Zakaži demo

requestDemo
Što ćete naučiti dok demo traje
  • Kako postići vaše poslovne ciljeve koristeći LiveAgent – bilo da je to poboljšanje zadovoljstva korisnika ili generiranje više prodaja.
  • Kako LiveAgent radi. Pružit ćemo vam obilazak proizvoda tako da možete stvoriti predodžbu kako je raditi s našim softverom.
  • Odgovori na sva pitanja koja možete imati u vezi cijena, usluga, integracija i značajki.
 

“Pristupite svakom klijentu s idejom da pomažete njemu ili njoj riješiti problem ili postići cilj, a ne prodati proizvod ili uslugu.” – Brian Tracy

Andrej Saxon
Sales manager

Related Articles to Zatraži demo
Prebacivanje na LiveAgent jednostavno je pomoću dodataka za migraciju. Dodaci za migraciju prenose Vaše podatke iz vašeg prethodnog rješenja u LiveAgent bez dodatnih poteškoća.

Dodaci za migraciju

LiveAgent nudi softver za korisničku podršku, upravljanje emailovima, podršku, integracije i dodatke za migraciju podataka. Također pruža podršku, blog, rječnik i webinare. Pruža se i podrška putem različitih kanala kao što su chat, pozivi, video pozivi, kontakt obrasci, forumi, Twitter, Gmail, Facebook, Viber, Whatsapp i Slack. LiveAgent je isplativo rješenje za malena i srednja poduzeća te nudi mogućnost prebacivanja podataka iz prethodnog softvera za podršku. Također, pruža podršku za blokiranje spamera. Kolačići se koriste na web stranici, a dostupan je i jedan na jedan poziv kako bi se otkrile pogodnosti LiveAgent-a za poduzeća.

Odlična korisnička usluga počinje s boljim help desk softverom. Pogledajte prednosti LiveAgent-a i započnite s njime za 5 minuta.

Pružite odličnuuslugu korisnicima.

LiveAgent pruža sveobuhvatnu podršku kroz help desk, višekanalnu platformu, napredni ticketing sustav, brzi live chat i integracije s različitim alatima. Pruža i podršku putem društvenih medija, bazu znanja i pozivni centar. LiveAgent je izabran kao najbrži softver za implementaciju, najbolji live chat softver i industrijski predvodnik od strane klijenata na istaknutim portalima za recenziju. Sustav također nudi besplatnu probu.

Kreiranje odjela u LiveAgent-u olakšava organizaciju i upravljanje interakcijama s klijentima, povećavajući učinkovitost i zadovoljstvo klijenata. Vodič pokriva postavke odjela, dodjeljivanje agenata i tiketa određenim odjelima, kao i kreiranje prilagođenih odjela. Besplatno isprobajte LiveAgent.

Kako kreirati odjele u LiveAgent-u

Kreiranje odjela u LiveAgent-u olakšava organizaciju i upravljanje interakcijama s klijentima, povećavajući učinkovitost i zadovoljstvo klijenata. Vodič pokriva postavke odjela, dodjeljivanje agenata i tiketa određenim odjelima, kao i kreiranje prilagođenih odjela. Besplatno isprobajte LiveAgent.

Program "Upravljanje očekivanjima" je ključan za razvoj vještina sudionika u upravljanju očekivanjima klijenata i pružanju vrhunske korisničke usluge. Kroz praktične vježbe, sudionici stječu sveobuhvatno razumijevanje pružanja usluge, što rezultira većim zadovoljstvom i vjernošću klijenata.

Upravljanje očekivanjima

Program "Upravljanje očekivanjima" je ključan za razvoj vještina sudionika u upravljanju očekivanjima klijenata i pružanju vrhunske korisničke usluge. Kroz praktične vježbe, sudionici stječu sveobuhvatno razumijevanje pružanja usluge, što rezultira većim zadovoljstvom i vjernošću klijenata.

Pridružite se LiveAgent webinara o korištenju emaila, automatizaciji i SLA u korisničkoj podršci. Naučite nove taktike i strategije. Besplatni račun.

LiveAgent Webinar 2: Email, automatizacija, SLA

Pridružite se LiveAgent webinara o korištenju emaila, automatizaciji i SLA u korisničkoj podršci. Naučite nove taktike i strategije. Besplatni račun.

Integracija s Facebookom omogućuje tvrtkama brži odgovor na upite korisnika, povećanje angažmana i pružanje boljeg korisničkog iskustva uz personalizirane odgovore. Posebno je korisna za poduzeća koja se oslanjaju na platforme društvenih medija za podršku i angažman korisnika.

Demo Facebook integracije: Kako radi

Integracija s Facebookom omogućuje tvrtkama brži odgovor na upite korisnika, povećanje angažmana i pružanje boljeg korisničkog iskustva uz personalizirane odgovore. Posebno je korisna za poduzeća koja se oslanjaju na platforme društvenih medija za podršku i angažman korisnika.

You will be
in Good Hands!

Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

Dogovorite demo

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

Start Free Trial x