Pružite odličnu
uslugu korisnicima.
Odgovorite na više tiketa s
kompaktnim help desk softverom.
- ✓ Bez troška postavljanja
- ✓ Korisnička podrška 24/7
- ✓ Kreditna kartica nije potrebna
- ✓ Otkažite u bilo kojem trenutku
Koriste ga
Pozdrav, ja sam John, kako vam mogu pomoći?
Želio bih provjeriti status moje narudžbe.
Nema problema. Molim vas recite mi vaš ID narudžbe.
ID moje narudžbe je GQ34566
• • •
Povežite se s vašim
korisnicima putem svih kanala
Otkrijte 130+ tiketing funkcionalnosti i 200+ integracija s alatima koje volite.
Chat widget
Najbolje ocijenjeni chat widget na svijetu
Povećajte angažman i olakšajte kupnju pomoću našeg modernog widgeta za live chat. Pružite personaliziranu podršku u stvarnom vremenu i pozovite svoje kupce na chat na temelju vremena provedenog na vašoj web lokaciji, lokaciji i posjećenim stranicama.
- Brzi pregled pristiglih poruka
- CRM
- Automatsko preusmjeravanje chat razgovora
Pozivni centar
Cloud telefonska podrška za moderna poduzeća
Poboljšajte zadovoljstvo svojih korisnika smanjenjem vremena čekanja pomoću našeg call centra u oblaku (cloud). Uživajte u većoj fleksibilnosti, značajnijim uštedama i većoj učinkovitosti uz povratne pozive, IVR, ACD i video pozive.
-
Neograničeno snimanje poziva
-
Kontrolirani transfer poziva
- Pogodno za dolazne i odlazne pozive
Tiketing
Jednostavan, ali moćan tiketing softver
Uštedite vrijeme upravljajući svim porukama kupaca u jednoj aplikaciji. Pratite sve razgovore, integrirajte svoje omiljene alate, automatizirajte ponavljajuće zadatke, radite kao tim i donosite bolje poslovne odluke na temelju uvida u stvarne podatke.
- Prilagodljive domene
- Neograničen broj korisnika
- Potpuno prilagodljiv i skalabilan
-
Zadovoljstvo je imati odličan portal koji poboljšava našu korisničku službu.Roman Bosch
-
LiveAgent stimulira naše agente za pružanje bolje, brže i još točnije podrške.Christine Preusler
-
LiveAgent pomogao nam je ostvariti dva bitna cilja: povećati zadovoljstvo korisnika i prodaju.Karl Dieterich
-
LiveAgent koristimo od kolovoza i jako smo zadovoljni.Hendrik Henze
-
Otkad koristimo LiveAgent, naše se vrijeme odziva povećalo za 60%.Razvan Sava
-
Stopa konverzije naših kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu od postavke i aktivne upotrebe LiveAgent-a.Taras Baca
-
Moram reći da nikada nisam doživio tako profesionalan pristup korisnicima.Andrej Ftomin
-
Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za chat uživo.Matt Janaway
-
Koristimo LiveAgent na svim našim web stranicama za e-trgovinu. Alat se jednostavno koristi i poboljšava našu produktivnost.Viviane Carter
-
Pomoću LiveAgent-a možemo pružiti našim korisnicima podršku bez obzira na to gdje se nalaze.Christian Lange
-
Preporučio bih LiveAgent svakome tko želi da njegova služba za korisnike bude bolja i učinkovitija.Jens Malmqvist
-
Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana razvrstavajući e-poštu da nemamo LiveAgent.Catana Alexandru
-
Uz LiveAgent možemo učiniti naše igrače sretnim nudeći učinkovitiju podršku koja rezultira višim stopama povrata.Jan Wienk
-
LiveAgent je pouzdan, s razumnom cijenom i jednostavno odličan izbor za brza poslovanja na mreži!Allan Bjerkan
-
Dopada nam se jer je lak za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što je, na primjer, korisna značajka za...Sissy Böttcher
-
Volimo LiveAgent - čini korisničku podršku lakomPeter Koning
-
Sviđa nam se da možemo svojim korisnicima ponuditi najbolje iskustvo podrške. Zbog toga smo izabrali LiveAgent.Aranzazu F
-
Od postavljanja do stalne podrške i svega ostalog između, LiveAgent-om tim nastavlja impresionirati.Rick Nuske
-
LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu urednom i jasnom.Vojtech Kelecsenyi
-
Neograničeni broj posrednika, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod prethodnog davatelja...Rafael Kobalyan
-
Koristimo LiveAgent od 2013. Ne možemo zamisliti da radimo bez njega.Martin Drugaj
-
To je isplativo rješenje koje Vam može pomoći s velikom količinom zahtjeva za podršku putem različitih kanala.Ivan Golubović
-
Odgovaranje na e-mailove putem Outlooka bilo je jako zahtjevno. Koristeći LiveAgent sigurni smo kako je na svaki email odgovoreno na...Rustem Gimaev
-
LiveAgent je sjajno rješenje. S vrlo malo truda uspio sam ga u par minuta pokrenuti i osposobiti da glatko radi.Randy Bryan
-
Toplo preporučujem LiveAgent proizvod, ne samo kao Kayako alternativu već kao puno bolje rješenje s dodanom vrijednošću.Timothy G. Keys
-
Služba za podršku uvijek je brzo reagirala, brzo implementiravši rješenja.Mihaela Teodorescu
-
Pomaže nam kategorizirati prirodu tiketa i statistički pratiti što naši klijenti najviše trebaju.Hilda Andrejkovičová
-
MI vidimo LiveAgent kao odličan alat za komunikaciju s klijentima.Alexandra Danišová
-
LiveAgent je ubrzao komunikaciju s našim klijentima i također nam dao opciju za chat s njima.Samuel Smahel
-
Jednostavno rečeno - LiveAgent pobjeđuje sve u svom, pa čak i višem cjenovnom rangu.David Chandler
Što vas dovodi k nama danas?
Samo pregledavam
Jeste li u potrazi za višekanalnim help desk softverom s robusnim značajkama, live chatom i mogućnostima pozivnog centra? Na pravom ste mjestu!
Opcije usporedbe
Niste sigurni koje je help desk rješenje pravi odabir za vas? Pogledajte naše stranice za usporedbu koje su usredotočene na usporedbu cijene, korisničkih ocjena, značajki i vrijednosti za novac.
Pionirski softver
Jeste li znali?
Osnovan 2006. godine, LiveAgent je prvo rješenje koje nudi live chat i help desk mogućnosti. Od 2021. LiveAgent je najbolje ocijenjeno help desk rješenje na tržištu koje opslužuje preko 150 milijuna korisnika i 40.000 tvrtki širom svijeta.
Ostvarite veći prihod
Kreirajte nezaboravno korisničko iskustvo koje povećaje prihode.
Povećajte zadovoljstvo
Oduševite vaše korisnike s iznimno brzim odgovorima.
Povećajte vrijednost korisnika
Zadržite vaše lojalne korisnike i ostvarite veću prodaju.
Sretni kupci su najbolji kupci
Nudimo uslugu prebacivanje vaših podataka s najpopularnijih help desk rješenja.
3,000+ recenzija na najrelevantnijim stranicama za usporedbu
Isprobajte LiveAgent već danas
Nudimo uslugu prebacivanje vaših podataka s najpopularnijih help desk rješenja.
3,000+ recenzija 
Zahvaljujemo vam na registraciji na LiveAgent.
Poslati ćemo vam poruku na vašu e-mail adresu koja sadrži vaše podatke za prijavu čim vaš račun bude instaliran.
Ukoliko pričekate ovdje nekoliko minuta, čim instalacija završi moći će te pristupiti vašem računu izravno odavde.
Kada proces bude gotov, poslati ćemo vam vaše podatke za prijavu u inbox.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
Dostupni smo na više datuma