"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
Softver za live chat
Podignite angažman korisnika na sljedeću razinu s LiveAgent-om
Bez naknade za postavljanje
Podrška korisnicima 24/7
Nije potrebna kreditna kartica
Otkazivanje u bilo kojem trenutku
30-dnevna besplatna probna verzija
Softver za live chat za trenutne veze
Pružite odličnu iskustvo korisnicima s platformom za live chat od LiveAgent-a. Dobijte pristup brzom live chat widgetu i naprednim funkcijama koje čine svaku interakciju s korisnikom jednostavnom. Uštedite vrijeme i fokusirajte se na ono što je važno s platformom za uslugu korisnicima LiveAgent.
Isprobajte besplatno
Mogućnosti chata
LiveAgent softver za live chat
Ključne funkcije LiveAgent live chata uključuju pametno usmjeravanje chata, proaktivne pozive za chat, praćenje posjetitelja i još mnogo toga. Štoviše, multilingvalni chat widget je jedan od najbrži na tržištu.
Prednosti softvera za live chat uključuju:
- Pouzdan i brz chat s nizom funkcija
- Pristup neograničenoj historiji chata i historiji karata
- Opcije analitike chata i funkcije praćenja
- Proaktivni pozivi za chat s opcijama prilagođenog dizajna
Hajde da razgovaramo
Funkcije live chata
Osnažite svoj tim s pravim softverom za live chat
Naše napredne funkcije mogu pomoći agentima za podršku korisnicima da rukuju stotinama razgovora svaki dan.
Poboljšajte produktivnost agenta s:
- Namjenskim i pouzdanim rješenjem za chat
- Ključnim funkcijama koje vas podržavaju
- Desecima integracija
Lako integrirajte softver za live chat LiveAgent-a na vašu web stranicu
Proaktivni pozivi za chat
Privucite pažnju korisnika s proaktivnim porukama koje pozivaju preglednike web stranice da razgovaraju s agentom za uslugu korisnicima. Prilagodite poruke i kreirajte personalizirano iskustvo idealno za svrhu vaše web stranice. Proaktivni pozivi za chat su moćna funkcija softvera za live chat koja može pretvoriti posjetitelje web stranice u plaćajuće korisnike.
- Pozovite korisnike na chat s automatskim porukama
- Pretvorite posjetitelje web stranice u korisnike s chatom
Praćenje web stranice
Pratite posjetitelje web stranice kako biste vidjeli gdje provode vrijeme. Pregled chata može vam pokazati broj posjetitelja web stranice, aktivnih agenata i svaki tekući chat. Koristite praćenje web stranice kako biste odredili omiljene URL-ove.
- Pratite sve posjetitelje web stranice i tekuće chatove
- Odredite omiljene stranice i komunicirajte s posjetiteljima
Prikaz tipkanja u realnom vremenu
Prikaz tipkanja u realnom vremenu može pokazati što vaši korisnici tipkaju prije nego što pritisku gumb za slanje. Koristite ovu moćnu funkciju kako biste brže pripremili odgovore ili brzo istražili teme i korisnike.
- Pregledajte poruke korisnika prije nego što budu poslane
- Brže pripremite odgovore i smanjite vremena rezolucije
Multilingvalni chat widget
Odaberite iz više od 40 jezika kako biste pružili podršku u različitim zemljama. Možete postaviti svaki chat widget s različitim opcijama jezika ako pružate podršku u više područja.
- Odaberite iz više od 40 opcija jezika za prozore chata
- Kreirajte chat widgete na različitim jezicima za različite svrhe
Pogledajte softver za live chat za web stranicu u akciji – pogledajte video
Kako softver za live chat za web stranicu može pomoći vašem poslovanju?
Razgovori u chatu mogu pomoći vašem kontakt centru da poboljša proces prodaje i osnažiti vaše online poslovanje
17-30%
Isplativost
Smanjenje troškova
20%
Poboljšana produktivnost
Povećanje stope konverzije
73%
Poboljšana kvaliteta usluge
Veće stope zadovoljstva
Počnite koristiti LiveAgent sada!
Isprobajte sve što imamo za ponudu s besplatnom 30-dnevnom probnom verzijom
Bez naknade za postavljanje
Usluga korisnicima 24/7
Nije potrebna kreditna kartica
Otkazivanje u bilo kojem trenutku
Iskustva korisnika
Nabavite softver za live chat LiveAgent-a i pridružite se 7000 zadovoljnih klijenta
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
Pristupačne cijene
Odaberite pravi plan softvera za live chat podršku LiveAgent-a za vaše poslovanje.
Mala poduzeća
Pristupačna platforma za prodaju ulaznica za manje timove podrške
$15
po agentu/mjesečno naplaćuje se godišnje- Prodaja karata
- Razgovor uživo
- Baza znanja
- Portal za korisnike
- Kontakt forme
- Pravila automatizacije
- Integracije
- Podrška za više jezika
- AI Answer Assistant
- AI Chatert
Srednji posao
Svestran i uravnotežen plan za potpunu korisničku podršku
$29
po agentu/mjesečno naplaćuje se godišnje- Sve u malom planu
- Pozivni centar i IVR
- Vremenska pravila
- izvješća
- Proaktivne pozivnice za chat
- Ocjene agenata
- Konfiguracija zvuka
- Razine usluge (SLA)
NAJPOPULARNIJI
Veliki posao
Sveobuhvatni plan sa svim značajkama i mogućnostima
$49
po agentu/mjesečno naplaćuje se godišnje- Sve u srednjem planu
- SSO
- Prilagođene uloge
- Praćenje vremena i dnevnik revizije
- Dnevnik revizije
- Viber
Saznajte više
Softver za live chat
Otkrijte najbolji softver za live chat za 2025 s LiveAgent-om! Brz, bogat funkcijama, podrška 24/7, bez naknade za postavljanje i besplatna 30-dnevna probna ver...
4 min čitanja
Besplatni softver za live chat
Iskoristite prikaze tipkanja u stvarnom vremenu, proaktivne razgovore i praćenje posjetitelja. Bez naknade za postavljanje, korisničku podršku 24/7, bez potrebe...
13 min čitanja
Besplatni softver za upravljanje kupcima
Pokriveni ste besplatnim sustavom tiketa, upravljanjem znanjem, live chatom i mogućnostima call centra. Bez naknade za postavljanje, 24/7 usluga kupcima.
13 min čitanja
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
