Što su predlošci obavijesti?
Ako više puta šaljete istu vrstu obavijesti, predlošci obavijesti su prava stvar za vas. Omogućuju vam da pripremite predloške koje kasnije možete koristiti umjesto da svaki put morate proći cijeli proces izrade obavijesti. Na ovaj način vi i članovi vašeg tima štedite puno vremena i možete se usredotočiti na druge zadatke.
Frequently Asked Questions
Što znače predlošci obavijesti?
Predlošci obavijesti predlošci su koji se koriste za ponavljanje slanja iste vrste obavijesti. Na taj način ne morate svaki put stvarati obavijesti ispočetka.
Treba li vaša tvrtka predloške obavijesti?
Predlošci obavijesti olakšavaju rad timu za korisničku podršku pa je dobro da ih vaša tvrtka koristi. Omogućuje vam automatiziranje rada i uštedu vremena, pa se tim može usredotočiti na zadatke koji su manje automatizirani.
Pruža li LiveAgent predloške obavijesti?
LiveAgent nudi predloške obavijesti. Možete ih stvoriti i prilagoditi prema potrebama vašeg tima. Naći ćete ih na LiveAgent ploči ispod postavki obavijesti.
Chat usluga omogućuje korisnicima razgovor u stvarnom vremenu s agentima korisničke podrške putem IM aplikacije na web stranici organizacije. LiveAgent pruža različite opcije za chat u svojim uslugama podrške, s ciljem smanjenja troškova i poboljšanja društvene interakcije. Integracija s CRM-om je također moguća. Try LiveAgent!