"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
Zbogom sporom, prosječnom softveru
Prijeđite na LiveAgent i danas migrirajte svoje podatke s Helpshifta.
Bez naknade za postavljanje
Korisnička podrška 24/7
Nije potrebna kreditna kartica
Otkazivanje u bilo kojem trenutku
Migrirate s Helpshifta?
Tražite alternativni softver za Helpshift? Isprobajte LiveAgent za korisničku ili tehničku podršku i uvjerite se u prednosti. Migrirajte svoj tim za podršku s Helpshifta na LiveAgent ili započnite svoj besplatni probni period već danas. Jednostavno je. Samo se registrirajte za besplatni probni period, unesite svoje podatke za prijavu i gotovo ste spremni.
Isprobajte besplatno
Koje podatke možete migrirati s Helpshifta?
- Osobe
Migrirajte svoje administratore, profile agenata i kontakte kupaca
- Oznake
Migrirajte oznake
- Tiketi
Migrirajte tikete uključujući poruke, poruke agenata i ostalo povezano
Usporedba Helpshift i LiveAgent
| Značajka | LiveAgent | Helpshift |
|---|---|---|
| Sustav za tikete | ✅ Da | ✅ Da |
| Live chat | ✅ Da | ✅ Da |
| Pozivni centar | ✅ Da | ❌ Ne |
| Samoposluživanje | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Baza znanja | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum za korisnike | ✅ Da | ❌ Ne |
| Automatizacija i pravila | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interaktivni glasovni odgovor (IVR) | ✅ Da | ❌ Ne |
| Video pozivi | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena povijest | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničene web stranice | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeni chat gumbi | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeni tiketi/emailovi | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničeno snimanje poziva | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena podrška 24/7 | ✅ Da | ✅ Da |
Migracija s Helpshifta na LiveAgent
Migracija podataka ne mora biti kompliciran proces kad je radite s nama. Migrirajte tikete, profile kupaca i agenata, oznake i sve svoje povratne informacije kako biste imali sve potrebno za poslovanje.
4 prednosti migracije na LiveAgent
- Izvrsno korisničko iskustvo
Pružite vrhunsku podršku korisnicima i primajte bolje povratne informacije uz naše rješenje
- Potpuno opremljen help desk softver
Svi alati, značajke i integracije su tu da vam omoguće najbolje rezultate
- Uštedite više i zaradite više
Pretvorite potencijalne kupce u plaćajuće i uštedite novac s našim plaćenim paketima
- Povećajte produktivnost
Učinite više za manje vremena uz naš set alata
Upoznajte naše alate i značajke
Dobar softver za korisničku podršku mora imati sve alate potrebne za pružanje najbolje podrške. Povećajte svoju učinkovitost vrhunskim setom alata i obavite više uz LiveAgent. LiveAgent uključuje pouzdan sustav za tikete koji sadrži sve vaše emailove, poruke i još mnogo toga kako biste ostali organizirani. Uključuje i podršku putem emaila, vašu prilagođenu bazu znanja, iznimno brz live chat, pozivni centar te čak podršku za društvene mreže poput Facebook Messengera, Twittera ili Instagrama. Dodali smo i Viber. Što mislite? Želite li isprobati naše alate?
LiveAgent alati
Izvrsna korisnička podrška
Znamo da naši klijenti očekuju vrhunsku korisničku podršku. Zato smo uveli podršku iz LiveAgenta kako bismo im pomogli 24/7. Imate li problem s postavkama, predloškom ili nas jednostavno želite nešto pitati? Povežite se s nama na način koji vam odgovara. Nazovite nas, započnite chat, pregledajte našu biblioteku podrške ili nam pošaljite email kad god imate individualni upit ili želite pristupiti informacijama.
Iskustva korisnika
Što naši postojeći korisnici kažu o nama
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
"LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu jasnom i organiziranom."
"LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu jasnom i organiziranom."
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"Mogu preporučiti LiveAgent svakome tko je zainteresiran za poboljšanje i učinkovitost svoje službe za korisnike."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu jasnom i organiziranom."
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"Mogu preporučiti LiveAgent svakome tko je zainteresiran za poboljšanje i učinkovitost svoje službe za korisnike."
"Mogu preporučiti LiveAgent svakome tko je zainteresiran za poboljšanje i učinkovitost svoje službe za korisnike."
"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
Spremni za migraciju s Helpshifta?
Iskusite snažnu LiveAgent platformu za korisničku podršku s naprednim značajkama, više od 200 integracija i podrškom 24/7. Migrirajte s Helpshifta još danas.
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
