Valentine's Day promotion background

Valentine deal

AI UNLOCKED
For new and existing customers for 3 months

Klikni za e-mail

Email Marketing Customer Engagement Browser Extensions

Što je klikni za e-mail?

Klikni za e-mail poveznica je poveznica na koju se može kliknuti i omogućuje posjetiteljima vaše web stranice da vas kontaktiraju putem e-maila. Kada kliknu na poveznicu, njihov zadani e-mail klijent otvara novu poruku s unaprijed upisanom adresom primatelja. Budući da posjetitelji koriste svoj zadani e-mail klijent, mogu biti sigurni da znaju kako koristiti sve funkcionalnosti e-maila, dodavati privitke, CC primatelje i drugo. Ova se značajka može koristiti i na mobilnim uređajima i na stolnim računalima.

Što radi klikni za e-mail?

Klikni za e-mail, poznat i kao mailto poveznica, olakšava posjetiteljima web stranice da kontaktiraju poduzeća. Uklanja gnjavažu otvaranja e-mail klijenata, pisanja novih poruka i kopiranja adresa e-pošte te stoga ima značajnu ulogu u marketinškim naporima poduzeća.

Kako funkcionira klikni za e-mail?

Klikni za e-mail poveznice pokreće HTML kod. Komunicira s korisnikovim zadanim e-mail klijentom (kao što su Apple Mail ili Windows Mail) i potiče ga da otvori i stvori novu e-mail poruku. Osim toga, kod osigurava da e-mail poruka ima unaprijed upisanu adresu primatelja u “ZA” polju.

LiveAgentova značajka klikni za e-mail

Tko koristi klikni za e-mail?

Mnoga poduzeća postavljaju mailto poveznice na svoje kontakt stranice kao dio svoje strategije e-mail marketinga. Ove poveznice omogućuju poduzećima da pruže jednostavno iskustvo kontakta i postojećim i potencijalnim korisnicima. Klikni za e-mail poveznice koriste se u svim industrijama, uključujući nekretnine, obrazovanje, automobilsku industriju, e-trgovinu, SaaS pa čak i zdravstvo.

Integracija e-maila s LiveAgentom

Klikni za e-mail posebno je koristan zaposlenicima koji se bave izlaznom prodajom, šalju hladne e-mailove ili onima koji nude proaktivnu podršku ili kontaktiraju poduzeća. Klikni za e-mail može im uštedjeti puno vremena za unos podataka i automatizirati cijeli proces.

Zašto je klikni za e-mail važan?

Postavljanje klikni za e-mail poveznica na vašu web stranicu poboljšava korisničko iskustvo jer može uštedjeti dragocjeno vrijeme vašim korisnicima i smanjiti frustraciju. 80% potrošača kaže da su brzina i praktičnost među najvažnijim elementima korisničkog iskustva, prema istraživanju PwC-a.

Poboljšanja poput izrade klikni za e-mail poveznica pozitivno utječu na korisničko iskustvo. Što je iskustvo bolje, veća je vjerojatnost da će korisnici postati dio vaše baze lojalnih kupaca, trošiti više i dijeliti svoje pozitivno iskustvo sa svojim prijateljima i obitelji, što vodi do više novih kupaca i još većih prihoda.

Korištenje klikni za e-mail s klikni za poziv

Klikni za e-mail može se koristiti zajedno s klikni za poziv. Mogućnost brzog poziva i slanja e-maila na ugrađene telefonske brojeve i e-mail adrese može biti korisna za vaše agente korisničke podrške, prodavače, marketinške stručnjake, istraživače i izvršne asistente.

Jednim klikom korisnici mogu započeti razgovor putem svog preferiranog komunikacijskog kanala. LiveAgent softver za podršku korisnicima to čini izuzetno jednostavnim i učinkovitim stvaranjem tiketa i pomaže da niti jedna interakcija s korisnicima ne ostane neprimijećena. Osim toga, pruža analitiku kako biste mogli pratiti e-mail statistiku, različite KPI-jeve i druge metrike e-mail marketinga.

Štoviše, korisnici mogu koristiti funkciju klikni za biranje kako bi pokrenuli pozive u stvarnom vremenu iz preglednika, što ovu opciju čini nezamjenjivom za sve profesionalce u izlaznoj prodaji, podršci i e-mail marketingu.

Također, proširenje preglednika LiveAgent web kontakt kartica korisnicima može pružiti dodatne uvide prikazivanjem CRM informacija o kontaktima. Pristup ovim informacijama može vam pomoći stvoriti personaliziranije poruke, povećati stopu angažmana i poboljšati otvorenost hladnih e-mailova.

Ako ipak ne želite preuzeti LiveAgentovo proširenje za preglednik, ne morate. Nije potrebno instalirati ili integrirati nikakve programe ili proširenja. LiveAgent može djelovati kao zadani obrađivač ugrađenih poveznica i, nakon klika na njih, može izvršiti pozive i otvoriti unaprijed ispunjena polja za slanje e-mail tiketa.

Kako napraviti klikni za e-mail poveznicu?

Ako želite stvoriti klikni za e-mail poveznicu, trebat će vam pristup pozadini vaše web stranice kako biste mogli urediti postojeće tekstove koji sadrže adrese e-pošte.

Da bi adrese e-pošte bile klikabilne, jednostavno kopirajte i zalijepite ovaj kod i zamijenite adresu e-pošte svojom vlastitom. Također možete promijeniti tekst “Pošalji e-mail” u ono što želite.

<a href="mailto:email@example.com">Pošalji e-mail

Zašto mailto ne radi?

Ako vaš mailto ne radi, moguće je da postoji sintaktička pogreška u vašem klikni za e-mail kodu. Na primjer, ponekad ljudi uklone navodnike u mailto kodu, što rezultira time da se poveznica ne prikazuje ispravno. Međutim, ako je vaš kod ispravan, problem može biti u postavkama e-mail klijenta korisnika. Najčešći problem je što zadani e-mail klijent korisnika ne odgovara stvarnom klijentu koji koristi za slanje e-pošte. Na primjer, Mac korisniku zadani e-mail klijent je Apple Mail, ali zapravo preferira Gmail.

Dakle, da bi radilo, korisnici će morati promijeniti postavke svog zadanog e-mail klijenta.

Nedostaci funkcije klikni za e-mail

Iako je klikni za e-mail praktičan, neki korisnici mogu ga smatrati neugodnim jer nemaju ispravno postavljen zadani e-mail klijent. Umjesto stvaranja bezbrižnog iskustva putem mailto poveznice, mogli biste stvoriti izvor frustracije.

Koje opcije imate s klikni za e-mail poveznicama?

Klikni za e-mail poveznice su svestrane i mogu napraviti više od samog unaprijed ispunjavanja “ZA” polja u novoj e-mail poruci. Evo što sve možete s klikni za e-mail:

Dodajte unaprijed ispunjenu temu

<a href=\"mailto:someone@yoursite.com?subject=Mail from Our Site\">Pošaljite nam e-mail</a>

Dodajte CC i BCC unaprijed

<a href=\"mailto:someone@yoursite.com?cc=someoneelse@theirsite.com, another@thatsite.com, me@mysite.com&bcc=lastperson@theirsite.com&subject=Big%20News\">Pošaljite nam e-mail</a>

Dodajte unaprijed ispunjen tekst tijela

<a href=\"mailto:someone@yoursite.com?cc=someoneelse@theirsite.com, another@thatsite.com, me@mysite.com&bcc=lastperson@theirsite.com&subject=Big%20News&body=Body-goes-here\">Pošaljite nam e-mail</a>

Otvorite u novoj kartici

<a href="mailto:someone@yoursite.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Pošaljite nam e-mail</a>

Razlika između klikni za e-mail i gumba kontaktirajte nas

Klikni za e-mail i gumb kontaktirajte nas koriste istu tehnologiju. No, vizualno su različiti. Klikni za e-mail poveznica je, naravno, samo poveznica. Gumb kontaktirajte nas je banner ili slika koja izgleda kao gumb. Možete ga prilagoditi i postaviti gdje god želite na svojoj web stranici.

Spremni omogućiti klikni za e-mail za svoj tim?

Ako ste spremni povećati učinkovitost tima i uštedjeti vrijeme i novac, vrijeme je da iskoristite klikni za e-mail. Alternativno, preuzmite LiveAgent proširenje preglednika za web kontakt kartice. Proširenje je besplatno i može se preuzeti s Google Chrome Web Storea ili Mozilla Firefox add-on liste. Dok ste već tamo, isprobajte i LiveAgent. Nudimo 30-dnevno besplatno probno razdoblje , a kreditna kartica nije potrebna za početak.

Otkrijte koliko vi i vaš tim možete biti učinkoviti već danas.

Često postavljana pitanja

Što je klikni za e-mail?

Klikni za e-mail poveznica je poveznica na koju se može kliknuti i omogućuje posjetiteljima vaše web stranice da vas kontaktiraju putem e-maila. Kada kliknu na poveznicu, njihov zadani e-mail klijent otvara novu poruku s unaprijed upisanom adresom primatelja.

Što radi klikni za e-mail?

Klikni za e-mail, poznat i kao mailto poveznica, olakšava posjetiteljima web stranice da kontaktiraju poduzeća. Uklanja gnjavažu otvaranja e-mail klijenata, pisanja novih poruka i kopiranja adresa e-pošte.

Kako funkcionira klikni za e-mail?

Klikni za e-mail poveznice pokreće HTML kod. Komunicira s korisnikovim zadanim e-mail klijentom (kao što su Apple Mail ili Windows Mail) i potiče ga da otvori i stvori novu e-mail poruku s unaprijed upisanom adresom primatelja.

Tko koristi klikni za e-mail?

Mnoga poduzeća postavljaju mailto poveznice na svoje kontakt stranice kao dio svoje strategije e-mail marketinga. Ove poveznice koriste se u svim industrijama, uključujući nekretnine, obrazovanje, automobilsku industriju, e-trgovinu, SaaS i zdravstvo.

Zašto je klikni za e-mail važan?

Postavljanje klikni za e-mail poveznica na vašu web stranicu poboljšava korisničko iskustvo jer može uštedjeti dragocjeno vrijeme vašim korisnicima i smanjiti frustraciju. 80% potrošača kaže da su brzina i praktičnost među najvažnijim elementima korisničkog iskustva.

Transformirajte svoje korisničko iskustvo podrške

Otkrijte moćne značajke LiveAgenta koje pojednostavljuju komunikaciju, povećavaju učinkovitost i poboljšavaju zadovoljstvo korisnika.

Saznajte više

Gumbi za klik-na-poziv i klik-na-biranje
Gumbi za klik-na-poziv i klik-na-biranje

Gumbi za klik-na-poziv i klik-na-biranje

Omogućite besprijekornu komunikaciju s LiveAgent-ovom funkcijom klik-na-poziv, koja omogućava pozive u stvarnom vremenu u pregledniku klikom na poveznicu telefo...

5 min čitanja
Click-to-call Click-to-dial +2
Predlošci za dobrodošlice e-pošte
Predlošci za dobrodošlice e-pošte

Predlošci za dobrodošlice e-pošte

Povećajte angažman i prihod učinkovitim e-pošama dobrodošlice. Otkrijte dokazane predloške, redove predmeta i strategije personalizacije za jačanje lojalnosti m...

7 min čitanja
LiveAgent Email Templates +2
Značajke gumba za pozivanje
Značajke gumba za pozivanje

Značajke gumba za pozivanje

Gumbovi za pozivanje LiveAgent-a omogućuju jednostavne pozive u pregledniku, poboljšavajući iskustvo kupca smanjenjem napora. Postavljanjem gumba za korisničku ...

5 min čitanja
Call Button Call Center +2

Bit ćete u dobrim rukama!

Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface