovorima koji su istodobno stručni i personalizirani. 

Uz LiveAgent lako je pružiti korisničku uslugu svjetske klase.

  • Best support for smart business, G2 badge
  • GetApp leader in cal tracking software badke 2025
  • Capterra shortlist badge for favorite help desk software 2025
  • Software Advice badge, Frontrunners, Help Desk category

Kako test tipkanja može pomoći vašem poslovanju?

Poboljšava produktivnost
agenata

S povećanjem brzine tipkanja dolazi i poboljšana produktivnost agenata. Čim brže vaši agenti tipkaju, tim prije mogu obraditi tikete i prijeći na kompleksnije zadatke.

Brže vrijeme
obrade

Bolja brzina tipkanja znači brže rješavanje upita. Iznenadite svoje korisnike munjevito brzim odgovorima u chatu uživo ili na društvenim mrežama i poboljšajte svoju brzinu tipkanja s našim testom.

Veće korisničko
zadovoljstvo

Kupci žele odgovore na svoje upite što je prije moguće. Oduševite ih naprednom brzinom tipkanja i brzim rješavanjem problema te istodobno povećajte zadovoljstvo svojih korisnika.

Naučite brže tipkati

How I Type REALLY Fast (156 Words per Minute) | Ali AbdaalP0Y0M0DT0H0M933SYoutube video: How I Type REALLY Fast (156 Words per Minute)
Ali Abdaal

How I Type REALLY Fast (156 Words per Minute)

How To Type Faster (Tips for every stage 0 - 50 - 100 - 150 WPM) | Mr ChopsP0Y0M0DT0H0M255SYoutube video: How To Type Faster (Tips for every stage 0 - 50 - 100 - 150 WPM)
Mr Chops

How To Type Faster (Tips for every stage 0 - 50 - 100 - 150 WPM)

Related Articles to Test tipkanja
Posljednja osoba koja je radila na tiketu zove se trenutni korisnik. To ne mora biti agent koji je na početku radio na tiketu.

Trenutni korisnik

Posljednja osoba koja je radila na tiketu zove se trenutni korisnik. To ne mora biti agent koji je na početku radio na tiketu.

Saznajte 12 najboljih praksi i savjeta za tiketing sustav koje možete usvojiti već danas i tako poboljšati efektivnost i efikasnost svoje korisničke podrške.

Tiketing sustav – najbolje prakse

Otkrijte 12 najboljih praksi za upravljanje tiketnim sustavom i unaprijedite svoju korisničku podršku! Naučite o obuci agenata, prioritetizaciji tiketa, automatizaciji, samoposluživanju i još mnogo toga. Isprobajte besplatno LiveAgent i poboljšajte efikasnost i zadovoljstvo klijenata već danas!

Tiket forma je nešto što nazivamo kontakt formom u LiveAgent-u. Koristi se ili kao ugrađeni widget ili kao popup widget za klijente.

Tiket forma

Tiket forma u LiveAgentu omogućuje prikupljanje preciznih podataka klijenata putem kontakt forme. Poboljšajte podršku već danas!"

LiveAgent nam je pomogao postići dva važna cilja: povećati zadovoljstvo kupaca i prodaju. Pridružite se tisućama zadovoljnih korisnika.

Naši korisnici

Pridružite se tisućama zadovoljnih korisnika LiveAgent-a i unaprijedite korisničko iskustvo uz naše višekanalno rješenje!

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

Odbij Prihvaćam
Start a Free Trial x