"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
Tražite Helprace alternativu?
Otkrijte zašto je LiveAgent najbolja Helprace alternativa na tržištu.
Bez naknade za postavljanje
Korisničke službe 24/7
Bez potrebe za kreditnom karticom
Otkazivanje u bilo kojem trenutku
Dosadili ste se vašeg help desk softvera?
Povećajte zadovoljstvo korisnika s pravom Helprace help desk softver alternativom. Pouzdan sustav tiketa, baza znanja, uživo čavrljanje ili podrška društvenih medija, LiveAgent ima alate koji će vam pomoći da pružite najbolju korisničku podršku i povećate produktivnost agenta. Pročitajte više o našem intuitivnom rješenju za podršku i saznajte je li to prava alternativa Helpraceu za vašu tvrtku.
Isprobajte besplatno
Prednosti prelaska na LiveAgent
Implementirajte LiveAgent za vašu tvrtku i dobijte te prednosti
- Povećani povrat na interes
Pretvorite svoje posjetitelje web-mjesta u plaćajuće klijente i povećajte svoj dohodak.
- Štedi vrijeme i novac
Uštedite vrijeme i novac tako što ćete imati sve u jednom help desk rješenju.
- Poboljšava produktivnost agenta
Odličan skup alata, značajke i integracije pomažu vam da obavite više.
Helprace vs LiveAgent u kratkim crtama
Pogledajte detaljnu usporedbu značajki Helpracea i LiveAgenta.
LiveAgent | Helprace | |
|---|---|---|
| Značajka | ||
| Sustav tiketa | ||
| Uživo čavrljanje | ||
| Call centar | ||
| Samoposluživanje | ||
| Viber | ||
| Baza znanja | ||
| Korisnički forum | ||
| Automatizacija i pravila | ||
| API | ||
| Interaktivna glasovna odgovora (IVR) | ||
| Video pozivi | ||
| Neograničena povijest | ||
| Neograničene web stranice | ||
| Neograničeni gumbi za čavrljanje | ||
| Neograničeni tiketi/e-pošta | ||
| Neograničeno snimanje poziva | ||
| Neograničena 24/7 podrška | ||
Obavite poslove s pravim alatima
Helprace je obavio odličan posao, ali nije svako rješenje pravo za svaki posao. Zato biste trebali odabrati pouzdanu alternativu help desk softvera za vašu tvrtku. LiveAgent može puno donijeti vašem korisniku za podršku.
Govorimo o odličnom help desk alatu za tiketiranje, najbrže uživo čavrljanju, podršci društvenih medija kao što su Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp ili Viber. Zajedno s call centrom i bazom znanja, možemo vam ponuditi sve alate koji su vam potrebni da pružite najbolju moguću korisničku podršku. Želite li vidjeti te alate u akciji? Samo kliknite dolje i isprobajte ih.
Pogledajte naše alate
LiveAgent nudi sveobuhvatan skup alata za korisničku podršku dizajniran da vam pomogne pružiti izvanrednu podršku na više kanala.
Munja brzo uživo čavrljanje
Brzo uživo čavrljanje jedan je od najkorisnijih alata koji help desk softver može ponuditi. Nudimo vam najbrže uživo čavrljanje, s brzinama prikaza čavrljanja od samo 2,5 sekundi. Dolazi i s korisnim značajkama, kao što su prikaz tipkanja u stvarnom vremenu i nadzor web-mjesta kako bi se pružio bolji pregled agentima korisničke podrške.
Pogledajte demo uživo čavrljanja
Pogledajte ovaj video o našem uživo čavrljanju. Možete dobiti okus onoga što može učiniti. Slobodno pregledajte i naš YouTube kanal i pogledajte više videozapisa o ostalim značajkama.
Najbolje korisničko iskustvo
Kako bismo napravili odličan help desk softver, trebali smo razumjeti kako pružiti odličnu podršku našim korisnicima. Mislimo da to radimo ispravno i zato pokušavamo biti primjer za naše klijente.
Nudimo našim korisnicima 24/7 korisničku podršku. Možete nas kontaktirati bilo kada vam je potrebna i bit ćemo tu da vam pomognemo. Koristite uživo čavrljanje, pošaljite nam e-poštu, pozovite nas, izbor je vaš. Nastojimo pružiti najbolju podršku kako biste vi i svi ostali mogli učiniti isto za svoje klijente. Želite li se pridružiti našim redovima zadovoljnih korisnika? Kliknite dolje.
Spremni da isprobate našu Helprace alternativu?
Kliknite dolje i započnite besplatnu 30-dnevnu probnu verziju danas. Nije potrebna informacija o kreditnoj kartici i nema skrivenih uvjeta, samo iskustvo LiveAgent help desk softvera.
Iskustva korisnika
Nabavite LiveAgent i pridružite se 7000 zadovoljnih klijenta
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"To je isplativa rješenja koja vam može pomoći s velikim brojem zahtjeva za podršku kroz različite kanale."
"To je isplativa rješenja koja vam može pomoći s velikim brojem zahtjeva za podršku kroz različite kanale."
"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"Koristimo LiveAgent na svim našim e-commerce web stranicama. Alat je jednostavan za korištenje i poboljšava našu produktivnost."
"Koristimo LiveAgent na svim našim e-commerce web stranicama. Alat je jednostavan za korištenje i poboljšava našu produktivnost."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"To je isplativa rješenja koja vam može pomoći s velikim brojem zahtjeva za podršku kroz različite kanale."
"LiveAgent kombinira odličan live chat, sustav tiketa i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim kupcima."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"Koristimo LiveAgent na svim našim e-commerce web stranicama. Alat je jednostavan za korištenje i poboljšava našu produktivnost."
Lider u softveru Help desk
Pružite iznimnu korisničku podršku putem više kanala i automatizirajte svoju korisničku uslugu s LiveAgent.
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
