Recite zbogom sporom i neadekvatnom softveru

Prebacite se na LiveAgent i migrirajte sve vaše podatke s Kustomera danas.

  • ✓ Bez naknade za postavljanje
  • ✓ Korisnička podrška 24/7
  • ✓ Kreditna kartica nije potrebna
  • ✓ Otkažite bilo kada
Koriste ga
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Razmišljate o migraciji sa Kustomera?

Dobijte pristup pouzdanom setu alata koji pokriva sve bitne korisničke kanale. LiveAgent-ov tiketing sustav pokriva emailove, live chat, pozivni centar, korisnički portal, Viber, WhatsApp i društvene medijeFacebook, Instagram i Twitter. Isprobajte danas s našim besplatnim 30-dnevnim probnim periodom ili pogledajte naše povoljne cjenovne planove koji vam neće upropastiti budžet.

Kustomer vs LiveAgent usporedba

Značajke Livegent
Isprobajte najbolje alternativu za korisničku podršku besplatno. Kreditna kartica nije potrebna.
Kustomer
Ticketing
Sadrži alat za upravljanje koji obrađuje i katalogizira zahtjeve za korisničku podršku.
LiveAgent nudi tiketing..
Kustomer ne nudi tiketing.
Live Chat
Widget za chat u stvarnom vremenu koji možete postaviti na bilo koju web stranicu.
LiveAgent nudi live chat.
Kustomer nudi live chat.
Pozivni centar
Pozivni centar koji se može koristiti za upućivanje i primanje poziva pomoću automatske distribucije poziva.
LiveAgent nudi pozivni centar.
Kustomer ne nudi pozivni centar.
Samoposluživanje
Značajka koja vam omogućuje da izgradite korisnički portal za koji vaši klijenti mogu ponovno prikupljati pristup svojim prošlim tiketima i sadržaju baze znanja.
LiveAgent nudi samoposlužni portal.
Kustomer nudi samoposlužni portal.
Facebook
Facebook integracija koja dohvaća sve komentare i spomene te ih pretvara u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima da odgovore na sve komentare i spominjanja iz softvera za pomoć putem društvenih medija.
LiveAgent nudi Facebook integraciju.
Kustomer nudi Facebook integraciju.
Twitter
Twitter integracija koja prikuplja sva spominjanja i komentare te ih pretvara u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima da na tvitove odgovaraju izravno iz softvera.
LiveAgent nudi Twitter integraciju.
Kustomer nudi Twitter integraciju.
Instagram
Integracija Instagrama koja dohvaća sve komentare i spominjanja te ih pretvara u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima da odgovore na sve komentare i spominjanja iz softvera za pomoć putem društvenih medija.
LiveAgent nudi Instagram integraciju.
Kustomer nudi Instagram integraciju.
Viber
Viber integracija koja dohvaća sve poruke i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima da odgovaraju i emitiraju Viber poruke izravno iz softvera za pomoć putem društvenih medija.
LiveAgent nudi Viber integraciju.
Kustomer ne nudi Viber integraciju.
WhatsApp
WhatsApp integracije s helpdeskovima omogućuju korisnicima da odgovaraju na sve WhatsApp poruke unutar višekanalnog tiketing sustava i tretiraju ih kao i ostale tikete korisničke podrške.
LiveAgent nudi WhatsApp integraciju.
Kustomer nudi WhatsApp integraciju.
Baza znanja
Spremište znanja koje sadrži bitne informacije, uključujući vodiče za rješavanje problema, česta pitanja i članke s uputama.
LiveAgent nudi bazu znanja.
Kustomer nudi bazu znanja.
Forum za korisnike
Mrežna ploča za raspravu za vaše klijente koja se nalazi izravno u vašoj bazi znanja.
LiveAgent nudi korisnički forum.
Kustomer ne nudi korisnički forum.
Automatizacija i pravila
Tijekovi rada koje možete automatizirati kako biste uklonili zadatke koji se ponavljaju.
LiveAgent nudi automatizaciju i pravila.
Kustomer nudi automatizaciju i pravila.
API
Skup funkcija koje omogućuju rad različitih aplikacija zajedno.
LiveAgent nudi API funkcije.
Kustomer nudi API funkcije.
Interaktivni glasovni odgovor (IVR)
Tehnologija koja dopušta dolaznim pozivateljima da navigiraju telefonskim sustavom prije razgovora sa stvarnim operaterom.
LiveAgent nudi IVR.
Kustomer ne nudi IVR.
Video pozivi
Poziv koji sadrži video zapis, sličan Skype, Zoom ili Facetime pozivima.
LiveAgent nudi video pozive.
Kustomer ne nudi video pozive.
Neograničena povijest
Tiketi ne ističu niti se brišu - možete ih pogledati u bilo kojem trenutku.
LiveAgent nudi neograničenu povijest.
Kustomer nudi neograničenu povijest.
Neograničen broj web stranica
Softver možete koristiti na neograničenom broju web stranica.
LiveAgent nudi neograničen broj web stranica.
Kustomer nudi neograničen broj web stranica.
Neograničen broj chat gumba
Možete postaviti neograničen broj chat gumba na vašu web stranicu
LiveAgent nudi neograničen broj chat gumba.
Kustomer nudi neograničen broj chat gumba.
Neograničeno tiketa/emailova
Možete zaprimiti neograničen broj ticketa i/ili emailova.
LiveAgent nudi neograničen broj ticketa i emailova.
Kustomer nudi neograničen broj tiketa i emailova.
Neograničeno snimanje poziva
Snimite svaki upućeni ili primljeni poziv i reproducirajte snimku u bilo kojem trenutku.
LiveAgent nudi neograničeno snimanje poziva.
Kustomer ne nudi neograničeno snimanje poziva.
Neograničena 24/7 podrška
Korisnička podrška dostupna je 24 sata dnevno bez ograničenja broja upita koje možete poslati.
LiveAgent nudi neograničenu 24/7 podršku.
Kustomer ne nudi neograničenu 24/7 podršku.
Agent reports in Help desk software - LiveAgent

Migrirajte na LiveAgent danas

Mi činimo sve da pružimo najbolje moguće korisničko iskustvo kako bi vam pomogli da vrhunski obavljate svoj posao. Dobijte pristup našem odličnom tiketing sustavu koji može rješavati sve važne korisničke kanale. Podržan je različitim značajkama i integracijama. Također nudimo 24/7 korisničku podršku za sve.

Koje podatke i dokumente možete migrirati?

Tiketi

Svu komunikaciju s klijentima sa svih kanala

Ljudi

Kontakti, grupe kontakta i profili agenata.

Oznake

Oznake kako bi stvari bile organizirane

Višekanalni set alata podržan odličnim značajkama

Stvorite zadovoljstvo klijenata i povećajte produktivnost agenata s pravim alatima koji vas podržavaju. Dodajte bazu znanja i Viber u vaš tiketing sustav i pokrivajte najkorištenije komunikacijske kanale.

Svaki od njih je podržan značajkama za produktivnost koje čine vaš posao lakšim. Dalje, LiveAgent može biti integriran s preko 140 aplikacija. Kreirajte ujedinjene tijekove rada i sačuvajte se od prebacivanja iz jedne aplikacije u drugu.

WYSIWYG editor in Help desk software - LiveAgent

Svi važni kanali za podršku klijentima pod jednim krovom

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software
Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent

Doživite zadovoljstvo klijenata s LiveAgent-om

Mi razumijemo da je dostupnost klijentima važan aspekt odlične korisničke podrške. Zato su naši timovi za podršku dostupni 24/7 da vam pomognu ili vam pruže važne informacije u vezi naših proizvoda. Kontaktirajte nas bilo kad koristeći email, live chat ili nas nazovite. Učinit ćemo sve u našoj moći da riješimo bilo koji problem i pomognemo vam sa svime što trebate.

Prebacite se na LiveAgent i postanite zadovoljni klijent

Peter Komornik

LiveAgent kombinira odličan live chat, tiketing i automatizaciju koja nam dopušta da pružimo odličnu podršku našim klijentima.

black Slido logo

Spremni započeti proces migracije?

Pridružite se LiveAgent-u danas i raspravimo zajedno o vašoj prilagođenoj migraciji. Započnite naš besplatni 30-dnevni probni period danas ili izaberite jedan od naših pristupačnih cjenovnih planova. Prikladni su za poslove standardnih veličina i obećajemo da vam neće upropastiti budžet.

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25Youtube video: LiveAgent Product Tour
Live Agent

Migrirajte na LiveAgent

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Drift Extend Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim
Related Articles to Kustomer migracija
Gist Migracija

Migrirate s Gist-a na LiveAgent?

Želite prebaciti svoje podatke s Gist-a na drugo rješenje? Provjerite LiveAgent i pogledajte sve prednosti. Započnite svoje besplatno probno razdoblje već danas.

Želite migrirati svoje podatke s platforme Lucep na drugačije rješenje? Provjerite LiveAgent i otkrijte njegove prednosti. Započnite već danas sa svojim besplatnim probnim rokom.

Želite migrirati s platforme Lucep na LiveAgent?

LiveAgent pruža izvanrednu korisničku podršku 24/7 s više od 175 značajki i 40 integracija. Nude besplatni probni period i podršku za migraciju podataka. Saznajte više!

Kayako Migracija

Napuštate Kayako?

LiveAgent nudi besplatnu migraciju vaših podataka s Kayako na LiveAgent. Pogledajte detalje i dobijte vašu besplatnu migraciju danas.

Kustomer Migracija

Recite zbogom sporom i neadekvatnom softveru

Migrirate s Kustomera? LiveAgent vam može pomoći riješiti sve od emaila do društvenih medija i baze znanja. Migrirajte besplatno danas.

LiveAgent je rješenje za korisničku podršku koje povezuje više kanala u jedno sučelje. Migrirajte s Crispa na LiveAgent i počnite ostvarivati prednosti u svom polju rada.

Prebacujete se s Crispa na LIveAgent?

LiveAgent je visoko ocijenjen softver za korisničku službu koji pruža prvoklasnu podršku. Pruža uvide i savjete za poboljšanje zadovoljstva klijenata. Besplatni trial dostupan je putem e-pošte.

LiveAgent je softver za korisničku podršku s najviše recenzija i najboljim ocjenama za male i srednje tvrke u 2019. i 2020. Želite migrirati s Bitrix24 na LiveAgent? Uz vas smo!

Prelazite sa sustava Bitrix24 na LiveAgent?

LiveAgent nudi različite planove za podršku korisnicima, uključujući besplatni plan s ograničenim značajkama. Također podržava migraciju podataka s drugih pružatelja usluga. Pruža podršku kroz različite kanale komunikacije i koristi se od strane poznatih kompanija poput Huaweija, BMW-a i Yamahe.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

Start Free Trial x