Što je besplatni VoIP?
Besplatni VoIP znači besplatni protokol za prijenos glasa putem interneta. Besplatni VoIP softver omogućuje internet korisnicima besplatne glasovne i video pozive korištenjem najnovije VoIP tehnologijje. Najbolja stvar u vezi VoIP poziva je da podržavaju neograničene video pozive i audio pozive, neovisno od toga gdje ste locirani.
Bilo da vas zanimaju domaći ili međunarodni pozivi, besplatni VoIP prelazi sve granice i donosi besplatne domaće i međunarodne pozive za vaš mobilni uređaj. Ljepota besplatnog VoIP-a leži u tome što omogućuje ljudima pozivanje, a da ne morate posjedovati telefon. Ove VoIP aplikacije često uključuju besplatne pozive za razne institucije i pojedinačne korisnike.
Kako besplatno koristiti VoIP?
Kako bi koristili VoIP za besplatne odlazne i dolazne pozive, trebate internet konekciju i aplikaciju koja će služiti kao dodatni komunikacijski kanal. Sve što trebate je pobrinuti se da imate stabilan internet i jednu od VoIP aplikacija dizajniranih za internet pozive. Kad su ta dva elementa osigurana, moći ćete uspostaviti ujedinjenu komunikaciju sa članovima vaše obitelji, prijateljima ili kolegama. Telefonski uređaj vam nije potreban.
Postoji li besplatna privatna VoIP usluga?
Iako se VoIP usluge većinom povezuju s mobilnim telefonima i drugim prijenosnim uređajima koji lokalnim i međunarodnim kompanijama daju neograničen broj značajki za pozive, privatni VoIP također popularan, U današnje vrijeme, kompanije mogu birati između različitih privatnih VoIP usluga koje im omogućuju uživanje u besplatnom VoIP-u korištenjem fiksnih telefona.
Kako postaviti besplatan VoIP u svom domu?
Postavljanje besplatnog VoIP računalnog softvera ili aplikacije za vaš dom je lakše nego što ste mislili. Sve što trebate je slijediti ovih pet jednostavnih koraka:
- Testirajte svoju mrežu i internet konekcije za sva računala.
- Uzmite najprikladniji VoIP softver za besplatne pozive.
- Postavite svoje VoIP aplikacije za računalo.
- Prilagodite svoje sučelje za pozive i softphone za računalo.
- Testirajte svoje nove VoIP linije.
Postoje li besplatne VoIP usluge za poduzeća?
Poslovne VoIP usluge su prilično popularni komunikacijski alati i kompanije mogu birati između više pružatelja VoIP usluga. Firme koje pružaju VoIP usluge nude besplatni poslovni VoIP komunikacijski alat za kompanije koje žele implementirati poslovno VoIP rješenje koje će im omogućiti da imaju svu poslovnu komunikaciju na jednom mjestu. Poduzeća često koriste te usluge za općenitu poslovnu komunikaciju, upravljanje vezama s klijentima, snimanje poziva po zahtjevu za buduću upotrebu ili čak SMS poruke i instant poruke putem posebnih aplikacija. Koriste se za odlazne pozive, dolazne pozive ili oboje, ovisno od zahtjeva.
Koje su najbolje besplatne VoIP usluge?
Ne postoji jedna najbolja besplatna VoIP usluga jer svi softverski alati dolaze s jedinstvenim setom naprednih značajki koje nude različite rezultate. Međutim, kada birate besplatnog VoIP ponuđača, važno je paziti na ove tri značajke:
Osnovna pravila poziva
Svi ponuđači imaju različita pravila i naputke za korištenje njihovih besplatnih VoIP usluga, tako da je najbolje provjeriti osnovna pravila poziva od više ponuđača prije donošenja konačne odluke.
Baza korisnika
Velika baza korisnika označava i velik broj zadovoljnih klijenata koji uživaju u korištenju besplatnih VoIP usluga. Što više korisnika neki ponuđač ima, to bolje značajke možete očekivati.
Recenzije korisnika
Uvijek provjerite recenzije korisnika prije izbora ponuđača. Iskustva prijašnjih klijenata su najbolji znak koliko dobro VoIP ponuđači rade svoj posao.
Kako izabrati najboljeg VoIP ponuđača za svoje poduzeće
Pronalazak besplatnog pružatelja VoIP usluga koji će biti najbolji za sve vrste poduzeća je skoro pa nemoguć jer svaka kompanija želi različite posebne značajke za svoju VoIP uslugu. Uvijek izaberite pružatelja VoIP usluga na temelju vaših zahtjeva, proračuna i značajki. Iako LiveAgent ne nudi VoIP uslugu, on podržava veći broj pružatelja VoIP usluga. On služi kao pouzdan softver za pozivni centar koji rješava većinu vrsta poziva i podržan je s raznolikim značajkama za pozivanje kao što su Interaktivni glasovni odgovor, Preusmjeravanje poziva ili Povijest poziva. Povezivanje bilo kojeg pružatelja VoIP usluga s LiveAgent-om je lak proces koji traje samo par minuta.
Glavna ograničenja besplatnog VoIP-a za poduzeća
Neka od najvećih ograničenja koja poduzeća mogu iskusiti pri korištenju usluga besplatnih VoIP ponuđača su povezana s idućim faktorima:
Planovi za pozive – Ponuđači besplatnog VoIP-a obično nude samo nekoliko planova za pozive koji dolaze s osnovnim VoIP značajkama, što znači da će se poduzeća mučiti s pronalaskom fleksibilnog i prilagodljivog rješenja za vlastite potrebe.
Korisnici po mjesecu – Pošto kompanije koje nude besplatni VoIP imaju velik broj klijenata, one moraju ograničiti broj korisnika svakog klijenta za svaki mjesec. Ove ograničene značajke mogu staviti velike kompanije u dilemu kako ponuditi osnovne značajke za svoje klijente i zaposlenike.
Vrijeme – Brzina ponuđača besplatne VoIP telefonske usluge ne ovisi samo o kvaliteti internet konekcije, nego i o stanju poslužitelja. Pošto velik broj klijenata nudi besplatna VoIP rješenja, poduzećima će možda trebati više vremena da dopru do klijenata.
Ured – Ponuđači besplatnog VoIP a nude osnovne značajke poziva vezane za lokaciju ureda, tako da kompanije ne mogu kontaktirati svoje mušterije i klijente ako nisu fizički prisutne u svojim uredima.
Choose the best VoIP provider for your needs
LiveAgent's robust call centrum offers integrations with numerous VoIP providers. The setup takes only a few minutes!
Frequently asked questions
Što je besplatni VoIP?
Besplatni VoIP omogućava ljudima komunikaciju putem fiksnih telefona, mobilnih telefona ili računala potpuno besplatno. Besplatna VoIP rješenja telefonske službe su posebno popularna među korisnicima interneta koji se žele povezati s udaljenim ljudima i poduzećima koja žele pružati korisničku podršku visoke kvalitete svojim klijentima.
Kako mogu koristiti VoIP besplatno?
Kako bi koristili VoIP besplatno, trebate pristup internetu putem Ethernet kabela ili bežične mreže. Također trebate jednu od VoIP aplikacija dizajniranih za telefonske pozive, ponudu rješenja za video konferencije visoke kvalitete videa (HD) ili slanje poruka. LiveAgent nudi opcije administracije telefonskog sustava za korisnike koji žele postaviti pozivni centar.
Postoji li besplatna privatna VoIP usluga?
Besplatna privatna VoIP služba je idealno rješenje za poduzeća koja žele koristiti svoje fiksne telefone za stupanje u kontakt s klijentima ili partnerima. Velik broj VoIP ponuđača nudi besplatne privatne usluge i planove za poduzeća.
Kako mogu postaviti besplatni VoIP u svom domu?
Kako bi postavili besplatni VoIP u svom domu, trebate:
- Testirati svoju mrežu i internet konekciju.
- Nabaviti besplatni VoIP softver za pozive.
- Postaviti VoIP softver.
- Testirati vaše nove VoIP linije.
Postoje li besplatne VoIP usluge za poduzeća?
Velik broj ponuđača besplatnog VoIP-a nudi svoje usluge i poduzećima. Možete izabrati iz široke ponude ponuđača poslovnih telefonskih usluga koji opskrbljuju svoje poslovne klijente s unikatnim rješenjima, uključujući štedljive planove, platformu za sastanke, pa čak i neograničenu pohranu. Neke od ovih besplatnih usluga nude osnovne ograničene značajke, ali također dopuštaju sofisticirano upravljanje poziva za plaćene planove za lokalne i međunarodne pozive.
Koje su najbolje besplatne VoIP usluge?
Velika ponuda odličnih besplatnih VoIP usluga vam omogućuje da izaberete samo najbolje VoIP ponuđače. Najbolji ponuđači nude fleksibilna pravila poziva, imaju etabliranu i zadovoljnu bazu korisnika, kao i velik broj pozitivnih recenzija.
Koja su glavna ograničenja besplatnog VoIP-a za poduzeća?
Besplatne VoIP aplikacije i softverska rješenja dolaze i s nekim nedostacima, kao što su ograničeni planovi za pozive, ograničen broj korisnika mjesečno, sporija konekcija, činjenica da morate biti u uredu ili nedostatak kvalitete usluge. Većina usluga ne nudi značajke kao što su neograničene poruke, neograničen chat, podrška za prilagođenu aplikaciju i opcije integracije.
VoIP ruter omogućava kvalitetne telefonske razgovore putem interneta, a bežični ruter s jednim priključkom može pokriti prostorije u uredu ili kući. Postavljanje uređaja ovisi o modelu, a preporučuje se Gigabit Ethernet za bolju brzinu. Za optimalnu izvedbu, pitajte pružatelja VoIP usluga za preporuku, a za popravljanje izvedbe možete pokušati resetirati ruter ili instalirati noviji firmware. Postoje različite vrste rutera - žičani i bežični, a virtualni ruter ne zahtijeva poseban hardver.
Poduzeće LiveAgent nudi softver za korisničku službu, VoIP telefonske sustave, samoposlužni softver, softver za pozivne centre, sustav za upravljanje pritužbama i emailovima, te softver za korisnički portal. Također nudimo mogućnost postajanja našim partnerima i sudjelovanje u affiliate programu. Klijenti mogu koristiti i našu podršku za prebacivanje podataka. LiveAgent je osvojio neke nagrade i certifikate, a korisnici su ostavili pozitivne recenzije. Ako se pretplatite na naš newsletter, moći ćete dobiti najnovije vijesti i ažuriranja te popuste naših proizvoda.
Alat za chat uživo je brzi način pružanja podrške kupcima u stvarnom vremenu. Integracija live chata sa CRM-om može poboljšati timski rad i važno je održavati točnost gramatike te personalizirati odgovore. Besplatni web chat LiveAgent nudi softver za upravljanje pritužbama, VoIP telefonske sustave te korisnički portal i email upravljanje. LiveAgent također nudi Besplatni klijent za chat koji Vam omogućuje rukovanje porukama i kontakata na jednom mjestu, kao i razgovor s korisnikom u stvarnom vremenu.
VoIPcloud je VoIP i cloud pružatelj usluga koji integrira s LiveAgent-om za besplatno. Možete kreirati novi broj i odabrati VoIPcloud, ispuniti informacije i dodati ga. LiveAgent ima integraciju uključenu u cijenu tako da ne morate plaćati dodatno za VoIPcloud. Integracija se može integrirati s uslugom VoIP.ms i Voyced VoIP. VoIP ruter omogućava kvalitetne telefonske razgovore putem interneta, a VR i Gigabit Ethernet preporučuju se za optimalnu izvedbu. VoIPstudio je profesionalni pružatelj telekomunikacijskih usluga.