Besplatna proba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Kvalitetan izbor za online sustav tiketa za Shopify trgovine

Stanite na kraj nekontroliranom toku dolaznih poruka sa svih komunikacijskih kanala i pomozite vašim agentima ostvariti najbolje rezultate, što uključuje poboljšanu prosječnu brzinu odgovora, s LiveAgent tiketing sustavom.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

Svi kanali za podršku na jednom mjestu

LiveAgent-ov tiketing sustav korisničke podrške se integrira s više komunikacijskih kanala i nudi skoro 200 značajki.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Integrirajte tiketing sustav za vašu Shopify trgovinu.

Efikasan tiketing sustav za podršku je važan dio svake uspješne eCommerce trgovine. Shopify vam nudi šansu prodaje kroz više kanala a cijena toga je velika količina dolaznih zahtjeva korisnika. Budite spremni baviti se s mušterijama na svakoj platformi i sa svake platforme..

what-is-ticketing-system-ticket-status-LiveAgent-example

Neporecive poslovne prednosti

Zbog nevjerojatnog broja dostupnih platformi za komunikaciju, današnji klijenti koriste više načina za komunikaciju s kompanijama. Otkrijte prednosti koje vam LiveAgent-ov tiketing sustav nudi.

Customers icon

Jasna struktura organizacije i korisničke podrške

Increase icon

Povećanje stope konverzije i smanjeni troškovi

Statistic icon

Ugrađena korisnička usluga praćenja metrika i izvještavanja

Vodeće značajke

LiveAgent-ov tiketing sustav nudi raznovrsne značajke za usmjereniju i osobniju komunikaciju.

universal inbox

Univerzalna ulazna pošta

Sveobuhvatna i laka za koristiti, ulazna pošta urađena kako treba. Sve interakcije s klijentima su pretvorene u tikete, automatski dodijeljene pravom odjelu ili agentu te spremljene u centraliziranu ulaznu poštu. Potpuno je prilagodljiva i osigurava da nijedan dio razgovora neće ostati neprimijećen. Saznajte više…

Hibridni tijek tiketa

Bilo da ste kontaktirani putem emaila, chata ili Facebook poruka, ID tiketa ostaje isti zbog bolje jasnoće razgovora. Usmjerite komunikaciju s klijentima neovisno od inicijalnog kanala i slijedite konverzaciju preko svih platformi. Saznajte više…

Social customer service templates
Customer portal email templates

CRM

Pružanje izvrsne korisničke usluge je izazov samo po sebi, ali pružanje podrške bez potrebnog predznanja je još izazovnije. Prikupite i pohranite kontaktne informacije potencijalnih klijenata ili prilagodite već postojeće profile klijenata i povijest interakcija, te prilagodite svoj pristup prema svakom klijentu pojedinačno. Saznajte više…

Predefinirani odgovori

Mučite se s ponavljajućim ili sličnim upitima? Kreirajte različite općenite odgovore na najčešće ponovljene teme ili izaberite neke od već predefiniranih predložaka. Saznajte više…

Canned responses feature LiveAgent

Preko 30.000 tvrtki ne može biti u krivu

Pogledajte naše priče o uspjehu i svjedočanstva, te saznajte kako LiveAgent može poboljšati korisničku podršku i povećati zadovoljstvo vaših poslovnih partnera.

LiveAgent čini komunikaciju s klijentima živom i lakom

“Biste li kupovali u trgovini koja nema zaposlenike koji vam mogu odgovoriti na pitanja ako je potrebno? LiveAgent je odličan način da vaša web stranica izgleda kao da netko pazi na trgovinu!”

GetApp Review

Pristupačne cijene za vaše poslovanje

Investirajte u tiketing sustav koji će vas visoko pozicionirati u bazama vaših klijenata. Trebate više? Pogledajte naše dodatne planove.

Ticket

Tiket

Početno rješenje za komunikaciju s klijentima

$15 /mj
Ticket+Chat

Tiket+Chat

Kombinacija tiketinga i live chata

$29 /mj

You Will Be in Good Hands!

Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!

Isprobajte sada besplatno Kreditna kartica nije potrebna

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×

Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo