"To je isplativa rješenja koja vam može pomoći s velikim brojem zahtjeva za podršku kroz različite kanale."
Recite zbogom sporom, lošem softveru
Prijeđite na LiveAgent i migrirajte svoje podatke s Genesysa.
Bez naknade za postavljanje
Korisnička podrška 24/7
Kreditna kartica nije potrebna
Otkazivanje u bilo kojem trenutku
Odlučili ste se za promjenu s Genesysa?
LiveAgent ima sve što vam treba za pružanje boljeg iskustva vašim korisnicima. Dobijte objedinjeni sustav za tikete koji može obraditi e-mailove, chat, društvene kanale, pozivne centre i bazu znanja po fer cijeni. Nastavite čitati za više informacija o našem help desk softveru ili ga isprobajte besplatno 30 dana. Kreditna kartica nije potrebna i nema skrivenih uvjeta.
Isprobajte besplatno
Usporedba Genesys i LiveAgent
| Značajka | LiveAgent | Genesys |
|---|---|---|
| Tiketing | ✅ Da | ✅ Da |
| Live Chat | ✅ Da | ✅ Da |
| Pozivni centar | ✅ Da | ✅ Da |
| Samoposluživanje | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Baza znanja | ✅ Da | ✅ Da |
| Korisnički forum | ✅ Da | ❌ Ne |
| Automatizacija i pravila | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interaktivni glasovni odgovor (IVR) | ✅ Da | ✅ Da |
| Video pozivi | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničena povijest | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničene web stranice | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničeni chat gumbi | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeni tiketi/e-mailovi | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeno snimanje poziva | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena podrška 24/7 | ✅ Da | ❌ Ne |
Najbrži live chat widget na tržištu
Migrirajte svoje razgovore na LiveAgent live chat softver. Izgradite dublje odnose s korisnicima jednim gumbom na vašoj web stranici. Pružite korisničku podršku na svojim webovima uz najbrži live chat widget na tržištu, s prikazanim brzinama od 2,5 sekunde. Pogledajte usporedbu chat widgeta ili ga isprobajte i uvjerite se sami. Povećajte angažman korisnika proaktivnim pozivima na chat, prebacujte se između prozora za chat i pratite interakcije korisnika putem analitike. Iskoristite prikaz tipkanja u stvarnom vremenu i pružite brzu i dosljednu uslugu posjetiteljima vaše web stranice.
LiveAgent obilazak proizvoda
LiveAgent obilazak proizvoda
Prepustite nama besplatnu migraciju vaših podataka
Isprobajte besplatno. Samo kliknite na gumb ispod i prijavite se. Ako želite prvo pregled, pogledajte ovaj video i upoznajte se s LiveAgentom. Kada budete spremni, migrirajte podatke ručno.
Pogledajte što još dobivate osim live chata
Više alata po fer cijeni
Live chat je samo jedan od alata koji vam stoje na raspolaganju kad odaberete LiveAgent. Iskoristite naš sustav za tikete i povežite svoju e-mail adresu, postavite pozivni centar i pišite članke za svoju bazu znanja s prilagođenim brendiranjem. Budite društveni i povežite Facebook, Twitter i Instagram kako biste pokrili sve važne kanale na kojima vaši klijenti provode vrijeme. Sve to ne mora narušiti vaš budžet, a vi odlučujete koje alate i značajke želite koristiti.
"LiveAgent kombinira izvrstan live chat, tiketing i automatizaciju koji nam omogućuju da pružimo iznimnu podršku našim korisnicima."
Peter Komornik
CEO Slidoa
Spremni za početak migracije?
Ako želite više informacija, svakako pogledajte našu stranicu sa značajkama i otkrijte sve odlične alate ili saznajte savjete za produktivnost i korisničku podršku u LiveAgent akademiji.
Mala poduzeća
Pristupačna platforma za prodaju ulaznica za manje timove podrške
AI UNLOCKED
$15
po agentu/mjesečno naplaćuje se godišnjeSrednji posao
Svestran i uravnotežen plan za potpunu korisničku podršku
AI UNLOCKED
$29
po agentu/mjesečno naplaćuje se godišnjeNAJPOPULARNIJI
Veliki posao
Sveobuhvatni plan sa svim značajkama i mogućnostima
AI UNLOCKED
$49
po agentu/mjesečno naplaćuje se godišnjeTestimonijali
Što naši postojeći korisnici kažu o nama
"To je isplativa rješenja koja vam može pomoći s velikim brojem zahtjeva za podršku kroz različite kanale."
"To je isplativa rješenja koja vam može pomoći s velikim brojem zahtjeva za podršku kroz različite kanale."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"Koristimo LiveAgent na svim našim e-commerce web stranicama. Alat je jednostavan za korištenje i poboljšava našu produktivnost."
"LiveAgent je zaista fantastičan. Uz vrlo malo vremena i truda, pokrenuo sam ga i radio je glatko u svega nekoliko minuta."
"LiveAgent je zaista fantastičan. Uz vrlo malo vremena i truda, pokrenuo sam ga i radio je glatko u svega nekoliko minuta."
"LiveAgent je zaista fantastičan. Uz vrlo malo vremena i truda, pokrenuo sam ga i radio je glatko u svega nekoliko minuta."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"Mogu preporučiti LiveAgent svakome tko je zainteresiran za poboljšanje i učinkovitost svoje službe za korisnike."
"Mogu preporučiti LiveAgent svakome tko je zainteresiran za poboljšanje i učinkovitost svoje službe za korisnike."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"Koristimo LiveAgent na svim našim e-commerce web stranicama. Alat je jednostavan za korištenje i poboljšava našu produktivnost."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"Koristimo LiveAgent na svim našim e-commerce web stranicama. Alat je jednostavan za korištenje i poboljšava našu produktivnost."
"Mogu preporučiti LiveAgent svakome tko je zainteresiran za poboljšanje i učinkovitost svoje službe za korisnike."
Spremni za prijelaz?
Iskusite moćnu platformu za korisničku podršku LiveAgent s opsežnim značajkama, 200+ integracija i 24/7 podrškom.
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
