"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
Tražite alternativu za Pure Chat?
Otkrijte zašto je LiveAgent najbolja alternativa za Pure Chat na tržištu.
Bez naknade za postavljanje
Korisnička podrška 24/7
Nije potrebna kreditna kartica
Mogućnost otkazivanja u bilo kojem trenutku
Dosta vam je vašeg help desk softvera?
Pružite svojim kupcima više opcija za kontaktiranje vaše tvrtke. LiveAgent nudi podršku putem e-maila, live chata, društvenih mreža, call centra i baze znanja. Tako zaista možete pokriti sve komunikacijske kanale. Pouzdan sustav ticketa organizira vašu komunikaciju logično, tako da se možete usredotočiti na ono najvažnije – pomaganje svojim kupcima.
Isprobajte besplatno
Pure Chat vs LiveAgent na prvi pogled
Pogledajte detaljnu usporedbu značajki Pure Chat i LiveAgent.
LiveAgent | Pure Chat | |
|---|---|---|
| Značajka | ||
| Ticketi | ||
| Live Chat | ||
| Call Centar | ||
| Samoposluživanje | ||
| Viber | ||
| Baza znanja | ||
| Korisnički forum | ||
| Automatizacija i pravila | ||
| API | ||
| Interaktivni glasovni odgovor (IVR) | ||
| Video pozivi | ||
| Neograničena povijest | ||
| Neograničene web stranice | ||
| Neograničene chat tipke | ||
| Neograničeni ticketi/emailovi | ||
| Neograničeno snimanje poziva | ||
| Neograničena podrška 24/7 | ||
3 razloga zašto tvrtke prelaze na LiveAgent
- Povoljnije
Uštedite novac! LiveAgent je isplativije rješenje u usporedbi s drugim help desk softverima.
- Bogato značajkama
Uz više od 175 help desk značajki, pružanje podrške bit će jednostavno.
- Povećano zadovoljstvo
LiveAgent povećava zadovoljstvo korisnika i poboljšava konverzije.
Moćna alternativa za Pure Chat
Live chat je tek početak uspješnog help desk softvera poput LiveAgenta. Jednostavno pokrijte razne komunikacijske kanale uz pouzdan sustav ticketa. Ticket sustav prati sve i vašu komunikaciju pretvara u tickete, tako da ništa nećete propustiti.
Osim korisnih alata kao što su e-mail, live chat, društvene mreže, call centar i baza znanja, LiveAgent ima i više od 175 značajki i više od 40 integracija.
Najbrži live chat
Live chat je izvrstan alat za brzu i učinkovitu korisničku podršku. Zato vaš live chat widget treba biti što brži.
LiveAgent ima najbrži live chat widget na tržištu, s brzinom prikazivanja chata od 2,5 sekunde. Dosegnite i odgovorite svojim kupcima munjevitom brzinom!
Dobijte više za manje
Da, sve što smo spomenuli možete dobiti za manje nego što mislite. LiveAgent nudi tri izvrsna plaćena paketa prepuna korisnih alata, značajki i integracija koji će pomoći vašem help desku. Izvrsna korisnička podrška ne mora uništiti vaš budžet.
Pogledajte naše pakete cijena i saznajte više!
Tražite bolji helpdesk softver?
LiveAgent je najrecenziraniji i najbolje ocijenjen help desk softver za male i srednje tvrtke. Budite bliže svojim kupcima i pomažite im brže uz LiveAgent.
Testimonijali
Nabavite LiveAgent i pridružite se 7000 zadovoljnih klijenata
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu jasnom i organiziranom."
"LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu jasnom i organiziranom."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu jasnom i organiziranom."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
Lider u softveru Help desk
Pružite iznimnu korisničku podršku putem više kanala i automatizirajte svoju korisničku uslugu s LiveAgent.
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
