Značajke video poziva
Poboljšajte korisničku službu s video pozivima u pregledniku LiveAgent-a. Personalizirajte interakcije koristeći izraze lica i geste. Isprobajte besplatnu verzi...
2 min čitanja
Video call
Call Center
+1
Pozdrav svima! Prošlo je neko vrijeme otkako smo predstavili veće ažuriranje i napokon je došao taj trenutak. Nakon 3 mjeseca razvoja, s ponosom predstavljamo potpuno novu funkcionalnost (koju ne nudi nijedan drugi softver za help desk) – Video chat.
Video chat radi baš kao i običan Skype poziv, pa ako vam je potreban osobniji način komunikacije s korisnicima, video chat će vam dobro doći. S druge strane, LiveAgentov video chat je potpuno temeljen na pregledniku i nije potrebna nikakva 3rd party aplikacija – baš kao i vaš LiveAgent račun.
Video prikaz LiveAgent video chata
Video chat će prvo biti dostupan samo našoj BETA listi nekoliko tjedana. Nakon opsežnog testiranja, implementirat ćemo ga svim korisnicima s All-inclusive paketom.
Budite osobniji uz video pozive
Pružite svojim korisnicima nezaboravno iskustvo podrške zahvaljujući video pozivima. Podignite personalizaciju na višu razinu i uživajte u tjednima pozitivnog usmenog preporučivanja!
