"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
Tražite alternativu za HelpCrunch?
Saznajte zašto je LiveAgent najbolja alternativa za HelpCrunch na tržištu.
Bez naknade za postavljanje
Korisnička podrška 0-24
Nije potrebna kreditna kartica
Otkažite u bilo kojem trenutku
Dosta vam je svog help desk softvera?
HelpCrunch je odličan helpdesk softver, ali možda želite isprobati nešto drugo. LiveAgent nudi više od samog live chata. Povežite svoj email, društvene mreže, bazu znanja i telefonsku opremu kako biste svojim korisnicima pružili punu uslugu. LiveAgent ima više od 175 značajki, preko 40 integracija i sjajnu cijenu kako bi vam omogućio najbolji način komunikacije s vašim korisnicima.
Isprobajte besplatno
Povežite se s korisnicima na svim kanalima
Idite dalje od poruka. Pružite korisničku podršku na više kanala.
HelpCrunch vs LiveAgent na prvi pogled
Pogledajte detaljnu usporedbu značajki HelpCrunch i LiveAgent softvera.
LiveAgent | HelpCrunch | |
|---|---|---|
| Značajka | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 razloga zašto tvrtke prelaze na LiveAgent
- Podrška putem pozivnog centra
Uz mnoge druge značajke, LiveAgent podržava i integraciju pozivnog centra. Postavljanje je brzo i jednostavno!
- Bogato značajkama
S više od 175+ značajki koje olakšavaju i čine rad ugodnijim, LiveAgent je više od običnog helpdesk ticketing softvera.
- Pristupačne cijene
LiveAgent nudi puno za razumnu cijenu. Odaberite jedan od naša tri plaćena paketa ili izaberite pojedinačne značajke za prilagodbu svog help desk ticketing softvera.
Snažna alternativa za HelpCrunch
Korisnička podrška bi trebala omogućiti vašim korisnicima više načina povezivanja s vama. Povećajte angažman korisnika i pomozite im putem bilo kojeg kanala, bilo da je riječ o live chatu ili Instagramu, uz moćan softver za podršku korisnicima na društvenim mrežama – LiveAgent.
LiveAgent ima tri plaćena plana koji vam nude točno ono što vam treba za pokrivanje svih potreba. Pouzdan ticket sustav će organizirati svu komunikaciju, a vi se možete fokusirati na najvažnije – pomoć korisnicima.
Želite li brži live chat?
Live chat je ključan alat za pružanje korisničke podrške. Budući da se radi o trenutnoj komunikaciji, brzina bi trebala biti najvažnija. LiveAgentov web chat softver omogućit će vam pružanje najboljeg mogućeg korisničkog iskustva.
LiveAgent ima najbrži widget za live chat na tržištu, s prikazom chata za samo 2,5 sekunde. Ne možete dobiti ništa brže od toga. Nemojte držati svoje posjetitelje stranice na čekanju – pretvorite ih u kupce.
Podrška putem pozivnog centra
Tako je. Osim emaila, društvenih mreža, baze znanja i live chata, podršku možete pružiti i putem telefonskih poziva. Vrlo jednostavno.
Proces postavljanja traje nekoliko minuta i nije vam potrebna posebna oprema. Pozive možete obavljati putem preglednika, pametnog telefona ili druge opreme po izboru. Nema potrebe za trećim pružateljima – LiveAgent se brine za sve.
Dobijte više i uštedite više
LiveAgent ima tri plaćena plana prepuna značajki koje vam pružaju najbolje alate za korisničku podršku. Ako vam zatreba nešto dodatno, možete kupiti pojedinačne značajke i tako unaprijediti svoj plan.
LiveAgent je najrecenziraniji i najbolje ocijenjen softver za service desk za mala i srednja poduzeća. Budite bliže svojim korisnicima i pomozite im brže uz LiveAgent.
Pogledajte naše pakete i saznajte više!
Iskustva korisnika
Nabavite LiveAgent i pridružite se 7000 zadovoljnih klijenata
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
Lider u softveru Help desk
Pružite iznimnu korisničku podršku putem više kanala i automatizirajte svoju korisničku uslugu s LiveAgent.
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
