"LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu jasnom i organiziranom."
Recite zbogom sporom, lošem softveru
Prebacite se na LiveAgent i migrirajte svoje podatke s LiveCall-a danas.
Želite li migrirati s LiveCall-a?
Planirate li migrirati svoj LiveCall račun na LiveAgent? Migracija na odličan sustav za podršku kupcima koji može rukovati svakim važnim kanalom komunikacije s kupcima s bogatim rasponom značajki, integracija i 24/7 podrškom za svakog klijenta.
Isprobajte besplatno
Usporedba LiveCall-a i LiveAgent-a
| Značajka | LiveAgent | LiveCall |
|---|---|---|
| Sustav za praćenje zahtjeva | ✅ Da | ❌ Ne |
| Uživo čavrljanje | ✅ Da | ❌ Ne |
| Centar za pozive | ✅ Da | ✅ Da |
| Samoposluživanje | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Baza znanja | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum za korisnike | ✅ Da | ❌ Ne |
| Automatizacija i pravila | ✅ Da | ❌ Ne |
| API | ✅ Da | ❌ Ne |
| Interaktivni glasovni odgovori (IVR) | ✅ Da | ❌ Ne |
| Videozivi pozivi | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena povijest | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničene web stranice | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničeni gumbi za čavrljanje | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničeni zahtjevi/poruke | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničeno snimanje poziva | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena 24/7 podrška | ✅ Da | ❌ Ne |
Migrirajte svoje podatke na LiveAgent
Implementirajte moderni sustav za praćenje zahtjeva koji može poslužiti sve važne kanale komunikacije s kupcima. Nudimo e-poštu, uživo čavrljanje, centar za pozive, društvene mreže i softver za portal klijenta. Dostupne su različite značajke i integracije. Našim klijentima je dostupna i 24/7 podrška.
Želite li migrirati sami?
Trenutno radimo na dodatku za migraciju specifično za LiveCall. Ostanite na vezi za više informacija.
Koje podatke mogu migrirati s LiveCall-a?
- Osobe
Lako migrirajte agente, administratore, krajnje korisnike i klijente.
- Oznake
Migrirajte sve oznake odjela i zahtjeva.
- Zahtjevi
Migrirajte zahtjeve, privitke, korisnička polja i polja zahtjeva.
Spremni za migraciju s LiveCall-a na LiveAgent?
Pogledajte neke prednosti koje dobijate kada se prebacite na LiveAgent
Izvanredna korisničku služba
24/7 podrška od naših agenata. Tu smo kad god nam trebate.
Ultimativno rješenje za help desk
Korisni alati, više od 175 značajki i preko 40 integracija. Imamo sve što vam trebate.
Povećajte uštede i ROI
Dobijte LiveAgent besplatno zauvijek ili odaberite jedan od naših tri plaćena plana.
Odaberite svoj jezik
Odaberite jedan od 43 različita prijevoda. LiveAgent podržava i jezično prilagodljive widgete.
Migrirajte svoje podatke s LiveCall-a danas
LiveAgent je najrecenziranije i #1 ocijenjeno softver za help desk za mala i srednja poduzeća. Pridružite se tvrtkama kao što su Huawei, BMW, Yamaha i Oxford University u pružanju svjetske klase podrške svojim kupcima.
Mala poduzeća
Pristupačna platforma za prodaju ulaznica za manje timove podrške
Srednji posao
Svestran i uravnotežen plan za potpunu korisničku podršku
Veliki posao
Sveobuhvatni plan sa svim značajkama i mogućnostima
Iskazi
Što kažu naši postojeći klijenti o nama
"LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu jasnom i organiziranom."
"LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu jasnom i organiziranom."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"Moram reći, nikada nisam doživio tako profesionalan pristup kupcu."
"Moram reći, nikada nisam doživio tako profesionalan pristup kupcu."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"Moram reći, nikada nisam doživio tako profesionalan pristup kupcu."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
Spremni za promjenu?
Iskusite moćnu platformu LiveAgent za podršku kupcima s opsežnim značajkama, 200+ integracijama i 24/7 podrškom.


