Web kontakt kartice su proširenja za preglednik od LiveAgenta koja prikazuju kontakt podatke za osobe i tvrtke, poboljšavajući personalizirani marketing i korisničku podršku. Isprobajte besplatno LiveAgent 14 dana za bolje iniciranje kontakta i CRM integraciju.
Web kontakt kartica je proširenje za preglednik koje prikazuje kontakt podatke o osobama i tvrtkama. Za prikaz LiveAgent kontakt kartice, prijeđite pokazivačem miša preko ugrađenih e-mail adresa i telefonskih brojeva na webu. LiveAgent help desk chrome proširenje prikazat će sve CRM informacije koje ste spremili o tom kontaktu.
Help desk chrome proširenje prikazuje:
Korištenjem web kontakt kartica možete ubrzati iniciranje kontakta. Na primjer, umjesto kopiranja podataka s weba i unosa u LiveAgent, jednostavno kliknite na ugrađenu e-mail adresu kako biste kreirali unaprijed popunjen tiket. Osim toga, uštedom nekoliko minuta na unosu podataka, možete kreirati personaliziranije i zanimljivije e-mailove.
Proširenje je svestrano i može se koristiti i kao chrome proširenje za pozivni centar. Na primjer, možete pokrenuti odlazni poziv unutar preglednika klikom na telefonski broj kontakta.
LiveAgent e-mail proširenje za preglednik kompatibilno je s Mozilla Firefoxom i Google Chromeom. Za korištenje proširenja, jednostavno ga preuzmite iz Google Chrome Web Store-a ili s popisa dodataka za Firefox.
Ako ne želite preuzeti proširenje za preglednik, ali želite koristiti kontakt kartice, imate mogućnost umetnuti dio JavaScript koda u svoj interni CRM.
Kad god prijeđete pokazivačem miša preko mailto: i tel: poveznica, help desk proširenje za preglednik prikazat će malu skočnu karticu i učitati podatke preuzete iz LiveAgenta. Osim toga, možete konfigurirati e-mail proširenje za preglednik da prikazuje LiveAgent kontakt kartice na cijelom webu ili samo na odabranim web stranicama.
Više nema traženja po raznim sustavima za podatke o korisnicima. S web kontakt karticama, sve relevantne informacije pojavljuju se trenutno kada prijeđete mišem preko kontakt podataka na bilo kojoj web stranici.
Kreirajte unaprijed popunjene tikete izravno s web stranica klikom na e-mail adrese. Ovo eliminira ručni unos podataka i osigurava dosljednost u vašem sustavu za tikete.
Pokrenite odlazne pozive izravno s web stranica klikom na telefonske brojeve. Proširenje besprijekorno radi kao alat za pozivni centar, omogućujući vam upravljanje komunikacijom bez prebacivanja aplikacija.
Konfigurirajte proširenje tako da prikazuje kontakt kartice na cijelom webu ili samo na odabranim web stranicama. Ova fleksibilnost vam omogućuje kontrolu kada i gdje je proširenje aktivno.
Pogledajte ukupan broj tiketa i otvorenih tiketa povezanih s pojedinim kontaktom. To vam pomaže razumjeti povijest korisnika i prioritetizirati podršku.
Preuzmite LiveAgent web kontakt kartice proširenje za Chrome iz Chrome Web Store-a. Proširenje je besplatno i jednostavno za instalaciju.
Preuzmite LiveAgent web kontakt kartice proširenje za Firefox s popisa dodataka za Firefox. Prijeđite mišem preko e-mailova i brojeva kako biste odmah vidjeli skočne kontakt podatke.
Web kontakt kartice se besprijekorno integriraju s LiveAgent help desk softverom, omogućujući vašem timu trenutačni pristup korisničkim informacijama. Bilo da upravljate tiketima, zovete ili odgovarate na upite korisnika, kontakt podaci nadohvat ruke poboljšavaju učinkovitost i zadovoljstvo korisnika.
Proširenje radi kroz sva vaša surfanja webom, čineći ga snažnim alatom za agente korisničke podrške, prodajne timove i osoblje podrške kojima su potrebne brze informacije o korisnicima.
Počnite danas učinkovitije upravljati interakcijama s korisnicima. Uz LiveAgent web kontakt kartice, možete odmah pristupiti korisničkim podacima i pojednostaviti svoj tijek rada podrške. Pokrenite svoj besplatni probni period od 30 dana već danas. Kreditna kartica nije potrebna.
Web kontakt kartice su proširenja za preglednik od LiveAgenta koja prikazuju kontakt podatke o osobama i tvrtkama. Kada prijeđete pokazivačem miša preko ugrađenih e-mail adresa i telefonskih brojeva na webu, proširenje prikazuje CRM informacije koje ste spremili o tom kontaktu.
Web kontakt kartice prikazuju avatar/profilnu sliku kontakta, e-mail adrese, telefonske brojeve, radno mjesto, ukupan broj LiveAgent tiketa povezanih s kontaktom te broj otvorenih tiketa.
Web kontakt kartice su kompatibilne s Mozilla Firefoxom i Google Chromeom. Proširenje možete preuzeti iz Google Chrome Web Store-a ili s popisa dodataka za Firefox preglednik.
Web kontakt kartice ubrzavaju iniciranje kontakta omogućujući vam kreiranje unaprijed popunjenih tiketa klikom na ugrađene e-mail adrese, čime štedite vrijeme unosa podataka. Također možete pokrenuti odlazne pozive unutar preglednika klikom na telefonske brojeve.
Da, imate mogućnost umetnuti dio JavaScript koda u svoj interni CRM ako ne želite preuzeti proširenje za preglednik.
Otkrijte snažne mogućnosti LiveAgenta koje pojednostavljuju komunikaciju, povećavaju učinkovitost i poboljšavaju zadovoljstvo korisnika.
Istražite galeriju kontaktnih obrazaca LiveAgent-a kako biste dodali prilagodljive obrasce na vašu web stranicu. Odaberite iz različitih stilova i gumbova ili k...
LiveAgentova polja kontakta pohranjuju detaljne informacije o kontaktima, poput imena, e-maila i radnog mjesta. Kreirajte neograničeno prilagođenih polja kako b...
Povećajte zadovoljstvo kupaca s LiveAgent-ovim nagrađivanim softverom za kontakt centar. Besplatna 30-dnevna probna verzija, bez potrebe za kreditnom karticom. ...
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
