Avoxi
Avoxi je pružatelj oblačnih komunikacija i VoIP usluga koji nudi besplatne i lokalne brojeve za call centre i više. Integriran s LiveAgent-om, poboljšava komuni...
3 min čitanja
- Partnerska web stranica Saznajte više
- Pravila o privatnosti partnera Optimal Call Politika privatnosti
Optimal Call integracija
Optimal Call je slovački VoIP i komunikacijski pružatelj usluga. Nude usluge za poduzeća i pojedine klijente sa sjedištem u Sloveniji i Češkoj. Osim usluga glasovnih poziva, Optimal Call nudi mogućnost kupnje ekskluzivnih, lako pamtljivih telefonskih brojeva na temelju različitih geografskih lokacija. Ostale usluge uključuju call center , zajedničku vezu s drugim sustavima poduzeća kao što su CRM, SIP Trunking i CPBX (Cloud Private Branch Exchange) telefonske mreže.
Kako možete koristiti Optimal Call s LiveAgent-om?
Ako tražite VoIP pružatelja, Optimal Call može rukovati vašim internetskim pozivima i pružiti vam telefonski broj. Možete dodati ovaj telefonski broj u LiveAgent kako biste kreirali omnichannel help desk s call centerom .
Kada dodate svoj broj u LiveAgent, možete ga početi koristiti kao svoj glavni call center softver. LiveAgent nudi mnogo značajki za olakšavanje vašeg rada i čini upravljanje pozivima klijentima lakšim, zahvaljujući call center značajkama i automatizaciji .
Koliko košta integracija Optimal Call-a s LiveAgent-om?
Iako je Optimal Call plaćena usluga s odvojenim planovima cijena, integracija s LiveAgent-om vas ne košta dodatno. Možete besplatno dodati svoje Optimal Call telefonske brojeve u LiveAgent help desk i početi pozivati.
Koja su prednosti korištenja Optimal Call-a?
- Pristupačni planovi cijena
- Više usluga za pojedince i poduzeća
- Ekskluzivni, lako pamtljivi telefonski brojevi
- CPBX i SIP Trunks
Kako možete integrirati Optimal Call s LiveAgent-om?
Optimal Call je već uključen u vašem LiveAgent računu; stoga nema potrebe za aktivacijom dodataka ili kreiranjem integracija s uslugama trećih strana. Dodajte svoj Optimal Call broj i počnite pozivati. Evo kako to učiniti.
Korak 1: Dobijte svoje Optimal Call vjerodajnice
Trebat će vam vaše Optimal Call korisničko ime, lozinka i broj poziva. Prijavite se na svoj Optimal Call račun ili kreirajte novi. Nakon završetka registracije, primiti ćete e-poštu s vašim novim korisničkim imenom, lozinkom i telefonskim brojem.
Alternativno, informacije možete pronaći i u odjeljku profila vašeg Optimal Call računa. Pripremite informacije za sljedeće korake.
Korak 2: Dodajte Optimal Call u LiveAgent
Otvorite svoj LiveAgent račun i idite na Configuration > Call > Numbers. Kliknite na narančasti gumb kako biste dodali novi broj u LiveAgent i odaberite Optimal Call sa popisa VoIP pružatelja.
Korak 3: Unesite svoje vjerodajnice
Unesite svoje korisničko ime, lozinku i Optimal Call broj u sljedećem odjeljku. Također možete dati naziv broju, odabrati prefiks za pozivanje, odjel koji će rukovati pozivima s ovog broja i uključiti snimanje poziva. Kada završite, kliknite na Add pri dnu prozora.
Vaš Optimal Call telefonski broj je sada povezan s LiveAgent-om i možete početi upućivati i primati pozive. Zanima vas više o LiveAgent-u? Pogledajte video ispod kako biste dobili pregled.
