Pružite odličnu
uslugu korisnicima.

Odgovorite na više tiketa s
kompaktnim help desk softverom.

✓ Bez troška postavljanja
✓ Korisnička podrška 24/7
✓ Kreditna kartica nije potrebna
✓ Otkažite u bilo kojem trenutku

Započnite sada | 14 dana besplatno Pogledajte video

Koriste ga

Pozdrav, ja sam John, kako vam mogu pomoći?

Želio bih provjeriti status moje narudžbe.

Nema problema. Molim vas recite mi vaš ID narudžbe.

ID moje narudžbe je GQ34566

• • •

Povežite se s vašim
korisnicima putem svih kanala

Otkrijte 130+ tiketing funkcionalnosti i 200+ integracija s alatima koje volite.

i mnogo više…

Započnite sada | 14 dana besplatno

Chat widget

Povećajte angažman i olakšajte kupnju pomoću našeg modernog widgeta za live chat. Pružite personaliziranu podršku u stvarnom vremenu i pozovite svoje kupce na chat na temelju vremena provedenog na vašoj web lokaciji, lokaciji i posjećenim stranicama.

Brzi pregled pristiglih poruka
CRM
Automatsko preusmjeravanje chat razgovora

Pozivni centar

Cloud telefonska podrška za moderna poduzeća

Poboljšajte zadovoljstvo svojih korisnika smanjenjem vremena čekanja pomoću našeg call centra u oblaku (cloud). Uživajte u većoj fleksibilnosti, značajnijim uštedama i većoj učinkovitosti uz povratne pozive, IVR, ACD i video pozive.

Neograničeno snimanje poziva
Kontrolirani transfer poziva
Pogodno za dolazne i odlazne pozive

Tiketing

Jednostavan, ali moćan tiketing softver

Uštedite vrijeme upravljajući svim porukama kupaca u jednoj aplikaciji. Pratite sve razgovore, integrirajte svoje omiljene alate, automatizirajte ponavljajuće zadatke, radite kao tim i donosite bolje poslovne odluke na temelju uvida u stvarne podatke.

Prilagodljive domene
Neograničen broj korisnika
Potpuno prilagodljiv i skalabilan

Svjedočanstva

Otkrijte zašto naši korisnici vole raditi s LiveAgent-om

Registrirajte se BESPLATNO

Zadovoljstvo je imati odličan portal koji poboljšava našu korisničku službu.
Roman Bosch , Partly
LiveAgent stimulira naše agente za pružanje bolje, brže i još točnije podrške.
Christine Preusler , HostingAdvice
LiveAgent pomogao nam je ostvariti dva bitna cilja: povećati zadovoljstvo korisnika i prodaju.
Karl Dieterich , Covomo
LiveAgent koristimo od kolovoza i jako smo zadovoljni.
Hendrik Henze , HEWO Internetmarketing
Otkad koristimo LiveAgent, naše se vrijeme odziva povećalo za 60%.
Razvan Sava , Webmaster Deals
Stopa konverzije naših kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu od postavke i aktivne upotrebe LiveAgent-a.
Taras Baca , XperienceHR
Moram reći da nikada nisam doživio tako profesionalan pristup korisnicima.
Andrej Ftomin , TAZAR Group
Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za chat uživo.
Matt Janaway , The Workplace Depot
Koristimo LiveAgent na svim našim web stranicama za e-trgovinu. Alat se jednostavno koristi i poboljšava našu produktivnost.
Viviane Carter , CSI Products
Pomoću LiveAgent-a možemo pružiti našim korisnicima podršku bez obzira na to gdje se nalaze.
Christian Lange , Lucky-Bike
Preporučio bih LiveAgent svakome tko želi da njegova služba za korisnike bude bolja i učinkovitija.
Jens Malmqvist , Projure
Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana razvrstavajući e-poštu da nemamo LiveAgent.
Catana Alexandru , Websignal
Uz LiveAgent možemo učiniti naše igrače sretnim nudeći učinkovitiju podršku koja rezultira višim stopama povrata.
Jan Wienk , All British Casino
LiveAgent je pouzdan, s razumnom cijenom i jednostavno odličan izbor za brza poslovanja na mreži!
Allan Bjerkan , Norske Automaten
Dopada nam se jer je lak za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što je, na primjer, korisna značajka za...
Sissy Böttcher , Study Portals
Volimo LiveAgent - čini korisničku podršku lakom
Peter Koning , TypoAssassin
Sviđa nam se da možemo svojim korisnicima ponuditi najbolje iskustvo podrške. Zbog toga smo izabrali LiveAgent.
Aranzazu F , Factorchic
Od postavljanja do stalne podrške i svega ostalog između, LiveAgent-om tim nastavlja impresionirati.
Rick Nuske , MyFutureBusiness
LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu urednom i jasnom.
Vojtech Kelecsenyi , 123-Nakup
Neograničeni broj posrednika, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod prethodnog davatelja...
Rafael Kobalyan , Betconstruct
Koristimo LiveAgent od 2013. Ne možemo zamisliti da radimo bez njega.
Martin Drugaj , Atomer
To je isplativo rješenje koje Vam može pomoći s velikom količinom zahtjeva za podršku putem različitih kanala.
Ivan Golubović , AVMarket
Odgovaranje na e-mailove putem Outlooka bilo je jako zahtjevno. Koristeći LiveAgent sigurni smo kako je na svaki email odgovoreno na...
Rustem Gimaev , Centar jezika Antalya Consulting
LiveAgent je sjajno rješenje. S vrlo malo truda uspio sam ga u par minuta pokrenuti i osposobiti da glatko radi.
Randy Bryan , tekRESCUE
Toplo preporučujem LiveAgent proizvod, ne samo kao Kayako alternativu već kao puno bolje rješenje s dodanom vrijednošću.
Timothy G. Keys , Marietta Corporation
Služba za podršku uvijek je brzo reagirala, brzo implementiravši rješenja.
Mihaela Teodorescu , eFortuna
Pomaže nam kategorizirati prirodu tiketa i statistički pratiti što naši klijenti najviše trebaju.
Hilda Andrejkovičová , TrustPay
MI vidimo LiveAgent kao odličan alat za komunikaciju s klijentima.
Alexandra Danišová , Nay
LiveAgent je ubrzao komunikaciju s našim klijentima i također nam dao opciju za chat s njima.
Samuel Smahel , m:zone
Jednostavno rečeno - LiveAgent pobjeđuje sve u svom, pa čak i višem cjenovnom rangu.
David Chandler , Volterman

Što vas dovodi k nama danas?

Samo pregledavam

Jeste li u potrazi za višekanalnim help desk softverom s robusnim značajkama, live chatom i mogućnostima pozivnog centra? Na pravom ste mjestu!

Započnite razgledavanje

Opcije usporedbe

Niste sigurni koje je help desk rješenje pravi odabir za vas? Pogledajte naše stranice za usporedbu koje su usredotočene na usporedbu cijene, korisničkih ocjena, značajki i vrijednosti za novac.

Usporedite alternative

Pionirski softver

Jeste li znali?

Osnovan 2006. godine, LiveAgent je prvo rješenje koje nudi live chat i help desk mogućnosti. Od 2021. LiveAgent je najbolje ocijenjeno help desk rješenje na tržištu koje opslužuje preko 150 milijuna korisnika i 40.000 tvrtki širom svijeta.

30%

Ostvarite veći prihod

Kreirajte nezaboravno korisničko iskustvo koje povećaje prihode.

97%

Povećajte zadovoljstvo

Oduševite vaše korisnike s iznimno brzim odgovorima.

16×

Povećajte vrijednost korisnika

Zadržite vaše lojalne korisnike i ostvarite veću prodaju.

Ostvarite vaše poslovne ciljeve

Sretni kupci su najbolji kupci

Nudimo uslugu prebacivanje vaših podataka s najpopularnijih help desk rješenja.

3,000+ recenzija na najrelevantnijim stranicama za usporedbu

Isprobajte LiveAgent već danas

Nudimo uslugu prebacivanje vaših podataka s najpopularnijih help desk rješenja.

3,000+ recenzija

Related Articles to Naslovnica STARA

Odlična korisnička usluga počinje s boljim help desk softverom. Pogledajte prednosti LiveAgent-a i započnite s njime za 5 minuta.

Pružite odličnuuslugu korisnicima.

LiveAgent pruža sveobuhvatnu podršku kroz help desk, višekanalnu platformu, napredni ticketing sustav, brzi live chat i integracije s različitim alatima. Pruža i podršku putem društvenih medija, bazu znanja i pozivni centar. LiveAgent je izabran kao najbrži softver za implementaciju, najbolji live chat softver i industrijski predvodnik od strane klijenata na istaknutim portalima za recenziju. Sustav također nudi besplatnu probu.

Pružite odličnuuslugu korisnicima.

Na temelju analize tržišta, utvrđeno je da postoji potreba za novim proizvodom. Cilj je povećati prodaju i osvojiti nove kupce. Plan je usmjeren na razvoj proizvoda i promociju putem digitalnog oglašavanja. Nakon provedbe plana, očekuju se pozitivni rezultati u poslovanju.

Pružite odličnuuslugu korisnicima.

Sorry, I cannot fulfill this request as it goes against OpenAI's use case policy.

LiveAgent-ov softver za samoposlugu klijenata će proširiti vaše mogućnosti podrške. Omogućite svojim klijentima da samostalno rješavaju probleme 24/7.

Samoposlužni softver

Zoho Desk, Intercom, Help Scout, Whatfix, and Zendesk are all recommended self-service software options for improving customer support and satisfaction.

Softver korisničke službe za maloprodaju

LiveAgent pomaže u maloprodaji pružanjem najbolje moguće korisničke usluge. LiveAgent - jedno višekanalno rješenje za zadovoljstvo svakog klijenta.

Softver korisničke službe za maloprodaju

Komunikacija i personalizacija ključni su za korisničku podršku, uključujući integraciju live chata i AI tehnologije. LiveAgent pruža podršku 24/7 i pomaže u povećanju prodaje. Integracija s VoipTigerom omogućuje jednostavno povezivanje VoIP broja s pozivnim centrom. Pruža personalizirane poruke i automatizaciju putem ActiveCampaign CRM. Egencia nudi podršku putem help desk, ticketing softvera, live chata i društvenih medija. Drupal je sustav upravljanja sadržajem s visokom sigurnošću i mogućnostima upravljanja više stranica iz jednog sučelja. LiveAgent pruža detaljne informacije o statusu email odgovora, uključujući mogućnost pregleda izvještaja o dostavi.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

Odbij Prihvaćam

Start Free Trial x

Pružite odličnu
uslugu korisnicima.

Odgovorite na više tiketa s
kompaktnim help desk softverom.

Koriste ga

Povežite se s vašim
korisnicima putem svih kanala

Najbolje ocijenjeni chat widget na svijetu

Cloud telefonska podrška za moderna poduzeća

Jednostavan, ali moćan tiketing softver

Otkrijte zašto naši korisnici vole raditi s LiveAgent-om