Wix
Wix je graditelj web stranica koji nudi predloške i widgete. Integracija LiveAgent-a s Wix-om omogućava poduzećima dodavanje gumbova za live chat kako bi pobolj...
3 min čitanja
- Partnerska web stranica Saznajte više
- Pravila o privatnosti partnera Ucraft Politika privatnosti
Ucraft integracija
Ucraft alat za izradu web stranica osmišljen je kako bi vaše web ideje pretvorio u online stvarnost. Cilj mu je olakšati i ubrzati razvoj web stranica, pritom ne zanemarujući kvalitetu. Ako želite izraditi web stranicu za sebe, svoju tvrtku ili događaj, Ucraft je odličan izbor. Uz Ucraft možete brzo i jednostavno kreirati online stranice metodom povuci-i-ispusti. Privucite više posjetitelja izradom lijepe web stranice.
Kako možete koristiti Ucraft?
Ucraft je prikladan za svakoga tko želi izraditi osobnu ili poslovnu web stranicu. Pogodan je za izradu landing stranica, blogova i online trgovina. S Ucraftom možete izraditi poslovnu web stranicu i promovirati svoje poslovanje ili otvoriti online trgovinu i prodavati više svojih proizvoda ili usluga putem interneta.
Svaka odlična online trgovina treba izvrsnu korisničku podršku. Srećom, to je lako ostvarivo uz LiveAgent jednostavnim dodavanjem chat gumba na vašu web stranicu i povezivanjem e-mail podrške s našim sustavom za tikete.
Live chat je izvrstan alat za korisničku podršku i praktičan kanal komunikacije između korisnika i agenta. Ono što ga čini posebnim je jednostavnost. U LiveAgent konfiguraciji možete izraditi prilagođen chat gumb – odabrati dizajn, postaviti obrasce i druge detalje te kopirati i zalijepiti kod na svoju web stranicu.
Posjetitelji web stranice odmah mogu vidjeti gumb i jednostavno kliknuti na njega kako bi se povezali s korisničkom podrškom. Komunikacija je trenutačna i vaši kupci mogu nastaviti sa kupovinom bez frustracije zbog neodgovorenih pitanja o vašim proizvodima ili uslugama.
Najbolje je što je live chat povezan s cijelim LiveAgent sustavom za tikete koji može rukovati i e-mailovima, pozivima preko call centra, korisničkim portalima i društvenim mrežama – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp i Viber. Također je prepun funkcionalnosti koje pomažu da posao obavite brže i lakše.
Iskoristite prednost tipkanja u stvarnom vremenu kako biste vidjeli što vaši korisnici žele pitati prije nego što pošalju poruku. Na često postavljana pitanja možete brže odgovarati uz predloške odgovora, a proaktivne pozivnice na chat pobrinut će se da vaš chat gumb ne prođe neprimijećeno.
Jesmo li spomenuli da je naš live chat među najbržima na tržištu? Prikazuje se za samo 2,5 sekunde.
Koje su prednosti Ucrafta?
- Učinkovit i jednostavan alat za izradu web stranica
- Dolazi s alatom za izradu logotipa
- Brza komunikacija zahvaljujući live chatu
- Ujedinjeni, potpuno opremljen sustav za tikete
Kako integrirati LiveAgent live chat na svoju Ucraft stranicu?
Zanima vas kako uključiti live chat widget na svoju web stranicu? Slijedite vodič za integraciju u nastavku i saznajte kako kreirati Ucraft web stranicu i integrirati svoj LiveAgent live chat widget na početnu stranicu. Ako još niste izradili svoju Ucraft web stranicu, slijedite prve korake. Ako ste to već napravili i objavili stranicu, preskočite prve korake i idite ravno na postavljanje live chat widgeta.
- Posjetite Ucraft web stranicu i kliknite na gumb Get Started u gornjem desnom kutu. Odmah ćete biti preusmjereni na stranicu za izradu web stranice.
- Sada možete birati između više od 120 predložaka. Kategorije uključuju poslovne, e-trgovinu, osobne, blog, događaje i još mnogo toga. Dobro ih proučite i odaberite onaj koji vam najviše odgovara. Zatim odaberite naziv za svoju Ucraft poddomenu i kliknite na get started.
- Sljedeći koraci omogućuju vam odabir opcija plaćanja te početak besplatnog 30-dnevnog probnog razdoblja. Nakon toga bit ćete preusmjereni u uređivač web stranice, gdje možete započeti s prilagodbom. Uređivač je vrlo jednostavan za korištenje kako biste izbjegli probleme pri prilagodbi stranice.
- Kada završite i želite dodati LiveAgent live chat gumb, kliknite na Dashboard s lijeve strane i idite na Integrations. Sada odaberite LiveAgent s popisa i unesite svoje podatke – naziv tvrtke na LiveAgentu i ID chat gumba. Kliknite na Connect.
To je to, vaša integracija je završena i vaš LiveAgent live chat spreman je odgovarati na korisnička pitanja i zahtjeve. Pogledajte LiveAgent akademiju kako biste naučili kako pravilno komunicirati putem live chata ili pregledajte funkcionalnosti live chata da biste otkrili što sve može.
