Besplatna proba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Polje na tiketu

Što je polje na tiketu?

Dodatne informacije o tiketima su spremljene na poljima tiketa. Polja na tiketu mogu sadržavati informacije kao ime korisnika, spol, email adresa, telefonski broj, grupa kojoj su dodijeljeni, vremenska zona, informacije o pregledniku, operacijski sustav, lokacija (temeljena na Geo IP pluginu) i puno više.

Prilagođena polja na tiketu se mogu kreirati zbog spremanja dodatnih podataka o klijentima.

Polje na tiketu

FAQ

Što je polje na tiketu?

Polje na tiketu je dodatno, prilagođeno polje koje pomaže osoblju organizirati informacije od korisnika i pomoći riješiti, prioritizirati i odrediti kategoriju problema

 

Je li moguće uređivati polja na tiketu?

Možete uređivati polja na tiketu da ažurirate naslov, opis, konfigurirate dozvole i pristup, vidite informacije i organizirate vrijednosti polja tiketa. Također možete aktivirati (ili deaktivirati) polja na tiketu po potrebi. 

 

Možete li dodavati nova polja unutar tiketa?

Možete dodati novo polje na tiketu. Možete dodati više informacija na njega kada odgovorite na tiket ili ga uredite.

 

Nazad na Rječnik Kreirajte račun besplatno

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×

Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo