Potpuno podesiv, fleksibilan i prilagodljiv vašim potrebama.
- ✓ Bez naknade za postavljanje
- ✓ Korisnička služba 24/7
- ✓ Nije potrebna kreditna kartica
- ✓ Otkažite bilo kada
Koriste ga
30%
Ostvarite više prihoda
Stvorite nezaboravno korisničko iskustvo koje će povećati prihod.
97%
Povećajte zadovoljstvo
Oduševite svoje kupce munjevitim odgovorima.
16×
Povećajte korisničku vrijednost
Ostvarite veću prodaju održavajući svoje korisnike lojalnima Vašem brendu.
Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.
Otkrijte softver za korisničku podršku za male tvrtke
Postanite pristupačni i dostupni
Bez obzira koliko je vaš start-up velik ili mali, kupci, potencijalni investitori ili partneri iz iste branše stupit će u kontakt s Vama putem redovite pošte, pozivnog centra centra ili vrlo prikladnog chata uživo u stvarnom vremenu. Iskoristite snagu razgovora uživo i univerzalnu pristiglu poštu i svaku priliku pretvorite u dostojno iskustvo. Svaka poruka se računa i čini razliku.
Optimizirajte tijek svojih svakodnevnih zadataka
Startupi i mala i srednja poduzeća obično čine najveći dio nacionalne ekonomije i imaju najveći udio u BDP-u. Oni se razlikuju u sferama, oblicima ili veličinama. Međutim, zajedničko im je da žele imati vjerne i sretne kupce. Postavljanje softvera višekanalne službe za pomoć za mala poduzeća može značajno utjecati na svakodnevne zadatke. Iskoristite potencijal moćnih značajki automatizacije poput pravila, vremenskih pravila, automatizirane distribucije poziva i mnogih drugih. Uštedeno vrijeme uložite u važnije dijelove svog poslovanja.
Pomozite budućim kolegama
Kandidati za posao mogu ponekad biti nesigurni u vezi s odlukom da se prijave za ponudu za posao. Objavljivanje natječaja za posao putem interneta s detaljnim opisom ponekad jednostavno nije dovoljno, jer se može pojaviti nekoliko drugih pitanja. Pružite besprijekornu i trenutnu pomoć budućim kolegama pomoću chata u stvarnom vremenu i pomozite im da naprave pravi potez!
Sretni kupci su najbolji kupci
Nudimo recepcionarske usluge migracije iz većine popularnih help desk rješenja.
Kako će Vaš startup & MSP imaju koristi od implementacije LiveAgent-a?
24/7 korisničku podršku
Pružite podršku 24/7/365 stvaranjem samoposlužnih čvorišta ispunjenih relevantnim informacijama i odgovorima na česta pitanja.
Postignite visok povrat investicija
Pretvorite kvalitetne potencijalne kupce u kupce koji plaćaju i ostvarite više od 500% prihoda koji ulažete.
Njegujte odanost
Njegujte doživotnu odanost brendu pružajući personaliziranu prodaju, integriranje i iskustva podrške.
Povećano korisničko zadovoljstvo
Kako Vaš SMB ili startup mogu istodobno povećati učinkovitost, smanjiti troškove i poboljšati zadovoljstvo kupaca? Koristite izvorni višekanalni pristup LiveAgent-a, pružite izvrsnu korisničku uslugu u svim glavnim komunikacijskim kanalima i opremite svoje agente vrhunskim značajkama.
Platite manje za više značajki
Postoji puno opcija u koje startupi i mala i srednja poduzeća mogu uložiti svoje vrijeme i novac. Ti se troškovi često vrlo brzo kumuliraju. Ovdje u LiveAgent-u vjerujemo da biste trebali biti u mogućnosti odabrati samo značajke koje su najbolje za Vaš poslovni slučaj i da biste uvijek trebali imati mogućnosti, a ne ograničenja.
Zaključite više ponuda u aktualnom vremenu
Zaboravite na integraciju chata uživo od treće strane sa svojim LiveAgent help deskom. Chat uživo izvorni je dio LiveAgent-a s naprednom automatizacijom, obrascima prije chata, privitcima, anketama o zadovoljstvu i cjelovitom prilagodbom.
Najpristupačnije cijene
Nabavite naše rješenje za profesionalnu službu za pomoć po fiksnoj mjesečnoj cijeni, bez skrivenih naknada ili dugoročnih obaveza. Prijavite se za 14-dnevno besplatno probno razdoblje kako biste stekli potpuni pristup svim dostupnim značajkama. Što čekaš? Počnite povećavati brzine odgovora već danas!
Small business
- Neograničena povijest tiketa
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Besplatno
- 7 dana povijesti tiketa
- 1 email adresa
- 1 chat gumb
- 1 contact form
Uštedite više uz LiveAgent
Otkrijte kako možete uštedjeti više novca s našim kalkulatorom cijena i izaberite pravi help desk sustav za vaš tim korisničke podrške.
Bit ćete u dobrim rukama!
Znate li što je zajedničko Huaweiju, BMW-u, Yamahi i O2? Dobro ste pogodili…LiveAgent!
FAQ
Kako se razlikuje softver za pomoć malim tvrtkama?
U LiveAgent-u razlika je uglavnom u dostupnim značajkama. Naš tiketni sustav, koji je obično onaj za koji se mala poduzeća odlučuju, ima neograničenu povijest tiketa, adrese e-pošte, korisnički portal, forum. Međutim, ima određena ograničenja u prilagodbi i drugim područjima. Da biste vidjeli popis značajki službe za pomoć za svaku pretplatu, pogledajte naše cijene.
Kako odabrati softver službe za pomoć za vaše malo poduzeće?
Prvi korak je utvrditi koje su vaše korisničke usluge i poslovne potrebe. Nakon što sastavite taj popis, možete započeti s istraživanjem tvrtki. Najbolji način je provjeriti izjave i kritike renomiranih tvrtki, poput G2 ili Capterra. Sljedeći je korak usporedba značajki, upotrebljivosti i naravno cijena. To će vam pomoći da suzite popis. I na kraju, ali svakako ne najmanje važno, testirajte softver službe za pomoć prije nego što kupite pretplatu. Neka vaši agenti za korisničku službu testirajte upotrebljivost i funkcionalnosti i odaberite onu koju vaša tvrtka preferira. U LiveAgentu nam je na prvom mjestu da usrećimo naše kupce. Stoga nudimo 14-dnevno besplatno probno razdoblje za sve naše pretplate.
Migrirajte svoje podatke u LiveAgent
LiveAgent nudi besplatni probni period koji traje 7 dana s besplatnom e-poštom, ili 30 dana s e-poštom tvrtke. Kreditna kartica nije potrebna za prijavu. Registrirajte se besplatno i odaberite ime za svoju LiveAgent poddomenu. Također možete migrirati svoje podatke s vašeg starog pružatelja usluga na LiveAgent bez programiranja, koristeći unaprijed napravljeni dodatak. Pošaljite svoju e-poštu i primajte novosti o proizvodima i promotivnim ponudama.
Softver za pomoć obrazovnim i nevladinim organizacijama
Modernizirajte korisničku podršku svoje institucije uz pristupačnu i pametnu organizaciju te korisnu internetsku prisutnost usmjerenu na kupce. Potencijalne učenike i roditelje privucite uz chat uživo, a nove donatore uz modernu razmišljajuću strategiju. Sretne korisnike najbolji su korisnici, a mi nudimo recepcionarske usluge migracije iz popularnih help desk rješenja. Saznajte detaljnije.
Jesu li vaši korisnici zadovoljni s vašom korisničkom uslugom?
Širok spektar značajki (uključujući automatizirano usmjeravanje ticketa, upravljanje SLA, mogućnosti timske suradnje i trenutni pristup sveobuhvatnim informacijama o kupcima) omogućuju brzu i personaliziranu podršku, povećavajući ocjenu zadovoljstva kupaca. Ove značajke povećavaju učinkovitost tima za podršku.
Prelazite sa sustava Teamsupport na LiveAgent?
LiveAgent nudi podršku na 43 jezika i ima više od 175 značajki i 40 integracija. Nudi najbolju korisničku podršku i alate za korisnike. Prebacite svoje podatke sa sustava Teamsupport na LiveAgent. LiveAgent je softver za službu za korisnike s najboljim ocjenama za male i srednje tvrtke. Pridružite se kompanijama kao što su Huawei, BMW, Yamaha i Sveučilište u Oxfordu u pružanju najbolje korisničke podrške. Postoje dvije opcije cijena za male tvrtke i profesionalne oglašivače: Zahtjev za podršku ($15/mjesečno) i Zahtjev za podršku i čavrljanje ($29/mjesečno).
Povećajte angažman s LiveAgent-om
Softver za pametno angažiranje kupaca može vam pomoći da postavite bazu znanja na vašoj stranici i pružite 24/7 podršku svojim klijentima. Izuzetno je važno da damo korisnicima platformu za davanje povratnih informacija kako bismo povećali njihov angažman. Softver za korisnički portal može vam pomoći da dobijete prijedloge i prirodne uvide koji će poboljšati vaše usluge i proizvode.
Trebate poboljšati svoju korisničku službu?
Tekst opisuje važnost kvalitetne korisničke usluge na društvenim medijima i preporučuje softver LiveAgent kao rješenje. Daje savjete za uspješnu korisničku službu i naglašava prednosti automizacije procesa podrške. Proaktivni predlošci za chat i izvanredna korisnička podrška također su navedeni kao ključni za uspjeh poslovanja. Implementacija LiveAgent-a može povećati zadovoljstvo klijenata i poboljšati tržišni imidž tvrtke.
Zahvaljujemo vam na registraciji na LiveAgent.
Poslati ćemo vam poruku na vašu e-mail adresu koja sadrži vaše podatke za prijavu čim vaš račun bude instaliran.
Ukoliko pričekate ovdje nekoliko minuta, čim instalacija završi moći će te pristupiti vašem računu izravno odavde.
Kada proces bude gotov, poslati ćemo vam vaše podatke za prijavu u inbox.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
Dostupni smo na više datuma