Kontakt polja su prilagođena polja koja se obično koriste za prikupljanje više informacija o vašim kontaktima ili partnerima. LiveAgent vam dopušta kreiranje neograničenog broja prilagođenih kontakt polja.
Primjer
Ako želite stvoriti novi kontakt i trebate pohraniti dodatne informacije osim osnova navedenih u obrascu, možete dodati još polja za kontakt kao što su poštanska adresa, adresa za naplatu itd.
Tijekom uređivanja/stvaranja novog kontakta ili tvrtke možete dodati više informacija u vaša unaprijed definirana prilagođena polja za kontakt.
Kontakt polja omogućuju vam
- Efikasno koristite prilagođene filtere i pretraživanje
- Koristite pravila za naprednu automatizaciju
- Popunite custom vrijednosti s API
Pregled kontakt polja
Agenti mogu vidjeti i izmjenjivati prilagođena polja u Ticket information box-u.
Record unique customer insights
Create unique contact fields to save more valuable information about your customers. Try it today. No credit card required.
Resursi baze znanja
Kako kreirati kontakt grupe u LiveAgent-u
Kontakt grupe u LiveAgent omogućuju organizaciju i upravljanje kontaktima, pružajući personaliziranu podršku i poboljšavajući produktivnost. Isprobajte besplatno!
Kako kreirati kontakt obrasce u LiveAgent-u
Kreirajte kontakt obrasce u LiveAgent-u za bržu i jednostavniju komunikaciju s posjetiteljima web stranice. Videovodič pruža upute o postavljanju i prilagođavanju obrazaca. Isprobajte besplatno.
Kako postaviti i kreirati kontakte u LiveAgent-u
Kreiranje i pohrana kontakata u LiveAgent-u je ključno za pružanje izvrsne korisničke usluge. Pohranjivanje informacija o kupcima na jednom mjestu omogućuje bolju personalizaciju usluge i učinkovito upravljanje kontaktima. LiveAgent nudi korak-po-korak vodič za postavljanje kontakata i pohranjivanje podataka o kupcima. Isprobajte besplatno na .ladesk.com.
Entrata is a software for property management that connects all your data and processes, allowing for better experiences for potential users, residents, and employees. Their customer support team offers email, phone, social media, and self-service support options. Contact them at info@entrata.com or by calling 1.877.826.9700. They do not offer live chat support. LiveAgent is a popular alternative to Entrata, offering similar functionalities for customer service, VoIP telephony systems, self-service software, call center software, complaint management systems, and customer portal software.