"Koristimo LiveAgent na svim našim e-commerce web stranicama. Alat je jednostavan za korištenje i poboljšava našu produktivnost."
Recite zbogom sporom, lošem softveru
Prebacite se na LiveAgent i mi ćemo besplatno migrirati vaše podatke s Teamwork Desk.
Bez naknade za postavljanje
Korisničke usluge 24/7
Nije potrebna kreditna kartica
Otkazivanje u bilo kojem trenutku
Migrirate li s Teamwork Desk?
Migracija s jednog rješenja za podršku korisnicima na drugo ne mora biti zamorna i teška. LiveAgent pomoć nudi besplatnu uslugu migracije s Teamwork Desk. Naš tim korisničke podrške može vam pomoći pri prijenosu podataka i cijelog procesa migracije. Osigurati ćemo da se svi detalji o kupcima, tiketi, oznake i ostali podaci sigurno prenesu i da možete odmah početi koristiti LiveAgent.
Isprobajte besplatno
Usporedba Teamwork Desk i LiveAgent
| Značajka | LiveAgent | Teamwork Desk |
|---|---|---|
| Sustav tiketa | ✅ Da | ✅ Da |
| Živući chat | ✅ Da | ❌ Ne |
| Centar poziva | ✅ Da | ❌ Ne |
| Samousluga | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Baza znanja | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum za korisnike | ✅ Da | ❌ Ne |
| Automatizacija i pravila | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interaktivni glasovni odgovori (IVR) | ✅ Da | ❌ Ne |
| Videozivi | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena povijest | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničene web stranice | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničeni gumbi za chat | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničeni tiketi/poruke | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničeno snimanje poziva | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena 24/7 podrška | ✅ Da | ✅ Da |
Besplatna migracija s pomoću
Naš tim korisničke podrške rado će vam pomoći s prilagođenom uslugom migracije od početka. Možemo prenijeti sve iz popisa kontakata, kupce s detaljima tiketa, oznake i sve vaše povratne informacije kako biste se mogli fokusirati na važna komunikacijska pitanja.
Koje vrste podataka možete migrirati?
- Osobe
Uvezite sve iz direktorija kontakata, OTRS korisnike i agente
- Oznake
Potpuna sigurnosna kopija vaših oznaka kako bi vaša pomoć radila ispravno.
- Tiketi
Migrirajte sve razgovore s kupcima u jednu poštansku kutiju.
Želite li to učiniti sami?
Dodatak za migraciju je jedna od dostupnih opcija izvoza za Teamwork Desk. Omogućava naprednim korisnicima da rukuju prijenosom dokumentacije tvrtke i svih podataka pomoći. Sve što trebate je da imate podatke za prijavu Teamwork Desk i API spreman.
Migracija na LiveAgent je jednostavna
Obilazak proizvoda LiveAgent
Obilazak proizvoda LiveAgent
Dozvolite nam da vas vodimo kroz LiveAgent
Naš sustav tiketa osigurati će da se ne nađete u poplavi e-pošte. Štoviše, radi više od toga – pokriva i svu komunikaciju iz živog chata, baze znanja, centra poziva i društvenih mreža poput Facebooka, Twittera i Instagrama. Također možete povezati svoj Viber i WhatsApp račun. Sve je podržano raznolikim naprednim značajkama koje čine vaše radne tokove jednostavnijima. Također možete iskoristiti više od 140 integracija s drugim softverom kako biste povezali cijeli radni tok na jedno mjesto.
Upoznajte se s našim sustavom tiketa s više kanala
Spremni da ga isprobate?
Upoznajte LiveAgent i vidjete njegove pune mogućnosti u praksi. Kliknite gumb ispod i započnite besplatnu 30-dnevnu probnu verziju danas, bez obveza i bez potrebe za informacijama o kreditnoj kartici.
Testimonijali
Što naši postojeći korisnici kažu o nama
"Koristimo LiveAgent na svim našim e-commerce web stranicama. Alat je jednostavan za korištenje i poboljšava našu produktivnost."
"Koristimo LiveAgent na svim našim e-commerce web stranicama. Alat je jednostavan za korištenje i poboljšava našu produktivnost."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Mogu preporučiti LiveAgent svakome tko je zainteresiran za poboljšanje i učinkovitost svoje službe za korisnike."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"Mogu preporučiti LiveAgent svakome tko je zainteresiran za poboljšanje i učinkovitost svoje službe za korisnike."
"Mogu preporučiti LiveAgent svakome tko je zainteresiran za poboljšanje i učinkovitost svoje službe za korisnike."
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
Spremni za promjenu?
Iskusite moćnu platformu za podršku korisnicima LiveAgent s opsežnim značajkama, 200+ integracijama i 24/7 podrškom.
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
