Tko je privremeni agent?
Privremeni agent je korisnik kreiran na kratko vremensko razdoblje. U odreÄenim prilikama tvrtke radije kreiraju agente na odreÄeni vremenski rok. To se obiÄno dogaÄa na vrhuncu sezone tijekom blagdana poput BoĆŸiÄa ili Uskrsa, ovisno o industriji.
Kreiranje privremenih agenata u LiveAgentu funkcionira baĆĄ kao i kreiranje redovnih agenata i u osnovi je potpuno isto. Sve ĆĄto trebate je kreirati agenta i izbrisati ga kad viĆĄe nije potreban. Naplatit Äe vam se samo vremenski period u kojem je agent kreiran.
Frequently asked questions
Tko je privremeni agent?
Privremeni agent je korisnik kreiran na kratko vrijeme. NajÄeĆĄÄe se takva vrsta agenata pojavljuje u razdobljima poveÄane prodaje, odnosno u Äetvrtom kvartalu godine, za vrijeme Crnog Petka i BoĆŸiÄa. Â
Koja dopuĆĄtenja ima privremeni agent?
Privremeni agent ima iste ovlasti kao i redovni agent, samo ĆĄto tu funkciju izvrĆĄava na odreÄeno, kratko vrijeme. Â
OmoguÄuje li LiveAgent kreiranje privremenog agenta?
Kreiranje privremenih agenata u LiveAgentu funkcionira isto kao i kreiranje redovitih agenata. Kreirate agenta, a kad on zavrĆĄi svoj posao u odreÄenom razdoblju, morate ga ukloniti iz sustava. Â
Expert note
<p>Privremeni agenti su korisnici kreirani na kratko vrijeme. NajÄeĆĄÄe se pojavljuju u razdobljima poveÄane prodaje, poput blagdana. Kreiranje i brisanje privremenih agenata u LiveAgentu je sliÄno redovnim agentima.</p>

LiveAgent is a communication tool for customers, with features such as automatic ticket assignment and emotional engagement for agents. It offers a free 14-day trial and options for customer support, data transfer, and status updates. Other features include integrations with VoIP partners and affiliate programs. The company has won awards and certificates, and offers resources such as a blog, dictionary, and webinars. Sales contacts and a newsletter are also available. Quality Unit owns all rights to LiveAgent.