"LiveAgent nam je pomogao da postignemo 2 važna cilja: povećanje zadovoljstva kupaca i prodaje."
Recite zbogom sporom, ispodprosječnom softveru
Prebacite se na LiveAgent i migrirajte svoje podatke s OsTicket.
Bez naknade za postavljanje
Korisnička podrška 24/7
Nije potrebna kreditna kartica
Otkazivanje u bilo kojem trenutku
Želite migrirati s osTicket?
Razmišljate o prijelazu s osTicket na drugo rješenje? LiveAgent vam pomaže da učinkovito riješite korisničke upite. Prebacite se na ticketing rješenje s više kanala i migrirajte svoje podatke već danas. Pružite bolju korisničku podršku uz potpuno opremljeno help desk rješenje. Pristupite ticketing sustavu koji obrađuje e-poštu, live chat, pozivni centar, društvene mreže i korisnički portal. Isprobajte besplatno uz naše 30-dnevno probno razdoblje već danas.
Isprobajte besplatno
Zašto migrirati na LiveAgent
- Povećano zadovoljstvo
Pouzdan softver za korisničku podršku znači bolji tijek rada, zadovoljnije korisnike i veće stope konverzije.
- Štedi vrijeme i novac
LiveAgent nudi bogat paket po pristupačnoj cijeni, što ga čini izvrsnim softverom za korisničku podršku.
- Bolje stope konverzije
Pružite najbolju korisničku podršku i pretvorite posjetitelje i potencijalne klijente u stvarne kupce.
Usporedba OsTicket i LiveAgent
| Značajka | LiveAgent | OsTicket |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Da | ✅ Da |
| Live Chat | ✅ Da | ✅ Da |
| Pozivni centar | ✅ Da | ✅ Da |
| Samoposluživanje | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Baza znanja | ✅ Da | ✅ Da |
| Korisnički forum | ✅ Da | ❌ Ne |
| Automatizacija i pravila | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interaktivni glasovni odgovor (IVR) | ✅ Da | ✅ Da |
| Video pozivi | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničena povijest | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničene web stranice | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničeni chat gumbi | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeni ticketi/e-mailovi | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeno snimanje poziva | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena podrška 24/7 | ✅ Da | ❌ Ne |
Najbrži live chat widget na usluzi
Migrirajte svoje razgovore na LiveAgent live chat softver. Izgradite dublje odnose s korisnicima jednim gumbom na vašoj web stranici. Pružite podršku uz najbrži live chat widget na tržištu – brzina prikaza 2,5 sekunde. Pogledajte usporedbu chat widgeta ili ga sami isprobajte. Povećajte angažman korisnika putem proaktivnih pozivnica za chat, jednostavno prelazite između prozora za chat i pratite interakciju korisnika putem analitike. Iskoristite prikaz u stvarnom vremenu što korisnik tipka i osigurajte brzo i dosljedno iskustvo posjetiteljima vaše web stranice.
Započnite probu i migrirajte
Migrirajte sve što vam je potrebno kako biste mogli odmah početi rješavati korisničke upite. Upoznajte se s LiveAgentom. Ako naiđete na poteškoće ili želite naučiti nešto novo, slobodno nas kontaktirajte. Naš tim za korisničku podršku dostupan je 24/7 za sva vaša pitanja o LiveAgentu.
Prednosti migracije na LiveAgent
Pogledajte što dobivate kada odlučite migrirati na LiveAgent
- Ticketing sustav s više kanala
E-mailovi, live chat, pozivni centar, korisnički portal, Facebook, Instagram, Twitter i Viber.
- Isplativ help desk
Plaćate samo ono što vam treba i ništa više. Dodajte prilagođene značajke svom paketu kada vam zatrebaju.
- Veća učinkovitost sa značajkama
Svaki alat podržan je produktivnim značajkama koje pomažu automatizirati i olakšati tijek rada.
- Integracije s više od 140 aplikacija
Integrirajte aplikacije putem naših dodataka koji vam pomažu ostati fokusirani i rjeđe prelaziti između prozora.
Pristupite našem ticketing sustavu s više kanala
Migracijom možete očekivati širenje dosega i pokrivanje više komunikacijskih kanala nego prije. Obradite e-mail tickete, live chat, pozivni centar, korisnički portal, Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp i Viber. Upoznajte svoj novi set alata dok mi migriramo vaše podatke i naučite kako pružiti podršku na svim važnim kanalima komunikacije.
Pružite podršku na svim važnim kanalima
LiveAgent obilazak proizvoda
LiveAgent obilazak proizvoda
Spremni? Migrirajmo vaše podatke
Započnite besplatno 30-dnevno probno razdoblje i upoznajte LiveAgent. Kada odlučite migrirati podatke, nazovite nas ili nam pošaljite poruku putem live chata ili e-maila. Dogovorit ćemo migraciju podataka i pobrinuti se da svi vaši podaci iz osTicket budu preneseni u LiveAgent. Želite li prvo saznati više? Pogledajte naš video obilazak ili istražite značajke, integracije i druge stranice kako biste saznali više o LiveAgentu.
Testimonials
Što naši postojeći korisnici kažu o nama
"LiveAgent nam je pomogao da postignemo 2 važna cilja: povećanje zadovoljstva kupaca i prodaje."
"LiveAgent nam je pomogao da postignemo 2 važna cilja: povećanje zadovoljstva kupaca i prodaje."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
"Toplo preporučujem proizvod LiveAgent, ne samo kao alternativu Kayaku već kao mnogo bolje rješenje s dodatnom vrijednosti."
"Toplo preporučujem proizvod LiveAgent, ne samo kao alternativu Kayaku već kao mnogo bolje rješenje s dodatnom vrijednosti."
"Moram reći, nikada nisam doživio tako profesionalan pristup kupcu."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
"Toplo preporučujem proizvod LiveAgent, ne samo kao alternativu Kayaku već kao mnogo bolje rješenje s dodatnom vrijednosti."
"Moram reći, nikada nisam doživio tako profesionalan pristup kupcu."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"Moram reći, nikada nisam doživio tako profesionalan pristup kupcu."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
Spremni za promjenu?
Iskusite moćnu platformu za korisničku podršku LiveAgent s bogatim značajkama, više od 200 integracija i podrškom 24/7.
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
