Besplatna proba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Poduzetnička licenca za korporativne klijente

Poduzetnička licenca LiveAgent savršeno odgovara potrebama velikih pozivnih centara, multinacionalnih tvrtki, velikih korporacija ili državnih institucija.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green
get inspired
Email ticketing

Pregled licence

LiveAgent Enterprise je vrhunsko rješenje za korisnički servis. Sve u jednom softveru za podršku Vašim korisnicima, uključujući prijavu tiketa putem e-pošte, chat u aktualnom vremenu, ugrađeni pozivni centar i izvještavanje na društvenim mrežama.

Osnovan 2007. godine, LiveAgent je jedan od prvih, najstarijih i najsnažnijih višekanalnih softvera za pomoć korisnicima koji se trenutno može naći na tržištu.

LiveAgent koristi više od 21 000 korisnika, više od 5 000 vodećih tvrtki, neprofitnih i državnih organizacija na globalnoj razini.

Vaša licenca uključuje

Trajnu licencu / koja se može preuzeti, instaliranu na Vašem serveru
VIP podršku i pomoć
Besplatna ažuriranja proizvoda u toku 12 mjeseci
Opciju bez brendiranja

Call routing time

6 prednosti Enterprise licence

Gear

Prvobitna instalacija

Naš posvećeni tim spreman je instalirati Enterprise licencu za LiveAgent na željeni server kako bi sve bilo ispravno konfigurirano i radilo u okruženju servera/ oblaka bez ikakvih problema.

network infrastructure

Prijedlog infrastrukture

Niste sigurni kakve postavke hardvera su Vam potrebne za Vaše opterećenje upitima i broj posrednika? Možemo dizajnirati pravu infrastrukturu za Vaše potrebe, počevši od jednostavnog virtualnog servera do prilagođenog privatnog oblaka.

Server setup

Postavljanje okruženja servera

Čak i ako Vaše okruženje ne odgovara zahtjevima LiveAgent-a, naši inženjeri mogu instalirati softver koji nedostaje, uključujući alate kao što su Apache, MySQL / MariaDB, Varnish, Nginx i Elasticsearch, uz podešavanje njihovih performansi.

Customer support provided 24/7

Ažuriranje instalacije

Preporučujemo da svoju instalaciju LiveAgent redovito ažurirate najnovijim izdanjima. To možete izvesti samostalno ili možete prepustiti našem timu da ažurira Vašu instalaciju.

Servers installation

Nadziranje servera

Nudimo dodatne usluge praćenja, pri kojima nadgledamo ne samo aplikaciju LiveAgent, već i signale okruženja servera kako bismo bili sigurni da znamo što se događa i kako bismo spriječili kritične situacije.

Prioritetna podrška

Pružamo prioritetnu podršku koja uključuje do 10 sati prilagođenog razvoja ili savjetovanja mjesečno (ne može se prenositi između mjeseci). Također, prioritetnim klijentima će nadogradnje biti dostupne u kraćim vremenskim intervalima.

Standardna podrška - besplatna podrška

30-dnevno jamstvo povrata novca
Odgovori prve razine u roku od 24 sata
Odgovori na drugoj razini u roku od 48 sati
Ispravke programskih pogrešaka biće dostavljene u standardnim izdanjima u intervalima od 3-4 tjedna
Instalacija na klijentov server
Postavljanje i konfiguracija LiveAgent-a

Real-time customer support
Decrease load times

Radni dani

Podrška prve razine: 24/7 Pon-Ned
Podrška druge razine: 8: 00–22: 00 GMT + 1 Pon-Pet
Podrška za programere: 9: 00–16: 00 GMT + 1 Pon-Pet

You Will Be in Good Hands!

Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!

Isprobajte sada besplatno Kreditna kartica nije potrebna

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×

Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo