![hr]()
EuropaAziaBliski istok
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Tražite alternativu za Service Hub?
Otkrijte zašto je LiveAgent najbolja alternativa za HubSpot Service Hub na tržištu.
- ✓ Bez troškova postavljanja
- ✓ Korisnička usluga 24/7
- ✓ Kreditna kartica nije potrebna
- ✓ Otkažite bilo kad
Koristi ga
Dosadio vam je vaš help desk softver?
HubSpot-ov Service Hub je odličan komad softvera koji ima tiketing, live chat i chatbotove. Service Hub je idealan za kompanije s velikim budžetom koje već koriste HubSpot-ova čvorišta za marketing i prodaju. Međutim, ako tražite cjenovno značajno pristupačniju alternativu za Service Hub, razmislite o LiveAgent-u.
LiveAgent je potpuno opremljen help-desk softver koji će istovremeno poboljšati produktivnost vašeg tima korisničke službe, povećati zadovoljstvo klijenata i uštediti vam novac. LiveAgent je korišten od strane više od 15,000 poduzeća i 150 milijuna krajnjih korisnika diljem svijeta. Pridružite im se u pružanju korisničkih usluga svjetske klase. Mi činimo da to izgleda lako.
Uštedite više uz LiveAgent
3 razloga zašto tvrtke prelaze na LiveAgent
Saznajte po čemu se LiveAgent ističe od ostalih alternativa
Poboljšano zadovoljstvo
LiveAgent povećava zadovoljstvo klijenata i poboljšava stope konverzije.
Povećana produktivnost
Smanjite radno vrijeme vaših agenata i riješite više upita korisnika zahvaljujući našoj univerzalnoj ulaznoj pošti.
Obiluje korisnim značajkama
S više od 179 help desk značajki, pružanje podrške nikad nije bilo lakše.
HubSpot Service Hub vs LiveAgent
na prvi pogled
| Značajke | Liveagent Besplatno isprobajte najbolju alternativu za korisničku podršku! Kreditna kartica vam nije potrebna. | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| Tiketing Sadrži alat za upravljanje koji procesuira i katalogizira zahtjeve za korisničkom uslugom. | LiveAgent nudi tiketing. | HubSpot Service Hub nudi tiketing. |
| Live chat Widget za chat u stvarnom vremenu koji možete postaviti na bilo koju stranicu. | LiveAgent nudi live chat. | HubSpot Service Hub nudi live chat. |
| Pozivni centar Pozivni centar koji se može koristiti za zvanje i primanje poziva pomoću automatske distribucije poziva. | LiveAgent nudi pozivni centar. | HubSpot Service Hub nudi pozivni centar. |
| Samoposluga Značajka koja vam omogućuje gradnju korisničkog portala na koji se vaši klijenti mogu registrirati kako bi pristupili svojim prethodnim tiketima i sadržaju baze znanja. | LiveAgent nudi samoposlužni portal. | HubSpot Service Hub nudi samoposlužni portal. |
| Facebook Facebook integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovor na sve komentare i spominjanja iz help desk softvera za društvene medije. | LiveAgent nudi Facebook integraciju. | HubSpot Service Hub ne nudi Facebook integraciju. |
| Twitter Twitter integracija koja prikuplja sva spominjanja i komentare i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovor na tvitove izravno iz softvera. | LiveAgent nudi Twitter integraciju. | HubSpot Service Hub ne nudi Twitter integraciju. |
| Instagram Instagram integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovor na sve komentare i spominjanja iz help desk softvera za društvene medije. | LiveAgent nudi Instagram integraciju. | HubSpot Service Hub ne nudi Instagram integraciju. |
| Viber Viber integracija koja prikuplja sve poruke i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima da šalju Viber poruke i odgovaraju na njih izravno iz help desk softvera za društvene medije. | LiveAgent nudi Viber integraciju. | HubSpot Service Hub ne nudi Viber integraciju. |
| WhatsApp WhatsApp integracije s help deskovima omogućuju korisnicima da odgovaraju na sve WhatsApp poruke iz multikanalnog tiketing sustava te se ponašaju prema njima kao prema tiketima korisničke podrške. | LiveAgent nudi WhatsApp integraciju. | HubSpot Service Hub nudi WhatsApp integraciju. |
| Baza znanja Repozitorij znanja koji sadrži osnovne informacije, uključujući vodiče za rješavanje problema, FAQ i how-to članke. | LiveAgent nudi bazu znanja. | HubSpot Service Hub nudi bazu znanja. |
| Korisnički forum Online prostor za raspravu za vaše klijente, lociran izravno unutar vaše baze znanja. | LiveAgent nudi korisnički forum. | HubSpot Service Hub nudi korisnički forum. |
| Automatizacija i pravila Tijekovi rada koje možete automatizirati kako bi izbjegli ponavljajuće zadatke. | LiveAgent nudi automatizaciju i pravila. | HubSpot Service Hub nudi automatizaciju i pravila. |
| API Set funkcija koji omogućuje da različite aplikacije rade zajedno. | LiveAgent nudi API funkcije. | HubSpot Service Hub nudi API funkcije. |
| Interaktivni glasovni odgovor (IVR) Tehnologija koja omogućuje dolaznim pozivateljima navigaciju telefonskim sustavom prije razgovora sa stvarnim operaterom. | LiveAgent nudi IVR značajke. | HubSpot Service Hub ne nudi IVR značajke. |
| Video pozivi Poziv koji sadrži video, slično kao Skype, Zoom ili Facetime pozivi. | LiveAgent nudi video pozive. | HubSpot Service Hub ne nudi video pozive. |
| Neograničena povijest Tiketi nemaju rok niti se brišu -- možete ih pogledati bilo kad. | LiveAgent nudi neograničenu povijest. | HubSpot Service Hub nudi neograničenu povijest. |
| Neograničen broj web stranica Možete koristiti softver na neograničenom broju web stranica. | LiveAgent nudi neograničen broj web stranica. | HubSpot Service Hub nudi neograničen broj web stranica. |
| Neograničeni chat gumbi Možete postaviti neograničen broj chat gumba na vaše web stranice. | LiveAgent nudi neograničene chat gumbe. | HubSpot Service Hub nudi neograničene chat gumbe. |
| Neograničeni tiketi/email Možete primiti neograničen broj tiketa/emailova. | LiveAgent nudi neograničene tikete/emailove. | HubSpot Service Hub nudi neograničene tikete/emailove. |
| Neograničeno snimanje poziva Snimite svaki dolazni ili odlazni poziv i reproducirajte snimku bilo kada. | LiveAgent nudi neograničeno snimanje poziva. | HubSpot Service Hub ne nudi neograničeno snimanje poziva. |
| Neograničena 24/7 podrška Korisnička podrška je ponuđena 24/7 bez ograničenja broja upita koje možete postaviti. | LiveAgent nudi neograničenu 24/7 podršku. | HubSpot Service Hub nudi neograničenu 24/7 podršku. |
Moćna Service Hub alternativa
Kada tražite odličan help desk softver, omjer uloženog i dobivenog je ključan. Zato LiveAgent nudi četiri paketa s konkurentnim cijenama. Osnovni paketi imaju hibridni tijek tiketa, ujedinjenu omni-kanalnu ulaznu poštu, izvještaje, pravila automatizacije, gamifikaciju i još dosta toga! S LiveAgent-om dobivate više za manje — dakle, ako tražite značajkama bogatu alternativu za Service Hub, isprobajte LiveAgent. Započnite vašu besplatnu 14-dnevnu probu danas. Kreditna kartica vam nije potrebna.
Najbrži chat widget
Ako tražite Service Hub alternativu i brzina vam je važna, LiveAgent bi mogao biti ono što tražite. LiveAgent se ponosi najbržim chat widgetom na tržištu — prikazuje se za samo 2.5 sekunde.
Brz chat widget je pravi put ako želite učinkovito konvertirati posjetitelja web stranice u klijenta. Prema eMarketer-ovom izvješću, 35% posjetitelja web stranica je obavilo kupnju online nakon korištenja live chata.
Višejezični smo
Naš softver je višejezičan. LiveAgent je dostupan u 43 različita jezična prijevoda (neki su djelomični) i podržava jezično prilagodljive widgete. Ne dopustite da strani jezici stvore barijeru između vas i vaših klijenata. Mi smo tu za vas.
Vi zaslužujete najbolje
LiveAgent je najviše puta ocijenjen i najbolje ocijenjen help desk softver za mala i srednja poduzeća u 2020 i zato je odlična alternativa za Service Hub. LiveAgent vam štedi vrijeme i novac, tako da se možete fokusirati na ono što je važno — gradnju značajnih veza s vašim klijentima.
LiveAgent vs HubSpot Service Hub usporedba
Pogledajte našu usporedbu s HubSpot-ovim Service Hub-om na temelju recenzija kupaca na Capterra stranici
Pogledajte zašto su naši klijenti odabrali LiveAgent kao svoju omiljenu alternativu HubSpot Service Hub-u
Usporedite nas s drugim softverom
Zanima vas kako se nosimo s ostalim popularnim rješenjima za korisničku službu? Pogledajte naše stranice s usporedbama i otkrijte sve što imamo ponuditi.
DEMO ZNAČAJKI ZA IVR I POVRATNE POZIVE
"IVR i povratni pozivi u LiveAgent-u omogućavaju učinkovito upravljanje korisničkom podrškom automatizacijom procesa odgovaranja na pozive i smanjenjem vremena čekanja. Video vodič pruža korak-po-korak upute za iskorištavanje punog potencijala ovih značajki."
LiveAgent Webinar 3: Live chat i pozivnice za chat
LiveAgent webinari pružaju korak-po-korak upute za postavljanje live chat značajke prema specifičnim potrebama poduzeća.
LiveAgent helpdesk softver i live chat
LiveAgent je ultimativni helpdesk softver koji pruža sveobuhvatno rješenje za upravljanje korisničkom podrškom. Pomaže poduzećima uskladiti komunikaciju putem svih kanala i poboljšati zadovoljstvo klijenata.
LiveAgent | Softver pozivnog centra u vašem helpdesku
Pozivni centar i IVR tehnologija pružaju prednosti klijentima i poduzećima, uključujući poboljšanje komunikacije i učinkovitosti podrške.
LiveAgent Webinar 1: Uvod i opći pregled
LiveAgent Webinar pruža uvide i savjete za poboljšanje zadovoljstva korisnika i optimizaciju radnih procesa podrške. Namijenjen je poduzećima za učinkovito upravljanje operacijama korisničke podrške. Besplatno isprobajte!
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
