Cijene
Odaberite pravi plan za vašu grupu
Počnite s 30-dnevnom besplatnom probnom verzijom. Nije potrebna kreditna kartica. Nadogradite, degradirajte ili otkaži bilo kada.
Vjeruju mu vodeće tvrtke širom svijeta
Mala poduzeća
Pristupačna platforma za prodaju ulaznica za manje timove podrške
$15
$4
mjesečno naplaćuje se godišnje za nove korisnike (prvih 6 mjeseci)
Uštedite 75 % na 6 mjeseci
- Prodaja karata
- Razgovor uživo
- Baza znanja
- Portal za korisnike
- Kontakt forme
- Pravila automatizacije
- Integracije
- Podrška za više jezika
- AI Answer Assistant
- AI Chatert
Srednji posao
Svestran i uravnotežen plan za potpunu korisničku podršku
$29
$8
mjesečno naplaćuje se godišnje za nove korisnike (prvih 6 mjeseci)
Uštedite 75 % na 6 mjeseci
- Sve u malom planu
- Pozivni centar i IVR
- Vremenska pravila
- izvješća
- Proaktivne pozivnice za chat
- Ocjene agenata
- Konfiguracija zvuka
- Razine usluge (SLA)
NAJPOPULARNIJI
Veliki posao
Sveobuhvatni plan sa svim značajkama i mogućnostima
$49
$13
mjesečno naplaćuje se godišnje za nove korisnike (prvih 6 mjeseci)
Uštedite 75 % na 6 mjeseci
- Sve u srednjem planu
- SSO
- Prilagođene uloge
- Praćenje vremena i dnevnik revizije
- Dnevnik revizije
- X
- Viber
- Telegram
Poduzeće
Potpuno rješenje s dodatnom podrškom i ekskluzivnim uslugama
$69
$18
mjesečno naplaćuje se godišnje za nove korisnike (prvih 6 mjeseci)
Uštedite 75 % na 6 mjeseci
- Sve u velikom planu
- Gotovo neograničeno
- Posvećeni upravitelj računa
- Prioritetna podrška
- Potpomognuta integracija kanala
- Besplatno brendiranje
- Prilagođeno podešavanje naplate
- Servisni pregled poziva i izvješća
- Upravljanje planiranim izdanjem
30 dana besplatnog probnog razdoblja
Kreditna kartica nije potrebna
Nadogradite i plaćajte dok idete
Bez ugovora
Otkažite bilo kada
Usporedite planove
Provjerite naše usporedbe planova i odaberite najbolji za sebe
Mala poduzeća | Srednji posao | Veliki posao | Poduzeće | |
|---|---|---|---|---|
$19
$10
mjesečno za nove korisnike (prvih 6 mjeseci) | $35
$18
mjesečno za nove korisnike (prvih 6 mjeseci) | $59
$30
mjesečno za nove korisnike (prvih 6 mjeseci) | $85
$43
mjesečno za nove korisnike (prvih 6 mjeseci) | |
| Cijene | ||||
Po agentu/mjesečno naplaćuje se godišnje Godišnje cijene naplaćuju se svake godine i izračunavaju na temelju broja agenata koje dodate u sustav. Ako tijekom godine dodate više agencijskih mjesta, generirat će se zahtjev za dopunu po istoj sniženoj stopi. | $15
$4 | $29
$8 | $49
$13 | $69
$18 |
Po agentu/mjesečno naplaćuje se mjesečno Mjesečne cijene naplaćuju se mjesečno i izračunavaju na temelju broja agenata koje dodate u sustav. Ako tijekom mjeseca dodate više agencijskih mjesta, generirat će se zahtjev za dopunu po istoj sniženoj stopi. | $19
$10 | $35
$18 | $59
$30 | $85
$43 |
| Komunikacijski kanali | ||||
Portal za korisnike Daje vam mogućnost stvaranja neograničenog broja odvojenih korisničkih portala, gdje svaki od njih može imati svoj jedinstveni dizajn, postavke i sadržaj. | ||||
Obrasci za kontakt – gumbi Kontaktirajte nas Prilagodljivi gumbi za kontakt koji se mogu ugraditi na vaše web mjesto | 3 | 10 | 50 | 200 |
Kontakt obrasci – Na stranici Puni obrasci za kontakt koji se mogu ugraditi izravno u web stranice | 3 | 10 | 50 | 200 |
Slack obavijesti Primite Slack obavijest svaki put kada primite novu kartu ili odgovor na kartu u LiveAgentu. | ||||
Forum kupaca Stvorite online forum zajednice za svoje korisnike. Osnažite ih da postavljaju pitanja, daju odgovore i vode rasprave. | ||||
Prodaja ulaznica putem e-pošte – računi dolazne e-pošte Pametna kupovina ulaznica putem e-pošte osigurava da se nijedna e-pošta ne izgubi ili ostane bez odgovora. Naš sustav izdavanja ulaznica također sprječava dvostruke odgovore pomoću značajke otkrivanja sudara agenta. | 3 | 10 | 150 | 500 |
Prodaja ulaznica putem e-pošte – računi odlazne e-pošte Pametna kupovina ulaznica putem e-pošte osigurava da se nijedna e-pošta ne izgubi ili ostane bez odgovora. Naš sustav izdavanja ulaznica također sprječava dvostruke odgovore pomoću značajke otkrivanja sudara agenta. | 3 | 10 | 150 | 500 |
Gumb za chat uživo Steknite povjerenje kupaca i povećajte prodaju uz personaliziranu podršku za chat uživo u stvarnom vremenu. | 2 | 5 | 50 | 100 |
Proaktivne pozivnice za chat Automatski pozivajte posjetitelje na razgovor na temelju njihovog ponašanja | ||||
Call centar Iskoristite pozivni centar za učinkovito upravljanje i rukovanje interakcijama s korisnicima. | ||||
Gumbi za povratne informacije Potaknite kupce da vam šalju nove ideje i povratne informacije za budući razvoj. | ||||
Viber Odgovorite na Viber poruke izravno sa svoje LiveAgent nadzorne ploče. | 39 USD mjesečno | 39 USD mjesečno | ||
X Pratite jedinstvene ključne riječi i odgovarajte na Tweetove koji zahtijevaju radnju. Svi odgovori od LiveAgenta šalju se kao Tweetovi. | 39 USD mjesečno | 39 USD mjesečno | ||
Facebook Odgovarajte na Facebook poruke, objave, komentare ili spominjanja izravno s LiveAgenta. | 39 USD mjesečno | 39 USD mjesečno | ||
Instagram Integracija s Instagram Direct Messages za korisničku podršku. Instagram integracija nije moguća bez Facebook integracije. | 39 USD mjesečno + 19 USD mjesečno | 39 USD mjesečno + 19 USD mjesečno | ||
Telegram Integracija s Telegramom za korisničku podršku. Pokriva samo direktne poruke 1-na-1. | 3 bota | 3 bota+ | ||
WhatsApp Integrirajte svoj WhatsApp broj s vašim LiveAgent sustavom karata i koristite ga za odgovaranje na WhatsApp poruke unutar sustava karata. Napomena: Integracija trenutno radi samo s pružateljima usluga Twilio i 360dialog. | 39 USD mjesečno | 39 USD mjesečno | 3 broja | 3+ broja |
Funkcionalnost video poziva Povećajte odlaznu prodaju i poboljšajte zadovoljstvo kupaca s našom značajkom video poziva. Budite osobni i ne zaboravite se nasmiješiti! | ||||
Pogledajte kako funkcionira
Napravite obilazak LiveAgent-a
Otkrijte sve moćne značajke koje čine LiveAgent savršenim rješenjem za korisničku službu. Pogledajte našu demonstraciju proizvoda da vidite platformu u akciji.
Često postavljana pitanja
Lider u softveru Help desk
Pružite iznimnu korisničku podršku putem više kanala i automatizirajte svoju korisničku uslugu s LiveAgent.
