Što su personalizirani odgovori e-pošte?
Ako želite da se prikazuje vaše ime u adresi e-pošte, možete to konfigurirati korištenjem personaliziranih odgovora e-pošte. Ova vam značajka omogućava da prilagodite adresu e-pošte svojim potrebama. Umjesto da se prikazuje naziv kompanije ili odjela, primatelj će vidjeti vaše stvarno ime.
Personalizirani odgovori e-pošte se obično koriste u kontaktu s krajnjim korisnicima kako bi komunikacija bila prijateljskija. Kada korisnici mogu vidjeti vaše stvarno ime umjesto samo funkcije, to ima pozitivan utjecaj na njihovo povjerenje prema vama.
Frequently asked questions
Kako se određuju personalizirani odgovori e-pošte?
Ako želite da se vaše ime pojavljuje u adresi e-pošte, možete to konfigurirati korištenjem personaliziranih odgovora e-pošte, Ova vam značajka omogućava prilagodbu adrese e-pošte vašim potrebama. Umjesto da se prikazuje naziv kompanije ili odjela, primatelj će vidjeti vaše stvarno ime.
Koje su vrste personaliziranih odgovora e-pošte?
Personalizirani odgovori e-pošte mogu se temeljiti na osobnim informacijama (poput imena ili prezimena), ali se mogu odnositi i na konkretne situacije ili vrijeme kada je e-pošta poslana.
Omogućuje li LiveAgent personalizirane odgovore e-pošte?
Personalizirani odgovori e-pošte dostupni su u LiveAgent-u. Zahvaljujući tome, pristup klijentu je individualan i povećava se povjerenje primatelja prema kompaniji.
