"To je isplativa rješenja koja vam može pomoći s velikim brojem zahtjeva za podršku kroz različite kanale."
Tražite Servicenow alternativu?
Otkrijte zašto je LiveAgent najbolja Servicenow alternativa na tržištu.
Bez naknade za postavljanje
Usluga za klijente 24/7
Nije potrebna kreditna kartica
Otkazivanje u bilo kojem trenutku
Tražite novi help desk softver?
Podrška klijentima je važan dio svakog uspješnog poslovanja. I, možete zaista učiniti čuda s pravim softverom. Želite li drugačije rješenje za svoj help desk? Isprobajte LiveAgent danas i vidite zašto je to pravi izbor za vas. Pouzdan sustav za kartice, omnikanalna komunikacija i veliki izbor značajki i integracija čine LiveAgent pravim rješenjem.
Isprobajte besplatno
Servicenow vs LiveAgent u kratkim crtama
Pogledajte detaljnu usporedbu značajki Servicenow vs LiveAgent.
LiveAgent | Front | |
|---|---|---|
| Značajka | ||
| Kartice | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Samoposluživanje | ||
| Viber | ||
| Baza znanja | ||
| Forum za klijente | ||
| Automatizacija i pravila | ||
| API | ||
| Interaktivni glasovni odgovori (IVR) | ||
| Video pozivi | ||
| Neograničena povijest | ||
| Neograničene web stranice | ||
| Neograničeni gumbi za chat | ||
| Neograničene kartice/e-pošta | ||
| Neograničeno snimanje poziva | ||
| Neograničena 24/7 podrška | ||
Vodeća Servicenow alternativa za kartice
Povedite svoju uslugu za klijente dalje s pravim softverom. LiveAgent je rješenje help desk-a koje vam omogućava da vašu komunikaciju proširite sa svim relevantnim kanalima. Organizirajte e-poštu, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, telefonske pozive, upite portala za klijente – u univerzalnoj prijemnoj pošti.
Sve se upravlja pouzdanim sustavom za kartice, tako da se ne trebate brinuti o neurednoj komunikaciji. Sve se sortira automatski, kako treba biti.
Najbrži chat widget
Live chat je jedan od najboljih i najkorisnijih alata koje agent može koristiti za komunikaciju sa svojim klijentima. Sve se svodi na trenutnu komunikaciju, tako da mora biti brza.
LiveAgent ima najbrži live chat na tržištu, s brzinama prikaza chata od 2,5 sekundi. Osim toga, možete vidjeti što klijenti tipkaju prije nego što pošalju. Sada možete zaista pružiti brzu podršku i ostati na vrhu svake situacije.
Rušenje jezičnih barijera
Naš softver za uslugu klijentima je višejezičan. LiveAgent je dostupan u 43 različita jezična prijevoda (neki djelomični) i podržava prilagodljive widgete jezika. Nemojte dopustiti da strani jezici budu barijera između vas i vaših klijentima. Pokriveni ste.
3 razloga zašto se tvrtke prebacuju na LiveAgent
- Poboljšana zadovoljstva
LiveAgent povećava zadovoljstvo klijentima i poboljšava stope konverzije.
- Povećana produktivnost
Smanjite vrijeme rada vaših agenata i riješite više upita klijentima zahvaljujući našoj univerzalnoj prijemnoj pošti.
- Bogat značajkama
Preko 175+ značajki kako bi vam rad bio lakši i ugodniji.
Intuitivan i pristupačan
Odličan softver za uslugu klijentima CRM-a ne mora doći s skupom cijenom. Umjesto toga, dobijte alate koji vam trebaju za poštenu cijenu.
LiveAgent ima tri razumno cijenjena plana koja su prepuna alata, značajki i integracija kako bi vam rad bio glatko i lako. Sve što trebate učiniti je odabrati onaj koji najbolje odgovara vašem poslovanju. Pogledajte naše plaćene planove i saznajte više.
Spreman li za pokušaj?
LiveAgent je najčešće pregledavani i #1 ocijenjeni help desk softver za male i srednje tvrtke u 2025. Budite bliži svojim klijentima i pomozite im trenutno s LiveAgent-om.
Iskoristite potencijal 175+ dostupnih značajki help desk-a, uključujući moćan sustav za kartice s automatizacijom, live chat, društvene mreže, call centar i portal za klijente.
Preporuke
Nabavite LiveAgent i pridružite se 7000 zadovoljnih klijentima
"To je isplativa rješenja koja vam može pomoći s velikim brojem zahtjeva za podršku kroz različite kanale."
"To je isplativa rješenja koja vam može pomoći s velikim brojem zahtjeva za podršku kroz različite kanale."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"Od postavljanja do stalnog podrške i svega ostalog između toga, tim LiveAgent-a nastavlja impresionirati."
"Od postavljanja do stalnog podrške i svega ostalog između toga, tim LiveAgent-a nastavlja impresionirati."
"Od postavljanja do stalnog podrške i svega ostalog između toga, tim LiveAgent-a nastavlja impresionirati."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
Lider u softveru Help desk
Pružite iznimnu korisničku podršku putem više kanala i automatizirajte svoju korisničku uslugu s LiveAgent.
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
