Zoiper
Zoiper je softverska aplikacija za telefoniranje koja se besprijekorno integrira s LiveAgentom, nudeći jednostavnu navigaciju i pouzdanu funkcionalnost. Dostupa...
2 min čitanja
- Partnerska web stranica Saznajte više
- Pravila o privatnosti partnera Zadarma Politika privatnosti
Zadarma integracija
Zadarma je povoljan pružatelj telefonskih sustava. Temelji se na internetu i nudi obilje značajki i alata kako bi upravljanje telefonskim centrom i korisničkom podrškom bilo jednostavno za vaše agente. Osnovni softver je besplatan, što je odlična ušteda vremena i novca za pozivne centre s ograničenim budžetom.
Ako želite provjeriti je li Zadarma dostupna u vašoj zemlji ili saznati više detalja o cijenama, pogledajte ovu listu cijena telefonskih brojeva .
Kako je koristiti?
Koristite Zadarma kako biste uštedjeli vrijeme i dodatno unaprijedili svoj centar korisničke podrške uz podršku pozivnog centra. Pozivni centar i korisnički pozivi mogu se lako obrađivati uz LiveAgentovu omnichannel platformu i ticketing sustav . Uštedite vrijeme svojim agentima i oduševite tvrtke, poslovne partnere ili svoje korisnike brzom podrškom pozivnog centra.
Prednosti
- Besplatno rješenje za vaš help desk pozivni centar
- Štedi vrijeme vašim timovima korisničke službe
- Povećava zadovoljstvo korisnika
- Odlično radi s LiveAgent click to call funkcijom
Kako integrirati Zadarma s LiveAgentom?
LiveAgent izravno podržava Zadarma kao VoIP pružatelja za vaš help desk softver. Kako biste svojim agentima i korisnicima omogućili podršku pozivnog centra, jednostavno otvorite svoj LiveAgent i slijedite ovaj vodič.
Prvo idite na Konfiguracija > Poziv > Brojevi
Kliknite na narančasti gumb s plusom kako biste kreirali telefonski broj za svoj help desk.
Otvorit će se novi prozor s dostupnim VoIP pružateljima. Pronađite Zadarma na popisu i kliknite na nju kako biste otvorili opcije SIP broja.
Potrebno je ispuniti podatke u ovom prozoru. To uključuje ime, odjel, broj, mogućnost snimanja poziva te vaše korisničko ime i lozinku.
Gotovo je i vaš Zadarma telefonski broj je povezan s vašim help desk softverom. Možete upućivati ili primati pozive iz LiveAgenta koristeći Zadarma.
Želite saznati više o mogućnostima pozivnog centra u LiveAgentu? Pogledajte video u nastavku ili posjetite našu stranicu s informacijama o pozivnom centru .
