Besplatna proba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

SpringCom

Što je SpringCom?

SpringCom je australski pružatelj sveobuhvatnih telekomunikacijskih i VoIP usluga koji nudi standardne usluge glasovnih poziva. To uključuje SIP, glas preko NBN, PAYG i ograničene tarife za svoje korisnike. Nadalje, SpringCom upravlja hostiranim PBX sustavom u oblaku za kompanije.

Povezuju također i velik dio Australije pomoću svog sustava NGN (mreže sljedeće generacije). SpringCom nudi i brzu i pouzdanu korisničku podršku svim svojim korisnicima. 

Kako mogu koristiti SpringCom?

SpringCom je jedan od telekomunikacijskih operatera koji su dostupni korisnicima u Australiji. Mogu vam dati vlastiti VoIP telefonski broj i prilagođenu podatkovnu mrežu. LiveAgent se može pobrinuti za sve drugo što vam je potrebno za uspostavljanje vašeg pozivnog centra

Vrlo je jednostavno, baš kao dodavanje gumba za poziv na vašu web stranicu i dodavanje telefonskih brojeva u LiveAgent konfiguraciju. LiveAgent podržava višestruke vrste uređaja za pozivanje, uključujući vaš telefon i prijenosno računalo kada ne želite nositi ništa dodatno.

Nadalje, može vam pomoći preusmjeravati vaše pozive na odgovarajući odjel, napraviti IVR stabla ili pohranjivati snimke poziva. Prebacite pozive s lakoćom ili uputite interne pozive kolegama.

Call Center Software Demo | LiveAgent

Stoji li išta integracija SpringCom s LiveAgent-om?

SpringCom je već uključen i ugrađen u LiveAgent, stoga ne morate plaćati ništa dodatno kako biste dodali svoj SpringCom broj telefona. Napravite broj, dodajte ga i spremni ste za uspostavljanje i primanje poziva od svojih korisnika.

Koje su prednosti korištenja SpringCom-a?

  • Besplatna integracija s LiveAgent-om
  • Pružatelj telefonskih usluga iz Australije
  • Mreža sljedeće generacije s vezom za poslovne korisnike
  • Pouzdana korisnička podrška za sve SpringCom korisnike
  • Proizvodi i usluge u oblaku

Ready to start calling?

Take care of your callers from one multi-channel help desk software. Start your free 14-day trial today and experience LiveAgent

FREE TRIAL

Kako integrirati SpringCom s LiveAgent-om?

Ne trebate aktivirati integracijske dodatke ili kreirati radne tokove treće strane kako biste mogli početi koristiti svoj SpringCom broj s LiveAgent-om. To je već uključeno i sve što trebate uraditi je dodati svoj broj u LiveAgent konfiguraciju. Slijedite ovaj vodič da saznate kako to uraditi.

  • Ne trebate nikakve račune niti ispunjavati obrasce za registraciju na SpringCom web stranici. Kontaktirajte SpringCom kako biste dobili svoj broj telefona i račun. To možete uraditi i na njihovoj stranici za kontakt. Zatim odite na LiveAgent nakon što ste dobili svoje SpringCom korisničko ime, lozinku i broj telefona.
Stranica za kontakt SpringCom s adresom e-pošte i telefonskim brojem
Stranica za kontakt SpringCom
  • U LiveAgent-u idite na Configuration > Call > Numbers i kliknite na narančasti gumb kako biste Napravili novi broj. Otvorit će se prozor s popisom za izbor pružatelja VoIP usluge. Odaberite SpringCom s popisa.
SpringCom pružatelj usluge broja za poziv na popisu LiveAgent konfiguracija
SpringCom VoIP na popisu
  • U posljednjem dijelu trebate dati svoje SpringCom korisničko ime, lozinku i broj telefona. Možete odabrati i u koji će se odjel pozivi preusmjeravati, predbroj za biranje vanjskih brojeva, naziv telefonskog broja po narudžbi i mogućnost snimanja svih poziva. Kada ste gotovi, kliknite na Add na dnu prozora.

Uspješno ste dodali vaš SpringCom broj u LiveAgent. Sada možete započeti s primanjem i uspostavljanjem poziva prema vašim korisnicima.

Želite li saznati više o značajkama LiveAgent pozivnog centra ili saznati više o pružanju korisničke podrške? Pogledajte našu stranicu sa značajkama ili LiveAgent akademiju kako biste saznali više informacija.

Ako želite brzi pregled svih LiveAgent alata, značajki i mogućnosti, pogledajte video niže kako biste vidjeli sve što vam nudimo.

LiveAgent Product Tour

Isprobajte LiveAgent već danas​

Nudimo vam pomoć prilikom prebacivanja s popularnih help desk rješenja.

3,000+ recenzija Trustpilot GetApp G2 Crowd

FAQ

Što je SpringCom?

SpringCom je australski pružatelj telekomunikacijskih i mrežnih usluga te usluga u oblaku. Nudi stabilne veze za kompanije s odličnom uslugom korisničke podrške. 

Koliko stoji integracija SpringCom s LiveAgent-om?

Ništa dodatno vas neće koštati kada imate SpringCom broj i LiveAgent tarifu koja se plaća. 

Kako mogu integrirati SpringCom s LiveAgent-om?

Ni dodaci ni usluge treće strane nisu potrebnu za integraciju SpringCom i LiveAgent. Sve što trebate uraditi je dodati svoj SpringCom broj u svoju LiveAgent konfiguraciju poziva.

  • Idite na Configuration > Call > Numbers in LiveAgent
  • Napravite novi broj i odaberite SpringCom kao svog pružatelja VoIP usluge
  • Unesite svoje korisničko ime, lozinku, broj i druge pojedinosti
  • Kliknite na Add i to je to

Nazad na Integracije Kreirajte račun besplatno

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×

Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo