Optimal Call

Optimal Call integracija

Optimal Call je slovački VoIP i komunikacijski pružatelj usluga. Nude usluge za poduzeća i pojedine klijente sa sjedištem u Sloveniji i Češkoj. Osim usluga glasovnih poziva, Optimal Call nudi mogućnost kupnje ekskluzivnih, lako pamtljivih telefonskih brojeva na temelju različitih geografskih lokacija. Ostale usluge uključuju [call center](/call-center-software/ “Discover LiveAgent’s top call center software for 2025! Omnichannel support, VoIP, IVR, call routing & more. Start your 30-day free trial now!’), zajedničku vezu s drugim sustavima poduzeća kao što su CRM, SIP Trunking i CPBX (Cloud Private Branch Exchange) telefonske mreže.

Kako možete koristiti Optimal Call s LiveAgent-om?

Ako tražite VoIP pružatelja, Optimal Call može rukovati vašim internetskim pozivima i pružiti vam telefonski broj. Možete dodati ovaj telefonski broj u LiveAgent kako biste kreirali [omnichannel help desk s call centerom](/features/call-center-overview/ “Streamline customer support with LiveAgent’s call center! Easy setup, VoIP, call routing, recordings & more. Start your free trial today!’).

Kada dodate svoj broj u LiveAgent, možete ga početi koristiti kao svoj glavni call center softver. LiveAgent nudi mnogo značajki za olakšavanje vašeg rada i čini upravljanje pozivima klijentima lakšim, zahvaljujući call center značajkama i [automatizaciji](/features/automated-ticket-distribution/ “Streamline customer support with LiveAgent’s automated ticket distribution. Boost efficiency, reduce errors, and improve response times. Try free!’).

Koliko košta integracija Optimal Call-a s LiveAgent-om?

Iako je Optimal Call plaćena usluga s odvojenim planovima cijena, [integracija](/integrations/ “Discover how LiveAgent’s extensive integrations, plugins, and apps can enhance your help desk software and boost customer satisfaction. Explore popular integrations with VoIP partners like Hero, Orion, and Redspot, plus CRM, eCommerce, and more. Visit us to streamline your communication and elevate your business with easy integration guides.’) s LiveAgent-om vas ne košta dodatno. Možete besplatno dodati svoje Optimal Call telefonske brojeve u LiveAgent help desk i početi pozivati.

Koja su prednosti korištenja Optimal Call-a?

• Pristupačni planovi cijena
• Više usluga za pojedince i poduzeća
• Ekskluzivni, lako pamtljivi telefonski brojevi
• CPBX i SIP Trunks

Kako možete integrirati Optimal Call s LiveAgent-om?

Optimal Call je već uključen u vašem LiveAgent računu; stoga nema potrebe za aktivacijom dodataka ili kreiranjem integracija s uslugama trećih strana. Dodajte svoj Optimal Call broj i počnite pozivati. Evo kako to učiniti.

Korak 1: Dobijte svoje Optimal Call vjerodajnice

Trebat će vam vaše Optimal Call korisničko ime, lozinka i broj poziva. Prijavite se na svoj Optimal Call račun ili kreirajte novi. Nakon završetka registracije, primiti ćete e-poštu s vašim novim korisničkim imenom, lozinkom i telefonskim brojem.

Alternativno, informacije možete pronaći i u odjeljku profila vašeg Optimal Call računa. Pripremite informacije za sljedeće korake.

Korak 2: Dodajte Optimal Call u LiveAgent

Otvorite svoj LiveAgent račun i idite na Configuration > Call > Numbers. Kliknite na narančasti gumb kako biste dodali novi broj u LiveAgent i odaberite Optimal Call sa popisa VoIP pružatelja.

Korak 3: Unesite svoje vjerodajnice

Unesite svoje korisničko ime, lozinku i Optimal Call broj u sljedećem odjeljku. Također možete dati naziv broju, odabrati prefiks za pozivanje, odjel koji će rukovati pozivima s ovog broja i uključiti snimanje poziva. Kada završite, kliknite na Add pri dnu prozora.

Vaš Optimal Call telefonski broj je sada povezan s LiveAgent-om i možete početi upućivati i primati pozive. Zanima vas više o LiveAgent-u? Pogledajte video ispod kako biste dobili pregled.