LiveAgent je posvećen privatnosti, sigurnosti, usklađenosti i transparentnosti. Ovaj pristup uključuje podršku usklađenosti naših klijenata s EU zahtjevima zaštite, uključujući one postavljene Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), koja je postala izvršna 25. svibnja 2018.
Pročitajte više o LiveAgent-ovoj GDPR sukladnosti.
LiveAgent Webinar 4: Višestruka baza znanja
LiveAgent Webinar 4 pruža uvide u značajku višestruke baze znanja, omogućujući tvrtkama organiziranje resursa znanja i poboljšanje korisničke podrške. Kreirajte besplatan račun i saznajte više.
LiveAgent helpdesk softver i live chat
LiveAgent je ultimativni helpdesk softver koji pruža sveobuhvatno rješenje za upravljanje korisničkom podrškom. Pomaže poduzećima uskladiti komunikaciju putem svih kanala i poboljšati zadovoljstvo klijenata.
Kako postaviti SLA u LiveAgent-u
Naučite kako postaviti SLA u LiveAgent-u za ciljeve brzine odgovora i rješavanja. SLA omogućuje višu razinu usluge i pravila za rukovanje tiketima. Besplatno isprobajte LiveAgent i poboljšajte zadovoljstvo korisnika.