Pozdravite se sa sporim, ispodprosječnim softverom

Prebacite se na LiveAgent i migrirajte vaše podatke sa sustava Birdseed danas

  • ✓ Bez naknade za instalaciju
  • ✓ Korisnička podrška 24/7
  • ✓ Kreditna kartica nije potrebna
  • ✓ Mogućnost otkazivanja u bilo kojem trenutku
Koriste ga
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Prelazite sa sustava Birdseed na LiveAgent?

Želite prijeći sa sustava Birdseed na LiveAgent? Kreirajte svoj besplatni probni račun danas i upoznajte se s našim vrhunskim help desk rješenjem. Migrirajte vaše podatke i poboljšajte mogućnosti svoje korisničke podrške već danas.
  • Category leaders badge for 2022 from GetApp
  • Prelazite sa sustava Birdseed na LiveAgent? - LiveAgent is a fully equipped help-desk and live-chat software. LiveAgent enables you to streamline all your communication channels into one universal inbox which can be accessed by your customer support team.
  • Prelazite sa sustava Birdseed na LiveAgent? - LiveAgent boasts the fastest chat widget on the market and has over 150M end-users worldwide. LiveAgent harnesses the power of a universal inbox, real-time live chat, built-in call center and a robust customer service portal.
  • Prelazite sa sustava Birdseed na LiveAgent? - Collaboration Software - Knowledge Management - Category Leaders

Koju vrstu podataka mogu migrirati sa sustava Birdseed na LiveAgent?

Koju vrstu podataka mogu migrirati sa sustava Birdseed na LiveAgent?

Ljudi

Migrirajte zahtjeve za podršku, priloge, korisnička polja i polja zahtjeva za podršku.

Ljudi

Oznake

Migrirajte sve svoje oznake odjela i zahtjeva za podršku.

Oznake

Zahtjevi za podršku

Migrirajte sve povratne informacije koje ste primili u svoj portal za korisničku podršku.

Birdseed vs LiveAgent usporedba

Značajke LiveAgent Birdseed
Tiketing
Sadrži upravljački alat koji procesuira i katalogizira zahtjeve korisničke službe.
LiveAgent nudi tiketing.
Birdseed ne nudi tiketing.
Live Chat
Chat widget u realnom vremenu koji možete postaviti na bilo koju stranicu.
LiveAgent nudi live chat u Ticket+Chat planu za $29/korisnik/mjesec.
Birdseed nudi live chat u planu za $39/mjesec.
Pozivni centar
Pozivni centar koji se može koristiti za pozivanje i primanje poziva koristeći automatsku distribuciju poziva.
LiveAgent nudi pozivni centar.
Birdseed ne nudi pozivni centar.
Samoposluga
Značajka koja vam omogućava izgradnju korisničkog portala na koji se vaši klijenti mogu registrirati i dobiti pristup prošlim tiketima i sadržaju baze znanja.
LiveAgent nudi samoposlužni portal u Ticket planu za $15/agent/mjesec.
Birdseed nudi samoposlužni portal u planu za $39/mjesec.
Facebook
Facebook integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na sve komentare i spominjanja na društvenim medijima izravno iz softvera za korisničku podršku.
LiveAgent nudi Facebook integraciju.
Birdseed ne nudi Facebook integraciju.
Twitter
Twitter integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na tvitove izravno iz softvera.
LiveAgent nudi Twitter integraciju.
Birdseed ne nudi Twitter integraciju.
Instagram
Instagram integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na sve komentare i spominjanja na društvenim medijima izravno iz softvera za korisničku podršku.
LiveAgent nudi Instagram integraciju.
Birdseed ne nudi Instagram integraciju.
Viber
Viber integracija koja prikuplja sve poruke i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje i prenošenje svih Viber poruka izravno iz softvera za korisničku podršku..
LiveAgent nudi Viber integraciju.
Birdseed ne nudi Viber integraciju.
Baza znanja
Repozitorij znanja koji sadrži bitne informacije uključujući rješenja najčeščih problema, FAQ i razne vodiče.
LiveAgent nudi bazu znanja u Ticket planu za $15/agent/mjesec.
Birdseed nudi bazu znanja u planu za $39/mjesec.
Korisnički forum
Online forum za raspravu namijenjen vašim klijentima i smješten unutar vaše baze znanja.
LiveAgent nudi korisnički forum.
Birdseed ne nudi korisnički forum.
Automatizacija i pravila
Tijekovi rada koje možete automatizirati i izbjeći ponavljajuće zadatke.
LiveAgent nudi automatizaciju i pravila.
Birdseed ne nudi automatizaciju i pravila.
API
Set funkcija koji omogućuje različitim aplikacijama da rade zajedno.
LiveAgent nudi API funkcije.
Birdseed ne nudi API funkcije.
Interaktivni glasovni odgovor (IVR)
Tehnologija koja omogućuje pozivateljima navigaciju kroz telefonski sustav prije razgovora sa stvarnim operaterom.
LiveAgent nudi IVR značajke.
Birdseed ne nudi IVR značajke.
Video pozivi
Poziv koji sadrži video, slično kao Skype, Zoom, ili Facetime pozivi.
LiveAgent nudi video pozive u All-Inclusive planu za $49/agent/mjesec.
Birdseed nudi video pozive u planu za $99/mjesec.
Neograničena povijest
Tiketi ne ističu niti se brišu -- možete ih vidjeti bilo kada.
LiveAgent nudi neograničenu povijest u Ticket planu za $15/agent/mjesec.
Birdseed nudi neograničenu povijest u planu za $39/mjesec.
Neograničene web stranice
Možete koristiti ovaj softver na neograničenom broju web stranica.
LiveAgent nudi neograničene web stranice u Ticket planu za $15/agent/mjesec.
Birdseed nudi neograničene web stranice u planu za $39/mjesec.
Neograničeni chat gumbi
Možete postaviti neograničen broj chat gumba na vašim web stranicama.
LiveAgent nudi neograničene chat gumbe.
Birdseed ne nudi neograničene chat gumbe.
Neograničen broj tiketa/emailova
Možete primiti neograničen broj emailova i tiketa.
LiveAgent nudi neograničen broj emailova i tiketa.
Birdseed nudi neograničen broj emailova i tiketa.
Neograničeno snimanje poziva
Snimite svaki dolazni i odlazni poziv i reproducirajte snimku bilo kad.
LiveAgent nudi neograničeno snimanje poziva.
Birdseed ne nudi neograničeno snimanje poziva.
Neograničena 24/7 podrška
Korisnička podrška je tu 24/7 bez ograničenja broja upita koje možete poslati.
LiveAgent nudi neograničenu 24/7 podršku.
Birdseed ne nudi neograničenu 24/7 podršku.
Data migration from one solution to another

Migrirajte na brži live chat!

LiveAgent nudi višekanalni help desk tiketing sustav koji podržava email, live chat, pozivni centar, korisnički portal, bazu znanja i društvene medije za poštenu cijenu koja neće upropastiti vaš proračun. Iskoristite LiveAgent mogućnosti i saznajte kako migracija sa Birdseed sustava na naše rješenje poboljšava vaš help desk. Naš live chat jedan je od najbržih na tržištu, podržava prilagođavanje brendinga i cool značajke kao što je pregled tipkanja u realnom vremenu. Istražite naše live chat rješenje i dobijte više informacija.

Želite li sami migrirati?

LiveAgent nudi pluginove za migraciju za sve vrste help desk softvera. Javite nam ako ste zainteresirani za plugin za Birdseed migraciju i dodat ćemo ga na naš popis.

Migrate data to LiveAgent on your own

Jeste li spremni za migraciju sa sustava Birdseed na LiveAgent?

Pogledajte koje ćete povlastice dobiti kada se prebacite na LiveAgent

Izvanredna korisnička podrška

Podrška 24/7 koju pružaju naši agenti. Ovdje smo kad god nas trebate.

Rješenje za službu za korisnike sa svim značajkama

Korisni alati, više od 175 značajki i više od 40 integracija. Imamo sve što vam je potrebno.

Povećajte uštedu i povrat ulaganja

Odlučite se za LiveAgent besplatno zauvijek ili odaberite među naše tri tarife koje se plaćaju.

Odaberite jedan od 43 različita prijevoda. LiveAgent također podržava widgete koji se mogu prilagoditi jeziku.

Migrirajte vaše podatke sa Birdeseed-a danas

LiveAgent je najviše puta ocijenjen i najbolje ocijenjen help desk softver za SMB u 2019 i 2020. Pridružite se kompanijama kao što su Huawei, BMW, Yamaha i Oxford University u pružanju prvoklasne podrške vašim klijentima.

14 dana probe
Kreditna kartica nije potrebna
i još dosta toga
$15 mjesec

Ticket

  • Neograničena povijest tiketa
  • Neograničeno email adresa
  • Napredno izvještavanje
  • Korisnički portal + forum
$29 mjesec

Ticket+chat

  • Sve iz Ticket, plus:
  • Neograničeno chat gumba
  • Upravljanje povratnim informacijama
  • Nadzor posjetitelja u realnom vremenu
$0 mjesec

Besplatno

  • 7 dana povijesti tiketa
  • 1 chat gumb
  • 1 telefonski broj
  • 1 email adresa

Bit ćete u dobrim rukama!

Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!

Isprobajte sada besplatno Kreditna kartica nije potrebna

FAQ

Kako mogu migrirati sa sustava Birdseed na LiveAgent?

Trenutno nemamo migracijski plugin za Birdseed, tako da je jedini način za migraciju podataka ručni prijenos. Javite nam ako ste zainteresirani za migracijski plugin za Birdseed i dodat ćemo ga na naš popis.

Koje su prednosti korištenja LiveAgent-a?

LiveAgent je kompleksno help desk rješenje s prednostima kao što su povećano zadržavanje korisnika, prihod, bolje korisničko iskustvo i niži troškovi korisničke službe.

Koje informacije mogu migrirati sa sustava Birdseed u LiveAgent?

Možete jednostavno migrirati podatke kao što su informacije o korisnicima, tiketi, odjeli i ostalo.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×
Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo