Mailchimpova korisnička podrška
Što je Mailchimp?
Mailchimp je alat za komunikaciju s kupcima koji se uvelike fokusira na email marketing. To je tvrtka koja pruža usluge u oblaku i nudi email marketing, marketing automatizaciju i alate za upravljanje odnosima s kupcima za tvrtke svih veličina. Mailchimp je poznat po tome što nudi besplatne i plaćene planove, čineći ga dostupnim tvrtkama u različitim fazama rasta.
Mailchimpovi kanali korisničke podrške
Mailchimp nudi izuzetnu korisničku podršku svojim klijentima. Pružaju širok raspon resursa, uključujući sveobuhvatnu bazu znanja, email podršku, užive razgovore i telefonsku podršku za plaćene planove. Njihov tim podrške poznat je po tome što je brz, stručan i od pomoći u rješavanju bilo kojih problema ili upita koje mogu imati kupci. Također nude personaliziranu podršku za planove više razine, uključujući dedicirane upravitelje računa za klijente na razini poduzeća.
- Email podrška: https://mailchimp.com/contact/
- Podrška užive razgovora: https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-support-options/
- Baza znanja: https://mailchimp.com/help/
- Twitter: https://twitter.com/Mailchimp
- Facebook: https://www.facebook.com/mailchimp/
- Instagram: https://www.instagram.com/mailchimp/?hl=en
Kako mogu kontaktirati Mailchimp?
Najbolji način da kontaktirate Mailchimp je putem njihovog obrasca za kontakt na https://mailchimp.com/contact/ . Također možete pristupiti podršci užive razgovora izravno s njihove web stranice na https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-support-options/ . Za samoposlužnu podršku, Mailchimp nudi opsežnu bazu znanja na https://mailchimp.com/help/ gdje možete pronaći vodiče, upute i odgovore na česta pitanja. Mailchimp je također aktivan na platformama društvenih mreža, uključujući Facebook, Twitter i Instagram, gdje možete kontaktirati za podršku ili ažuriranja.
