Koji je najbolji AI chatbot u 2025?
Otkrijte top 5 AI chatbota 2025. za pisanje, podršku, sigurne interakcije, produktivnost i SEO. Pronađite savršeni chatbot za vas!
6 min čitanja
AI
Chatbots
+3
Chatbotovi s umjetnom inteligencijom (AI) brzo postaju neophodni za online interakcije—bilo za poslovanje, korisničku podršku ili kreativne zadatke. S toliko mogućnosti koje se pojavljuju za 2026, može biti izazovno odrediti koji je AI chatbot najbolji izbor za vaše potrebe.
Ovaj vodič pregledava i uspoređuje najmoćnije dostupne AI razgovorne chatbotove do 2026, ističući njihove prednosti, značajke i cijene. Pokrivat ćemo svestralne alate poput ChatGPT-a, rješenja usmjerena na poslovanje kao što je LiveAgent AI Chatbot, i kreativne asistente uključujući Jasper i Writesonic. Na kraju ćete znati koji AI chatbot najbolje podržava vaše ciljeve—bilo da se radi o automatizaciji podrške, poboljšanju produktivnosti, povećanju kreativnosti ili jednostavno vođenju inteligentnog razgovora.
Najbolji AI chatbotovi u 2026
AI chatbotovi su sada digitalni temelj korisničke usluge, produktivnosti i kreativnosti. Dolje uspoređujemo pet najboljih AI chatbotova u 2026, ističući što čini svakog jedinstvenim, za koga je namijenjen i koliko košta.
1. ChatGPT (OpenAI)
Pregled
ChatGPT ostaje najpoznatiji AI razgovorni bot na svijetu, postavljajući mjerilo za razgovornu inteligenciju. Pokretan OpenAI-jevom GPT-5 arhitekturom, kombinira prirodan, ljudski razgovor s naprednim zaključivanjem, kreativnim pisanjem i vještinama kodiranja. Dostupan kao chat AI bot na stolnom računalu i mobilnom uređaju, koriste ga pojedinci, tvrtke i programeri.
Ključne značajke
- Multimodalne mogućnosti: razumije tekst, slike i glas
- Prilagođeni GPT-ovi: omogućuju korisnicima da dizajniraju personalizirane asistente za specifične radne tokove
- Integracija putem API-ja: za automatizaciju, chat widgete i CRM sustave
- Team i Enterprise verzije: dodaju suradnju, kontrole privatnosti i analitiku
Prednosti
- Nevjerojatno fleksibilan: osobna produktivnost, istraživanje, nastava ili razvoj softvera
- Poliran razgovorni doživljaj s jakom kontekstualnom memorijom
- Ogromni ekosustav dodataka i integracija
- Besplatan pristup čini ga jednom od najboljih besplatnih opcija AI chatbota za opću upotrebu
Cijene
- Besplatno – osnovni pristup koristeći GPT-4-tier model
- Plus – $20/mjesec za GPT-5 performanse i brže odgovore
- Team & Enterprise – od $25–$60/sjedištu/mjesecu (prilagođene cijene za velike organizacije)
Najbolje za
Bilo tko koji trebao svenamjenski AI chatbot online: studenti, profesionalci, freelanceri i mali timovi.
2. LiveAgent AI Chatbot (s FlowHunt integracijom)
Pregled
Posebno dizajniran za poslovnu okolinu, LiveAgent AI Chatbot spaja automatizaciju korisničke podrške s suradnjom s agentima čovjeka. Koristeći FlowHunt-ovu razgovornu inteligenciju, radi unutar LiveAgent help-desk paketa—ujedinjujući live chat, sustavom tiketa i CRM u jednom radnom prostoru.
Ključne značajke
- Radi unutar LiveAgent-ovog omnichannel nadzorne ploče
- Automatizira ponavljajuće tikete, često postavljena pitanja i pitanja prije prodaje
- Integracija s Shopify-jem u stvarnom vremenu: pretraživanje proizvoda, praćenje narudžbi i povrati
- Pametna eskalacija usmjerava složena pitanja agentima čovjeka
- Podržava 40+ jezika i prilagodljive chat widgete
Prednosti
- Dizajniran za pouzdanost i mjerljiv ROI
- Pojednostavljuje radne tokove između AI-a i ljudskog osoblja
- Odličnu analitiku: smanjenje vremena odgovora, praćenje zadovoljstva
- Lako se integrira s CRM-ovima i e-commerce platformama
Cijene
- Počinje oko $15/agent/mjesec (godišnje naplaćivanje)
- AI značajke uključene u većinu planova; FlowHunt dodaci su opcionalni
- Besplatna probna verzija dostupna za testiranje
Najbolje za
Tvrtke, timovi korisničke podrške i Shopify trgovci trebaju AI razgovorni chatbot koji stvarno smanjuje opterećenje podrške.
3. Google Gemini
Pregled
Google-ov Gemini AI chatbot spaja inteligenciju pretraživanja s razgovornom moći. Integriran izravno u Google Workspace, pruža točne, ažurirane informacije s weba dok također pomaže s pisanjem, analizom i rukovanjem podacima.
Ključne značajke
- Povezanost s web-om u stvarnom vremenu: AI bot može pregledavati trenutne podatke
- Ugrađen u Gmail, Docs, Sheets i Drive: za bezglavni radni tok
- Multimodalno zaključivanje: rukuje tekstom, kodom i vizualnim sadržajem
- Privatnost i kontrole podataka na razini poduzeća
Prednosti
- Odličan za istraživanje i referenciranje sadržaja
- Savršen izbor za organizacije koje već koriste Google Workspace
- Stalno ažuriran s Google-ovim modelima pretraživanja i AI-a
Cijene
- Besplatna osobna verzija kroz Google Gemini stranicu
- Gemini Advanced (putem Google One AI Premium) ~$19.99/mjesec
Najbolje za
Profesionalci koji se oslanjaju na Google alate i žele siguran, znanjem bogat AI chatbot app integriran s svakodnevnim alatima za produktivnost.
4. Jasper Chat
Pregled
Jasper Chat je AI razgovorni bot usmjeren na marketing, dizajniran za tvrtke koje stvaraju pisani sadržaj u velikim količinama. Izgrađen na više velikih jezičnih modela—uključujući GPT i Anthropic Claude—prilagođava se tonu i porukama marke.
Ključne značajke
- Engine za glas marke: osigurava dosljedan jezik u blogovima, oglasima i postovima na društvenim mrežama
- Alati za suradnju: za timove koji stvaraju marketinške materijale
- Integracije: s Surfer SEO-om i HubSpot-om
- Predlošci: za blogove, opise proizvoda i e-maile
Prednosti
- Štedi vrijeme marketinškim stručnjacima i agencijama
- Proizvodi visokokvalitetnu, SEO-optimiziranu kopiju
- Lako se koristi s minimalnim inženjeringom upita
Cijene
- Creator Plan – $39/mjesec
- Pro Plan – $59/mjesec po korisniku
- Business Plan – prilagođene cijene za poduzeće
Najbolje za
Marketinške timove, freelancere i agencije koji traže najbolji AI chatbot app za stvaranje sadržaja marke.
5. Writesonic Chatsonic
Pregled
Writesonic-ov Chatsonic je hibridni AI chatbot koji kombinira stvaranje teksta i slika. Pozicionira se kao kreativna AI bot alternativa ChatGPT-u, izgrađena na GPT-4-Turbo s pristupom podacima u stvarnom vremenu putem Google Search-a.
Ključne značajke
- Stvara tekstualne, slikovne i glasovne odgovore
- Uključuje ugrađeni selektor osobnosti za različite stilove razgovora
- Integrira se s Writesonic-ovim paketom sadržaja i WordPress-om
- Nudi proširenja preglednika i mobilne aplikacije za upotrebu na putu
Prednosti
- Informacije u stvarnom vremenu čuvaju odgovore ažurirane
- Odličan besplatni plan—idealan za one koji traže najbolji besplatni AI chatbot
- Jednostavno sučelje za bloggere i freelancere
Cijene
- Besplatni sloj – 10,000 riječi/mjesec
- Pro Plan – od $19/mjesec
- Enterprise – prilagođene cijene
Najbolje za
Stvaratelje sadržaja, bloggere i male tvrtke koje žele pristupačan AI chatbot online s kreativnim flairom.
Tablica usporedbe
| Chatbot | Najbolje za | Cijene |
|---|---|---|
| ChatGPT | Svenamjenska, osobna i poslovna upotreba | Besplatno + $20+/mjesec + Pro slojevi |
| LiveAgent AI Chatbot | Poslovna korisnička podrška i automatizacija | ~$15/agent/mjesec + AI modul |
| Google Gemini | Korisnici Google Workspace-a, istraživanje | Besplatno + $19.99/mjesec (Advanced) |
| Jasper Chat | Marketing i stvaranje sadržaja | ~$39-$59/korisnik/mjesec |
| Writesonic Chatsonic | Pisci, stvaratelji, korisnici s ograničenim proračunom | Besplatni sloj + plaćeni nadogradnje |
Kako odabrati najbolji AI Chatbot za vaše potrebe
Pri odlučivanju koji od “AI chatbotova” je pravi za vas, razmislite o sljedećim ključnim čimbenicima:
Svrha
- Trebate li ga za automatizaciju poslovne podrške (korisnička podrška, e-commerce)? → Odaberite bot usmjeren na poslovanje (LiveAgent, poslovni plan ChatGPT-a, itd.)
- Je li vaša potreba više osobna produktivnost / pisanje / kreativnost? → Chatbotovi opće namjene (ChatGPT, Jasper, Writesonic)
- Je li vaš slučaj korištenja čisto osobni razgovor / pratnja? → Chatbotovi poput Replike mogu biti dovoljni
Trošak / Struktura cijena
- Besplatni slojevi: Mnogi chatbotovi nude pristup “najboljem besplatnom AI chatbotu”—dobar za eksperimentiranje
- Plaćeni slojevi se značajno razlikuju: od ~$15/mjesec do $200+/mjesec. Znajte vašu količinu korištenja i ograničenja
- Cijene na osnovi agenta (za poslovne chatbotove) vs cijene na osnovi korisnika (za osobne alate)
Mogućnosti integracije
- Integrira li se chatbot s vašim postojećim radnim tokom (CRM, Shopify, sustav tiketa, Slack, itd.)?
- Poslovni chatbotovi često nude live chat + sustavom tiketa + eskalacija
- Osobni alati mogu imati proširenja preglednika, dodatke i glasovne/AI asistentske značajke
Točnost AI-a i mogućnosti
- Koliko je snažan osnovni model (zaključivanje, multimodalna podrška, memorija, kontekstni prozor)?
- Rukuje li pratećim pitanjima, kontekstom i eskalacijom kada je potrebno?
- Recenzije modela pokazuju da nijedan nije savršen—budite svjesni ograničenja
Prilagodba i kontrola
- Možete li prilagoditi bazu znanja chatbota (za poslovne podatke)?
- Možete li definirati ton, glas marke, radne tokove?
- Postoji li ljudski fallback ugrađen (za poslovne chatbotove) kako složena pitanja ne bi bila neuspješna?
Podrška i skalabilnost
- Za poslovnu upotrebu, trebat će vam podrška, SLA, sjedišta agenta i analitika
- Za osobnu upotrebu, laka dostupnost, mobilne aplikacije i kontinuirano poboljšanje modela su važni
Najbolji besplatni AI chatbotovi u 2026
Ako tražite “najbolji besplatni AI chatbot” (ili barem snažan besplatni sloj), evo nekoliko dobrih izbora:
- Besplatni sloj ChatGPT-a: daje pristup osnovnom modelu, iako s ograničenjima korištenja
- Poslovni chatbotovi poput LiveAgent-a: često dobijete besplatnu 30-dnevnu probnu verziju za testiranje prije obaveze
- Writesonic / Chatsonic: mnogi “AI chatbotovi online” servisi nude besplatne slojeve (ograničene ali dovoljne za probne verzije)
- Replika: besplatna osnovna verzija za osobni razgovor
Pri korištenju besplatnih slojeva, budite svjesni ograničenja: niža ograničenja poruka, manje značajke (bez glasa ili učitavanja datoteka), manje integracija i sporiji odgovori. Ali savršeni su za testiranje i laganu upotrebu.
Zaključak
U 2026, još uvijek nema “najboljeg AI chatbota” koji odgovara svima—ali postoji najbolji izbor za svaku potrebu.
- Ako želite najsvestranije i najšire prihvaćene AI chatbot za osobnu ili široku poslovnu upotrebu, ChatGPT se ističe
- Ako ste tvrtka usmjerena na automatizaciju korisničke podrške, posebno u e-commerce ili help-desk kontekstima, LiveAgent AI Chatbot je top izbor
- Ako se fokusirate na stvaranje sadržaja, marketing ili pisanje, alati poput Jasper-a ili Writesonic-a imaju smisla
- Za osobni razgovor u stilu pratnje, aplikacije poput Replike ili slične “AI robot chat” aplikacije pružaju vrijednost
Završna preporuka:
Za tvrtke, LiveAgent AI Chatbot zaslužuje posebnu pažnju—izgrađen je od početka za live chat, sustavom tiketa, hvatanje potencijalnih kupaca, multilingvalnu podršku i bezglavnu tranziciju na agente čovjeka kada je potrebno. Ako vodite Shopify trgovinu ili bilo koju uslužnu tvrtku s chat prometom, započnite demo LiveAgent-a i pogledajte kako AI chatbot može osloboditi vaš tim i skalirati podršku učinkovito.
Spremni za istraživanje? Isprobajte LiveAgent AI Chatbot demo i pogledajte kako AI-powered korisnička podrška može transformirati vašu web-stranicu ili Shopify trgovinu.
