Industrija
Web HostingTvrtka
Hostinger je svjetski poznata platforma za web hosting koja posluje diljem svijeta, služeći više od 29 milijuna korisnika s izuzetnom podrškom.
Mjesto
Diljem svijeta
Ključne značajke
Hostinger je svjetski poznata platforma za web hosting koja posluje diljem svijeta.
Zdravo, moje ime je Paul. Dolazim iz tima za uspjeh korisnika Hostingera. Hostinger je svjetski poznata platforma za web hosting koja posluje diljem svijeta. Imamo više od 29 milijuna zadovoljnih korisnika, zato moramo imati dobro uspostavljenu korisničku službu. Naš tim za uspjeh korisnika ima više od 100 agenata raspoređenih međunarodno.
LiveAgent je mjesto gdje se povezujemo. Što je najvažnije? Najvažnija značajka za nas je mogućnost da imamo i čat i tikete na jednom mjestu. To je pomoglo poboljšati naše komunikacijske sustave i učiniti ih brzim, glatkim i jednostavnim. Visoko prilagođena pretraživanja omogućuju nam da prilagodimo sustav našim potrebama. Odličnu statistiku LiveAgent-a koristimo za procjenu performansi naših agenata i za poboljšanja. Općenito, uživamo u korištenju LiveAgent-a. Pomaže nam povećati produktivnost, smanjio je broj tiketa i zaista nam je puno pomogao.
