![hr]()
EuropaAziaBliski istok
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Recite zbogom nejasnoćama uz softver za interakciju s korisnicima
Pružite personaliziranu podršku na svakoj dodirnoj točki.
- ✓ Bez naknade za postavljanje
- ✓ Korisnička služba 24/7
- ✓ Kreditna kartica nije potrebna
- ✓ Otkazivanje u bilo kojem trenutku
Koriste ga
Softver za interakciju s korisnicima koji vas vodi u pravom smjeru
Pomoću LiveAgent-ovog softvera za interakciju s korisnicima uvijek ćete biti samo jedan klik daleko. Dopustite svojim kupcima da samostalno istražuju, ali ostanite u blizini. Dajte im neograničene mogućnosti putem kojih vas mogu kontaktirati i pružite im izvrsnu korisničku uslugu svaki put iznova.
Softver za interakciju s korisnicima omogućuje vam interakciju na svakoj dodirnoj točki
Pojednostavljene interakcije s korisnicima
Naš višekanalni softver za interakciju s korisnicima pohranjuje sve upite kupaca u centraliziranu nadzornu ploču.
Odgovarajte na tweetove, poruke iz chata uživo ili telefonske pozive putem jednog sučelja i istodobno pregledavajte važne informacije o kupcima s našim ugrađenim CRM-om.
Manje nagađanja, više uvida
Naš softver za interakciju s korisnicima omogućuje vam praćenje napretka u rješavanju problema vaših kupaca putem različitih kanala i sve to unutar iste tiket teme.
Pridobijte potencijalne korisnike i pretvorite ih u kupce
Iskoristite prednosti najbržeg widgeta za chat uživo na svijetu opremljenog obrascima koji prethode chatu, proaktivnim okidačima za chat i prikazom tipkanja u stvarnom vremenu.
Jednostavno prilagodite animaciju, boju ili stil svakog gumba ili pozadinu prozorčića za chat.
Trenutačna podrška za Instagram i Twitter
Instagram, Twitter, Facebook, Messenger, WhatsApp ili Viber? Imamo ih sve. Interakcija s vašim korisnicima na društvenim mrežama nikad nije bila lakša.
Ogovaraju vas na Twitteru? Postavite praćenje ključnih riječi i spasite odnose s kupcima prije nego što bude prekasno.
Virtualni pozivni centar? Imamo ga
Automatska distribucija poziva, besplatni interni pozivi, kompleksna IVR stabla, opcija povratnih poziva i neograničeno snimanje poziva. A što je najbolje od svega? Agenti mogu pružati korisničku podršku u pokretu i putem svih uređaja.
Saznajte više o pozivnom centru našeg softvera za interakciju s korisnicima.
Zajednica iamp; samousluga
Osigurajte svojim kupcima namjenski prostor za interakciju sa zajednicom i samouslugu.
Stvorite baze znanja za više brandova, forume zajednice i obrasce za podnošenje tiketa prilagođene vašoj poslovnoj estetici s našim uređivačem WYSIWYG.
Izvijestite, automatizirajte, gamificirajte, krenite!
Softver za interakciju s korisnicima od LiveAgent-a prikuplja podatke o svim interakcijama s kupcima i pretvara ih u praktična izvješća. Steknite uvide na temelju kojih možete djelovati, poboljšajte učinkovitost agenata s moćnom automatizacijom i povećajte njihovu produktivnost s gamifikacijom.
Zvuči predobro da bi bilo istinito?
Naši korisnici to kažu najbolje
Dosta vam je prebacivanja između telefona, razgovora, e-pošte i ostalih komunikacijskih alata?
Više vam ne mora biti! LiveAgent je jedinstveni softver za interakciju s korisnicima koji integrira više komunikacijskih kanala pod jednim krovom s pristupačnim i transparentnim cijenama. Ne plaćajte dodatne naknade samo za upotrebu pozivnog centra ili chata uživo.
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd recenzije
Besplatna migracija? Nema problema!
LiveAgent kombinira izvanredan chat uživo, tiketiranje i automatizaciju koja nam dopušta da pružimo prvoklasnu podršku našim korisnicima.
Otkrijte sve što LiveAgent-ov softver za interakciju s korisnicima nudi
Zadovoljni kupci? Neprocjenjivo.
Jeste li primijetili da je LiveAgent-ov softver za interakciju s korisnicima istovremeno najpovoljnija i najnaprednija opcija na tržištu? Tako je. Provjerite sve što nudimo na našoj stranici s cijenama.
Small business
- Neograničena povijest tiketa
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Softver službe za pomoć poduzećima
Pridružite se uspješnim poduzećima koja koriste LiveAgent, najpregledaniji softver za pomoć malim i srednjim poduzećima. Ubrzajte podršku kupcima, povećajte zadovoljstvo i produktivnost uz besplatan probni period od 30 dana. Prilagodite nadzornu ploču, implementirajte proaktivnu komunikaciju i iskoristite napredne značajke za automatizaciju. Bez kreditne kartice, započnite svoju transformaciju danas!
Iskoristite FAQ softver kako biste optimizirali korisničko iskustvo samučenja
Optimize your customer support with LiveAgent's FAQ software, enhancing user self-service and agent productivity. Empower customers to find quick, effective solutions independently, reducing repetitive queries and boosting satisfaction. Start your free trial today and discover how streamlined knowledge bases can elevate your support strategy!
Korisnički zastupnik je ključni zaposlenik koji komunicira s kupcima i predstavlja tvrtku te njezine proizvode ili usluge putem više kanala. Njihova uloga uključuje rješavanje upita, pitanja i pritužbi kupaca, što je ključno za zadržavanje klijenata i poslovni uspjeh. Saznajte više o važnim vještinama i obuci potrebnoj za ovu poziciju te kako softver poput LiveAgent-a može unaprijediti korisničku podršku. Isprobajte LiveAgent besplatno i poboljšajte svoj tim za korisničku podršku već danas!
Iskoristite softver za angažman korisnika
Isprobajte LiveAgent softver za angažman korisnika s višekanalnom podrškom, automatizacijom i CRM-om. Besplatna proba 30 dana, bez kartice!"
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
