![hr]()
EuropaAziaBliski istok
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Trebate li HappyFox?
Otkrijte zašto je LiveAgent najbolja alternativa za HappyFox na tržištu.
- ✓ Bez troškova postavljanja
- ✓ Korisnička usluga 24/7
- ✓ Kreditna kartica nije potrebna
- ✓ Otkažite bilo kad
Koristi ga
Dosadio vam je vaš help desk softver?
HappyFox je izvrstan help desk softver sa značajkama za tiketing i upravljanje znanjem te intuitivnim sučeljem. Međutim, ako tražite alternativu za HappyFox, razmislite o LiveAgent-u.
U LiveAgent-u razumijemo da uz izvrstan softver dolazi i izvrsna korisnička služba. Zato smo stvorili help desk softver bogat značajkama koji će povećati produktivnost vašeg tima korisničke službe, povećati zadovoljstvo korisnika te ujedno uštedjeti novac. Otkrijte snagu univerzalne ulazne pošte, značajki automatizacije, hibridnog tiketing sustava, značajke za izvještaje i mnogo više.
LiveAgent služi preko 15.000 poduzeća i 150 milijuna krajnjih korisnika diljem svijeta. Pridružite nam se u pružanju prvoklasne korisničke usluge. Uz nas je to lako.
Uštedite više uz LiveAgent
HappyFox vs LiveAgent brzi pregled
| Značajke | Liveagent Besplatno isprobajte najbolju alternativu za korisničku podršku! Kreditna kartica vam nije potrebna. | HappyFox |
|---|---|---|
| Tiketing Sadrži alat za upravljanje koji procesuira i katalogizira zahtjeve za korisničkom uslugom. | LiveAgent nudi tiketing. | HappyFox nudi tiketing. |
| Live chat Widget za chat u stvarnom vremenu koji možete postaviti na bilo koju stranicu. | LiveAgent nudi live chat. | HappyFox nudi live chat. |
| Pozivni centar Pozivni centar koji se može koristiti za zvanje i primanje poziva pomoću automatske distribucije poziva. | LiveAgent nudi pozivni centar. | HappyFox ne nudi pozivni centar. |
| Samoposluga Značajka koja vam omogućuje gradnju korisničkog portala na koji se vaši klijenti mogu registrirati kako bi pristupili svojim prethodnim tiketima i sadržaju baze znanja. | LiveAgent nudi samoposlužni portal. | HappyFox nudi samoposlužni portal. |
| Facebook Facebook integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovor na sve komentare i spominjanja iz help desk softvera za društvene medije. | LiveAgent nudi Facebook integraciju. | HappyFox ne nudi Facebook integraciju. |
| Twitter Twitter integracija koja prikuplja sva spominjanja i komentare i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovor na tvitove izravno iz softvera. | LiveAgent nudi Twitter integraciju. | HappyFox nudi Twitter integraciju u planu s cijenom na zahtjev. |
| Instagram Instagram integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovor na sve komentare i spominjanja iz help desk softvera za društvene medije. | LiveAgent nudi Instagram integraciju. | HappyFox ne nudi Instagram integraciju. |
| Viber Viber integracija koja prikuplja sve poruke i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima da šalju Viber poruke i odgovaraju na njih izravno iz help desk softvera za društvene medije. | LiveAgent nudi Viber integraciju. | HappyFox ne nudi Viber integraciju. |
| WhatsApp WhatsApp integracije s help deskovima omogućuju korisnicima da odgovaraju na sve WhatsApp poruke iz multikanalnog tiketing sustava te se ponašaju prema njima kao prema tiketima korisničke podrške. | LiveAgent nudi WhatsApp integraciju. | HappyFox nudi WhatsApp integraciju. |
| Baza znanja Repozitorij znanja koji sadrži osnovne informacije, uključujući vodiče za rješavanje problema, FAQ i how-to članke. | LiveAgent nudi bazu znanja. | HappyFox nudi bazu znanja u planu s cijenom na zahtjev. |
| Korisnički forum Online prostor za raspravu za vaše klijente, lociran izravno unutar vaše baze znanja. | LiveAgent nudi korisnički forum. | HappyFox nudi korisnički forum u planu s cijenom na zahtjev. |
| Automatizacija i pravila Tijekovi rada koje možete automatizirati kako bi izbjegli ponavljajuće zadatke. | LiveAgent nudi automatizaciju i pravila. | HappyFox nudi automatizaciju i pravila u planu za $149/agent/mjesec. |
| API Set funkcija koji omogućuje da različite aplikacije rade zajedno. | LiveAgent nudi API funkcije. | HappyFox nudi API funkcije. |
| Interaktivni glasovni odgovor (IVR) Tehnologija koja omogućuje dolaznim pozivateljima navigaciju telefonskim sustavom prije razgovora sa stvarnim operaterom. | LiveAgent nudi IVR značajke. | HappyFox ne nudi IVR značajke. |
| Video pozivi Poziv koji sadrži video, slično kao Skype, Zoom ili Facetime pozivi. | LiveAgent ne nudi video pozive. | HappyFox ne nudi video pozive. |
| Neograničena povijest Tiketi nemaju rok niti se brišu -- možete ih pogledati bilo kad. | LiveAgent nudi neograničenu povijest. | HappyFox nudi neograničenu povijest u planu za $149/agent/mjesec. |
| Neograničen broj web stranica Možete koristiti softver na neograničenom broju web stranica. | LiveAgent nudi neograničen broj web stranica. | HappyFox nudi neograničen broj web stranica. |
| Neograničeni chat gumbi Možete postaviti neograničen broj chat gumba na vaše web stranice. | LiveAgent nudi neograničene chat gumbe. | HappyFox nudi neograničene chat gumbe. |
| Neograničeni tiketi/email Možete primiti neograničen broj tiketa/emailova. | LiveAgent nudi neograničene tikete/emailove. | HappyFox ne nudi neograničene tikete/emailove. |
| Neograničeno snimanje poziva Snimite svaki dolazni ili odlazni poziv i reproducirajte snimku bilo kada. | LiveAgent nudi neograničeno snimanje poziva. | HappyFox ne nudi neograničeno snimanje poziva. |
| Neograničena 24/7 podrška Korisnička podrška je ponuđena 24/7 bez ograničenja broja upita koje možete postaviti. | LiveAgent nudi neograničenu 24/7 podršku. | HappyFox nudi neograničenu 24/7 podršku. |
Moćna HappyFox alternativa
LiveAgent koristi snagu univerzalne ulazne pošte, hibridnog sustava za tikete, automatizaciju, analitiku, izvještavanje i značajke gamifikacije. Također je višejezičan. LiveAgent je dostupan u 43 različita jezična prijevoda (neki su djelomični) i podržava jezično prilagodljive widgete.
Dajte svojoj korisničkoj podršci poticaj koji joj je potreban s LiveAgent-om danas.
Najbrži chat widget
Ako tražite alternativu za HappyFox i brzina je metrika koja vam je važna, LiveAgent bi mogao biti ono što tražite. LiveAgent se ponosi najbržim chat widgetom na tržištu – prikazuje se za samo 2,5 sekundi.
Brzi chat widget je pravi izbor ako želite učinkovito pretvoriti posjetitelja web stranice u kupca. Prema izvješću eMarketera, 35% više ljudi je obavilo kupnju online nakon korištenja live chata. To je zato što kupci prije kupnje mogu odmah dobiti odgovore na svoja pitanja.
Razlozi zašto tvrtke prelaze na LiveAgent
Saznajte po čemu se LiveAgent ističe od ostalih alternativa
Poboljšano zadovoljstvo
LiveAgent povećava zadovoljstvo klijenata i poboljšava stope konverzije.
Povećana produktivnost
Smanjite radno vrijeme vaših agenata i riješite više upita korisnika zahvaljujući našoj univerzalnoj ulaznoj pošti.
Pun korisnih značajki
S više od 179 help desk značajki, pružanje podrške nikad nije bilo lakše.
Uz LiveAgent dobivate više, a platite manje
Dobivanje najbolje vrijednosti za vaš novac je ključno kada tražite odličan help desk softver. Ako tražite konkurentnu alternativu HappyFoxu, razmotrite LiveAgent. Naš softver omogućuje vam povećanje produktivnosti vašeg tima korisničke službe i zadovoljstva korisnika, dok štedite novac. Isprobajte LiveAgent danas. S LiveAgent-om dobivate više za manje.
Zašto se zadovoljiti manjim?
LiveAgent je najviše puta ocijenjen i najbolje ocjenjen help desk softver za SMB u 2020. zbog čega je odlična alternativa HappyFox-u. LiveAgent vam štedi vrijeme i novac, tako da se možete usredotočiti na ono što je važno – izgradnju značajnih odnosa s vašim klijentima.
LiveAgent vs. HappyFox usporedba
Provjerite kako se uspoređujemo s HappyFox-om prema recenzijama korisnika na Capterri
Vrijedi od 01/23/2020
Pogledajte zašto su naši klijenti izabrali LiveAgent kao preferiranu alternativu za HappyFox
Usporedite nas s drugim help desk softverima
Zanima vas kako se nosimo s ostalim popularnim help desk rješenjima? Pogledajte naše stranice s usporedbama i otkrijte sve što imamo ponuditi.
LiveAgent Webinar 3: Live chat i pozivnice za chat
LiveAgent webinari pružaju korak-po-korak upute za postavljanje live chat značajke prema specifičnim potrebama poduzeća.
Kako postaviti nagrade i značke u LiveAgent-u
LiveAgent nudi nagrade i značke za gamificiranje korisničke podrške. To motivira agente za pružanje izvrsne podrške, što može povećati stopu zadržavanja klijenata. Besplatni račun možete otvoriti na njihovoj web stranici.
Kako aktivirati vaš Instagram plugin u LiveAgent-u
LiveAgent nudi integraciju s Instagramom za poboljšanje korisničke podrške. Poduzeća mogu upravljati upitima i zahtjevima klijenata putem Instagrama direktno iz LiveAgent upravljačke ploče. Besplatno kreirajte račun i saznajte više.
LiveAgent je softver za korisničku službu s besplatnim računima i različitim funkcionalnostima. Pathfinder omogućava praćenje aktivnosti korisnika prije i poslije podnošenja zahtjeva za podršku, poboljšavajući korisničku podršku. Besplatno isprobajte LiveAgent i integrirajte Pathfinder za bolje praćenje aktivnosti korisnika.
Tražite alternativu za SpiceWorks?
Kreirajte pamtljivo korisničko iskustvo i povećajte zadovoljstvo klijenata za veći prihod. Poboljšajte vrijednost klijenta i ostvarite više prodaja.
LiveAgent nudi alate za komunikaciju i personalizirani sadržaj te podršku za integracije, korisna za e-trgovinu. Pruža poboljšanu podršku korisnicima MSP-a, omogućuje različite kanale komunikacije i bilješke za agente. Također, pruža savjete za pružanje kvalitetne korisničke usluge putem društvenih medija i analizu najboljih brendova. Posjeduje i funkcionalnosti poput VoIP telefonskih sustava, samoposlužnog softvera i softvera za upravljanje emailovima.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
