Recite zbogom nejasnoćama uz softver za interakciju s korisnicima

Pružite personaliziranu podršku na svakoj dodirnoj točki.

  • ✓ Bez naknade za postavljanje    
  • ✓ Korisnička služba 24/7    
  • ✓ Kreditna kartica nije potrebna    
  • ✓ Otkazivanje u bilo kojem trenutku
Koriste ga
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
ticketing software animation
Ticketing software

Softver za interakciju s korisnicima koji vas vodi u pravom smjeru

Pomoću LiveAgent-ovog softvera za interakciju s korisnicima uvijek ćete biti samo jedan klik daleko. Dopustite svojim kupcima da samostalno istražuju, ali ostanite u blizini. Dajte im neograničene mogućnosti putem kojih vas mogu kontaktirati i pružite im izvrsnu korisničku uslugu svaki put iznova.

  • Best support for smart business, G2 badge
  • GetApp leader in cal tracking software badke 2025
  • Capterra shortlist badge for favorite help desk software 2025
  • Software Advice badge, Frontrunners, Help Desk category

Softver za interakciju s korisnicima omogućuje vam interakciju na svakoj dodirnoj točki

Pojednostavljene interakcije s korisnicima

Naš višekanalni softver za interakciju s korisnicima pohranjuje sve upite kupaca u centraliziranu nadzornu ploču.

Odgovarajte na tweetove, poruke iz chata uživo ili telefonske pozive putem jednog sučelja i istodobno pregledavajte važne informacije o kupcima s našim ugrađenim CRM-om.

LiveAgent helpdesk tour
LiveAgent helpdesk tour

Manje nagađanja, više uvida

Naš softver za interakciju s korisnicima omogućuje vam praćenje napretka u rješavanju problema vaših kupaca putem različitih kanala i sve to unutar iste tiket teme.

Pridobijte potencijalne korisnike i pretvorite ih u kupce

Iskoristite prednosti najbržeg widgeta za chat uživo na svijetu opremljenog obrascima koji prethode chatu, proaktivnim okidačima za chat i prikazom tipkanja u stvarnom vremenu.

Jednostavno prilagodite animaciju, boju ili stil svakog gumba ili pozadinu prozorčića za chat.

Live-chat-benefits-Improved-CX-with-chat-invitations

Trenutačna podrška za Instagram i Twitter

Instagram, Twitter, Facebook, Messenger, WhatsApp ili Viber? Imamo ih sve. Interakcija s vašim korisnicima na društvenim mrežama nikad nije bila lakša.

Ogovaraju vas na Twitteru? Postavite praćenje ključnih riječi i spasite odnose s kupcima prije nego što bude prekasno.

Virtualni pozivni centar? Imamo ga

Automatska distribucija poziva, besplatni interni pozivi, kompleksna IVR stabla, opcija povratnih poziva i neograničeno snimanje poziva. A što je najbolje od svega? Agenti mogu pružati korisničku podršku u pokretu i putem svih uređaja.

Saznajte više o pozivnom centru našeg softvera za interakciju s korisnicima.

Inbound and Outbound Call Center Software by LiveAgent

Zajednica iamp; samousluga

Osigurajte svojim kupcima namjenski prostor za interakciju sa zajednicom i samouslugu.

Stvorite baze znanja za više brandova, forume zajednice i obrasce za podnošenje tiketa prilagođene vašoj poslovnoj estetici s našim uređivačem WYSIWYG.

percentage graph

Izvijestite, automatizirajte, gamificirajte, krenite!

Softver za interakciju s korisnicima od LiveAgent-a prikuplja podatke o svim interakcijama s kupcima i pretvara ih u praktična izvješća. Steknite uvide na temelju kojih možete djelovati, poboljšajte učinkovitost agenata s moćnom automatizacijom i povećajte njihovu produktivnost s gamifikacijom.

Zvuči predobro da bi bilo istinito?

Naši korisnici to kažu najbolje

Dosta vam je prebacivanja između telefona, razgovora, e-pošte i ostalih komunikacijskih alata?

Više vam ne mora biti! LiveAgent je jedinstveni softver za interakciju s korisnicima koji integrira više komunikacijskih kanala pod jednim krovom s pristupačnim i transparentnim cijenama. Ne plaćajte dodatne naknade samo za upotrebu pozivnog centra ili chata uživo.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd recenzije

Unhappy man-illustration
Peter Komornik

LiveAgent kombinira izvanredan chat uživo, tiketiranje i automatizaciju koja nam dopušta da pružimo prvoklasnu podršku našim korisnicima.

black Slido logo

Otkrijte sve što LiveAgent-ov softver za interakciju s korisnicima nudi

Zadovoljni kupci? Neprocjenjivo.

Jeste li primijetili da je LiveAgent-ov softver za interakciju s korisnicima istovremeno najpovoljnija i najnaprednija opcija na tržištu? Tako je. Provjerite sve što nudimo na našoj stranici s cijenama.

30-dnevno probno razdoblje
Kreditna kartica nije potrebna
i još mnogo toga
$15 mjesec

Small business

  • Neograničena povijest tiketa
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 mjesec

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
Related Articles to Softver za interakciju s korisnicima
Streamline your workflow and complete any task efficiently. Choose from a variety of checklists and start improving immediately.

Kontrolni popisi

Otkrijte raznolike kontrolne popise na LiveAgentu za organiziranje poslovnih procesa. Bez obzira trebate li pomoć u postavljanju društvenih medija, uključivanju SaaS klijenata, pokretanju podcasta ili dubinskoj analizi klijenata, naši popisi će vam olakšati posao i povećati učinkovitost. Idealno za timove korisničke službe, marketinške stručnjake i HR regrutere. Posjetite nas i unaprijedite svoj radni tijek!

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integracije

Maksimizirajte korisničko iskustvo s LiveAgent integracijama i proširite funkcionalnosti vašeg podrškog softvera jednostavno i učinkovito!

Odlična korisnička usluga počinje s boljim help desk softverom. Pogledajte prednosti LiveAgent-a i započnite s upotrebom za 5 minuta.

Pružite odličnukorisničku uslugu

Poboljšajte korisničku podršku uz LiveAgent! Višekanalni softver s 130+ značajki, 24/7 podrška, bez troškova postavljanja. Isprobajte besplatno!

LiveAgent – Višekanalna help desk platforma s chatom uživo, ticketingom i integracijama. Poboljšajte korisničku podršku već danas!"

Landing PPC Archive - LiveAgent

LiveAgent – Višekanalna help desk platforma s chatom uživo, ticketingom i integracijama. Poboljšajte korisničku podršku već danas!"

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

Start Free Trial x