Verve

Verve integracija

Tri istaknute tvrtke, T3 Communications, Nexogy i NextLevel Internet, spojile su se pod novim identitetom: Verve. Ovaj ujedinjeni brend posvećen je pružanju Unified Communications as a Service (UCaaS) i Broadband rješenja. Odabrano ime, “Verve”, " odražava žar organizacije i njezinu predanost pružanju izuzetnih iskustava za klijente, partnere i članove tima.

T3 Communications Inc

T3 Communications Inc osnovan je 2002. godine od strane grupe lokalnih poduzetnika koji su željeli zadovoljiti komunikacijske potrebe rastućeg poslovnog zajednice, omogućavajući im da se natječu globalno s lokalnog nivoa. Tvrtka je osnovana na principima pružanja odličnog lokalnog servisa uz uvođenje najnovije telekomunikacijske tehnologije u jugozapadnu Floridu. Tijekom godina, T3 Communications je uspješno prošao kroz ekonomske izazove i postao pouzdani telekomunikacijski pružatelj usluga za tvrtke. Tvrtka se pozicionirala kao lider u zapošljavanju lokalnog talenta koji su vješti u razumijevanju zahtjeva klijenta za personaliziranu pažnju dok pružaju svjetske komunikacijske usluge.

Nexogy

Osnovan 1999. godine, nexogy je imao za cilj pružiti vrhunske telefonske usluge u kombinaciji s najsuvremenijim IP komunikacijskim rješenjima. Kroz svoj interaktivni komunikacijski portal, korisnici mogu pristupiti naprednim značajkama isključivim za njihovu digitalnu telefonsku uslugu. Koristeći svoju opsežnu globalnu mrežu i najsuvremenije tehnologije rutiranja, nexogy predstavlja kreativnu, bogatom značajkama opremljenu i pristupačnu alternativu tradicionalnim telefonskim uslugama. Uz pomoć postojeće brze internetske veze, njihova tehnologija omogućava korisnicima da postavljaju i primaju telefonske pozive globalno koristeći tonski telefon.

NextLevel

Osnovan 1999. godine, NextLevel je B2B pružatelj usluga glasa, interneta, co-location i upravljanih ujedinjenih komunikacijskih usluga, posvećen zadovoljavanju potreba klijenta s najvišom kvalitetom isporuke i izuzetnom uslugom klijenta. NextLevel pruža pristup “privatnoj, potpuno upravljanoj” oblačnoj mreži, izvorno dizajniranoj za prve respondente, s potpuno redundantnom internetskom mrežom najvišeg nivoa i pružanjem neusporedive vrijednosti tvrtkama. Operiran i upravljan 24/7 od strane iskusnih telekomunikacijskih, internetskih i podatkovnih stručnjaka, NextLevel prepoznaje vitalnu važnost besprijekornog servisa. Certificirani inženjeri (CCNA, CCNP, MCSE) i visoko obučeni osoblje rješavaju sve upite klijenta, od složenog dizajna i izgradnje do rutinskog rutiranja, DNS-a, IP dodjele, zamjene usmjerivača i problema s tail krugovima brzo i izravno. Centar za operacije mreže NextLevel (NOC) aktivno i pasivno nadzire mrežne veze 24/7/365, osiguravajući kontinuiranu, pouzdanu uslugu.

Kako ga možete koristiti?

LiveAgent i Verveovi brendovi T3 Communications, Nexogy i NextLevel Internet sada su partneri, što je učinilo Verveovu integraciju lakšom nego ikad. LiveAgent ne naplaćuje nikakve dodatne naknade za povezivanje Verve VoIP broja s vašim call centrom.

Ako vas zanima povezivanje T3 Communications, Nexogy i NextLevel Internet s LiveAgent call centrom, jednostavno se prijavite na svoj LiveAgent račun i slijedite upute.

1. Prijavite se na svoj LiveAgent račun
2. Idite na Numbers

3. Potražite NextLevel, nexogy ili T3 Communications (ili čak Verve)

4. Kliknite na add
5. Unesite potrebne vjerodajnice

Trošak integracije Verve (T3 Communications, Nexogy, NextLevel):

Ako imate pretplatu na LiveAgent, integracija je besplatna. Međutim, Verveovi brendovi naplaćuju svoje usluge jer tvrtka posluje odvojeno.

Prednosti Verve:

• Visokokvalitetna broadband rješenja
• Poboljšana sigurnost
• Skalabilnost
• Stručna podrška
• Isplativo
• Globalni pristup

Želite li saznati više o tome kako funkcionira softver call centra? Pogledajte video ispod.