Etsy Korisničke službe
Što je Etsy?
Etsy je globalno tržište za jedinstvenu i kreativnu robu. To je dom svemira posebnih, izvanrednih predmeta, od jedinstvenih ručno izrađenih komada do vintage blaga.
Kanali Etsy korisničke podrške
Etsy korisničke službe su brze, odgovorne i dostupne za pomoć kupcima 24/7. Njihov tim je stručan i ima duboko razumijevanje kako platforma funkcionira. S funkcijama poput Help Centra napunjenog člancima, vodiči i često postavljanim pitanjima, kupci mogu pristupiti pomoći koja je prilagođena njihovom pojedinačnom problemu.
- Email podrška: https://help.etsy.com/hc/en-us/requests/new?segment=shopping
- Baza znanja: https://help.etsy.com/hc/en-us?segment=shopping
- Zajednica Forum: https://community.etsy.com/t5/Etsy-Forums/ct-p/forums
- Instagram: https://www.instagram.com/Etsy/
- Facebook: https://www.facebook.com/Etsy/
- Twitter: https://twitter.com/Etsy/
Kako mogu kontaktirati Etsy?
Etsy nudi više načina da se obratite njihovom timu podrške. Najjednostavniji pristup je korištenje njihovog obrasca za email podršku na https://help.etsy.com/hc/en-us/requests/new?segment=shopping , gdje možete izravno poslati svoju upitu.
Alternativno, možete se obratiti Etsy putem njihovih kanala na društvenim mrežama, uključujući Facebook, Twitter i Instagram. Možete im poslati izravnu poruku ili ostaviti komentar na njihovim postovima, a njihov tim će odgovoriti na vašu upitu.
Za samoposlužnu podršku, Etsy Baza znanja na https://help.etsy.com/hc/en-us?segment=shopping sadrži sveobuhvatne članke, vodiče i često postavljena pitanja koja vam mogu pomoći da pronađete odgovore na česta pitanja. Također možete sudjelovati u raspravama i dobiti pomoć od zajednice na njihovom Zajedničkom forumu na https://community.etsy.com/t5/Etsy-Forums/ct-p/forums .
