Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Što je a-law algoritam?
A-law je standardni algoritam za sažimanje koji se koristi za obradu zvuka u digitalnoj telekomunikaciji. Ovaj algoritam za sažimanje i ekspanziju se koristi u Europi za optimizaciju dinamičkog raspona analognog signala prije njegove digitalizacije.
A-law je jedan od dvije standardne G.711 verzije. A-low codec je sličan u-law algoritmu koji se koristi za digitalnu komunikaciju i telefoniju u Južnoj Americi i Japanu. Međutim, glavna razlika između njih, osim država koje ih koriste, je ta što u-law ima malo veći dinamički raspon.
Općenito govoreći, dinamički raspon je omjer najglasnijeg zvuka bez distorzije i pozadinske buke. Za dato vrijeme, kodiranje korištenjem a-law algoritma smanjuje dinamički raspon audio signala, što povećava učinkovitost kodiranja i daje bolji odnos signala i distorzije u odnosu na linearno kodiranje. A-law kompresija osigurava istu razinu buke, a istovremeno omogućuje jasniji zvuk bez distorzije.
A-law se koristi u telefoniji i telekomunikaciji za nove digitalne, kao i stare analogne sustave. Kada digitalni računalni sustav primi zvuk, analogno temeljen sustav pretvara analogne signale u digitalne. Sukladno s a-law algoritmom, razine kvantizacije moraju biti postavljene za analogne signale u nejednakom prostoru. To se radi korištenjem nelinearnih pojačala.
Ako je audio signal već digitaliziran, nema potrebe za njegovim sažimanjem. Većina računala može bez problema prepoznati 8-bitnu datoteku s digitalnim podacima.
Neke od prednosti obrade zvuka korištenjem a-law algoritma uključuju:
- Povećana učinkovitost kodiranja – potrebno je manje energije za dekodiranje audio signala
- Pružanje dinamičkog raspona uz zadržavanje rezolucije za signale niske amplitude
- Bolji omjer signala i izobličenja od onog dobivenog linearnim kodiranjem
Improve your call center customer service
LiveAgent has a built-in call center packed with features, that is easy to set up and handle.
Izuzetna korisnička usluga ključna je za poslovanje, a uslužni softver poput Google Workspace i LiveAgenta može poboljšati produktivnost i zadovoljstvo kupaca. Dobre vještine korisničke podrške uključuju pažljivo slušanje, personalizirano rješavanje problema, empatiju i jasnu komunikaciju. Tehnička podrška putem Interneta ili telefonom također je važna za povećanje zadovoljstva korisnika.
Pružanje izuzetne korisničke usluge ključno je za poslovanje. Uslužni softver poput Google Workspace i LiveAgenta poboljšava komunikaciju, upravljanje resursima i podršku korisnicima. Dobre vještine korisničke podrške uključuju pažljivo slušanje, personalizirano rješavanje problema, empatiju i jasnu komunikaciju.
