Što je planiranje sadržaja?

Što je planiranje sadržaja?

Objavljeno Jan 20, 2026 od Daniel Pison. Zadnja izmjena Jan 20, 2026 u 7:35 am
ContentMarketing Strategy Growth SEO

Ako imate bilo kakva pitanja vezana uz planiranje sadržaja, došli ste na pravo mjesto. Ovaj blog vodit će vas kroz sve aspekte planiranja sadržaja kako biste mogli povećati svoje znanje i primijeniti najbolje strategije za razvoj vašeg poslovanja.

Vodič za planiranje sadržaja na visokoj razini

Planiranje sadržaja nužno je u današnje vrijeme kada je internetska prisutnost sve. Kako biste postigli svoje ciljeve, trebate imati plan kako do tamo doći.

Planiranje sadržaja uključuje puno istraživanja, analizu tržišta, analizu konkurencije i bezbrojna noćna bdjenja. Unatoč izazovu osmišljavanja i primjene jedinstvenih i relevantnih ideja, na kraju će vaši napori biti nagrađeni.

Content marketing je ogromno polje koje ima mnogo slojeva. Najbolje je steći znanje o tim slojevima prije nego što se upustite u proces. Kako biste uspješno osmislili učinkovit plan sadržaja, trebate imati odgovarajuće znanje o polju, nedavnim trendovima, ključu brenda tvrtke i još mnogo toga. Planiranje sadržaja nije samo odlučivanje što objaviti na društvenim mrežama. Proces zahtijeva napor i rad kako bi se na kraju postigli rezultati.

Štoviše, integracija softvera za uslugu kupaca na društvenim mrežama u vašu strategiju može pružiti uvide u stvarnom vremenu i interakcije, što dovodi do boljih rezultata i angažmana publike. Ovaj proaktivni pristup ne samo da omogućuje tvrtkama da brzo riješe probleme kupaca, već im omogućuje i prikupljanje vrijednih povratnih informacija i optimizaciju planiranja sadržaja za poboljšane rezultate.

Također je važno primijeniti strategiju moderiranja sadržaja. Ona uključuje postavljanje pravila i smjernica koje sav sadržaj koji se pojavljuje na mjestu mora poštovati i filtriranje svega što se smatra štetnim, osjetljivim ili neprikladno. Ako odlučite stvoriti blog, imanje predloška članka bloga pomoći će vam da osigurate određenu razinu kvalitete. To je istinito i za svaki drugi oblik sadržaja.

Duboko se upustimo u ono što trebate znati o planiranju sadržaja kako biste sami razvili plan sadržaja.

Što je planiranje sadržaja?

Plan sadržaja identificira vrste sadržaja koje želite stvoriti za vašu tvrtku i uspostavlja kriterije za proces proizvodnje. Vaš plan će naznačiti odgovornosti i ciljeve prema vašim naporima u marketingu i ciljevima.

Učinkovito planiranje sadržaja ne samo da služi kao ključni dio vaših marketinških napora, već i kao temelj svjesnosti vašeg brenda.

Ukratko, “planiranje sadržaja je raspored vrste sadržaja koji trebate proizvesti, kako će biti proizveden, gdje će biti objavljen i koji je pravi trenutak za izvršavanje plana.”

Međutim, uključeni izazovi mogu biti teški za rješavanje jer rukujete više stvari istovremeno. Planiranje digitalnog sadržaja suočava se s mnogim preprekama na putu. Prevladavanje svakog može biti zahtjevan proces.

Slijede neki od izazova s kojima se možda suočite tijekom faze planiranja:

  • Kreativne razlike između članova tima ili klijenta i agencije za marketing
  • Poteškoće u osmišljavanju sadržaja bez plagijata, visoke kvalitete i zanimljivog
  • Određivanje ciljne publike
  • Analiza povrata ulaganja planiranja sadržaja
  • Optimizacija sadržaja
  • Praćenje trendova
  • Kreativni blok
  • Održavanje konzistentnosti proizvodnje i objavljivanja sadržaja
  • Stvaranje sadržaja na temelju smjernica različitih oblika medija ili kanala društvenih mreža

Popis izazova je prilično dugačak, ali postoji rješenje za svaki problem. Isprva će vam biti teško, ali kada razumijete što trebate učiniti, prevladavanje problema osjećat će se kao šetnja u parku.

Content email templates

Zašto je planiranje sadržaja važno?

Bez dobroga plana, vaša strategija pada u vodu. Planiranje sadržaja jednako je važno kao i strategija sadržaja. Ljudi često misle da su obje stvari iste, ali stvarnost je daleko od toga. Planiranje sadržaja dio je šire strategije sadržaja koja postavlja osnovni ton i osjećaj. Planiranje sadržaja je o stvaranju sadržaja na temelju strategije.

S pravilno izvršenim i jasnim sadržajem, tvrtke mogu pomoći tijekom cijelog putovanja kupca. Budući da želite da putovanje kupca bude zabavno i relatable, pružite pravi sadržaj i zanimljive premise. Intrigirat ćete svoje kupce na dubljoj razini, a šanse da primijetite vašu tvrtku dramatično će se povećati.

Kada generirate digitalni sadržaj koji zadovoljava potrebe ljudi, odgovara na njihova pitanja i daje rješenje za njihov problem, vidjet ćete povećanje vaše pozicije u algoritmu pretraživanja kao rezultat.

To se događa jer Google favorizira web-mjesta s većim prometom i više vremena provedenog na određenoj web-stranici. Kada je vaš sadržaj ono što ljudi traže ili što im je zanimljivo, Google će ga preporučiti široj publici, dajući vam šansu da razvijete svoj posao.

Kada planirate sadržaj u skladu s tim i ostanete konzistentni, Google će preferirati vašu tvrtku. Ako želite ostati na vrlo zasićenom tržištu s velikim korporacijama kao konkurencijom, tada vam je dobro planiranje sadržaja ono što očajnički trebate.

Laptop with analyses on screen

Što je dio planiranja sadržaja?

Planiranje sadržaja uključuje nekoliko definirajućih čimbenika koji brandu pomažu na duge staze. Više komponenti planiranja sadržaja uspostavljaju temeljnu vrijednost tvrtke.

Komponente planiranja sadržaja

1. Postavljanje ciljeva

Tijekom razvoja plana sadržaja, vaša sposobnost da jasno vidite je bitna za postizanje ciljeva. Specifična vizija pruža vam mjerilo prema kojem možete prosuditi svoje koncepte i odlučiti jesu li učinkoviti ili ne.

Vaši ciljevi mogu se razvijati i mijenjati s vremenom, ali počinjući s određenim i preciznim ciljem može vam pomoći da definirate na čemu trebate raditi i kako brzo možete postići ono što želite. Kada prvi put identificirate svoje ciljeve, najbolje je razmišljati na veliku i sveobuhvatnu razinu. Izjava o misiji vaše tvrtke ili ključ brenda mogu biti odličan početak.

Setting a goal

2. Odredite svoju ciljnu publiku

Planiranje sadržaja može propasti ako ciljna publika nije postavljena. Nema smisla trošiti vrijeme i novac na planiranje svega samo da biste shvatili da ljudi koje ciljate nisu ni zainteresirani.

Prije nego što prijeđete na fazu stvaranja, najbolje je identificirati ciljnu publiku i temeljiti sadržaj na njihovim sviđanjima, nesviđanjima, potrebama i zahtjevima.

3. Temeljito istraživanje

Uključite dio u svoj plan sadržaja koji naglašava rezultate analize konkurencije. Analiza konkurencije pomoći će vam identificirati mogućnosti da razlikujete svoju tvrtku i riješite sve nedoslednosti u vašim uslugama ili ponudama proizvoda.

Praksa proučavanja i analize plana sadržaja konkurencije ne znači da trebate duplicirati ono što oni rade. Zapamtite da vaša tvrtka ima svoju jedinstvenu priču brenda i određeni odnos s vašim optimalnim ciljnim potrošačem. Prihvatite svoju jedinstvenost i koristite je u svoju korist. Razlikujte se od svojih rivala.

4. Odabir vrste sadržaja

Trebate identificirati svoje idealne platforme za često stvaranje sadržaja. Objave na društvenim mrežama, video sadržaj, blogovi, bilteni, infografike, podcasti itd. neki su od široko korištenih opcija. Ključ je odrediti koji je medij najbolji kao početna točka ili vaš temeljni izvor sadržaja. To se može u konačnici distribuirati i ponovno iskoristiti na različitim mjestima.

Content types illustration

Elementi planiranja sadržaja

1. Ciljevi sadržaja

Imat ćete različite ključne pokazatelje uspješnosti (KPI) i ciljeve za proces planiranja sadržaja na temelju zahtjeva vaše tvrtke. Trebate ići korak dalje i uspostaviti smislenu analitiku za različite vrste sadržaja.

Možda ćete željeti koristiti sadržaj za svjesnost brenda, lokalnu komunikaciju, branding, stvaranje zajednice i generiranje potražnje.

2. Persona kupca

Marketinške strategije su za dosezanje potrošača, bilo da je to široka grupa ljudi ili fokusiranija kategorija s određenim statističkim ili bihevioralnim karakteristikama. Prikupite informacije o osobnosti potrošača koje želite ciljati i pratiti. Podržani dokazima i analizom koju ste prikupili, razvijte nacrte koji će se koristiti u kampanjama ili slati članovima tima koji će se baviti kupcima.

3. Mape putovanja kupca

Mapa putovanja otkriva posebne potrebe vaših potrošača i kako ih zadovoljiti. Kako potencijalni potrošač napreduje na svom putanju potrošača, on stupi u interakciju s vašom tvrtkom. Uspješna mapa putovanja prikazuje narativni luk tog kupca s njihove točke gledišta.

Vrste planiranja sadržaja

Postoje tri vrste planiranja sadržaja: svjesnost brenda, ključne riječi i konverzije.

1. Svjesnost brenda

Dobar organizacijski cilj je povećati vidljivost brenda tvrtke. Stvaranje sadržaja na vrhu lijevka jedan je od najefikasnijih načina da iznesete svoju tvrtku. Sadržaj za svjesnost brenda kreira se kako bi se potencijalni kupci educirali o prisutnosti vaše tvrtke i njezinim ponudama proizvoda ili usluga. Promocija vašeg brenda važnija je nego samo promocija vašeg proizvoda.

2. Ključne riječi

Korištenje ključnih riječi za rangiranje pomoći će vam da dovedete više organskog prometa iz Googlea i sličnih tražilica. Ako se ne kreira materijal koji je izravno usmjeren na ključne riječi u igri, bit će vrlo teško rangirati se za te ključne riječi. To uključuje stvaranje sadržaja optimiziranog za tražilice (SEO) koji će vam pomoći da se bolje rangirате za ključne riječi koje vas zanimaju.

3. Konverzija

Sveobuhvatni cilj ove vrste sadržaja je povećati dobit. Sadržaj konverzije kupaca usmjeren je na grupe potrošača koji su voljni kupiti proizvod ili odgovoriti na neki način. Ovaj sadržaj čini izravnu ponudu za vaš brend i nastoji uvjeriti vašu ciljnu publiku da je to poželjna odluka o kupnji.

Prednosti planiranja sadržaja

Gradi povjerenje za vašu tvrtku

Stvaranje sadržaja pomaže vašoj tvrtki da razvije vezu s vašom ciljnom publikom. Moći ćete odgovoriti na njihove zabrinutosti i komunicirati s drugim kupcima. Kada pripisujete važnost svojim potencijalnim kupcima bez očekivanja nečega zauzvrat, oni su skloniji vjerovati vašim savjetima i prijedlozima. Tada možete izgraditi zajednicu s vašom publikom, a oni će početi vjerovati vašem brandu više nego drugima.

Daje jasnoću vašoj poruci brenda

Osim ako ne objasnite svoju priču, vaša publika će izgraditi vlastitu percepciju vaše tvrtke, sviđa vam se ili ne. Moguće je uspostaviti točno tko ste s izuzetnim planom sadržaja dok održavate konzistentnost u vašoj poruci na svim kanalima koje koristite za komunikaciju. Osim što vam pomaže da dovedete svoju poruku do prave publike.

Viši rangovi u tražilicama

Rangiranje u tražilicama gotovo je nemoguće bez pravilnog plana sadržaja. Bez obzira koliko ključnih riječi koristite, ako nemate pravi sadržaj da ih povežete, svi vaši napori, vrijeme i novac bit će uzalud. Planovi sadržaja pomažu vašoj tvrtki usmjeravanjem organskog prometa na vašu web-stranicu.

Povećane konverzije

Kako se bolje rangirате u tražilicama, više prometa posjetit će vašu web-stranicu ili društvene platforme, što će na kraju dovesti do povećanih konverzija. Sadržaj koji objavite ima utjecaj na stope konverzije. Omogućuje vam da uspostavite osobnu vezu s vašom publikom dok pružate znanje koje trebaju kako bi donijeli informirane odluke o kupnji.

Working on computer showing analytics

Poboljšana konzistentnost

Kako bi marketing sadržaja bio učinkovit i uspješan, mora se izvršavati redovito. Ako planirate i imate plan sadržaja za primjenu, točno ćete znati što trebate objaviti i kada trebate objaviti. To će vam pomoći da održite konzistentnost potrebnu za postizanje ciljeva.

Što uključuje plan marketinga sadržaja?

Sada kada smo uspostavili što je marketing sadržaja i koliko je učinkovit, pogledajmo što je uključeno u planiranje sadržaja.

1. Brainstorming tima

Planiranje sadržaja uglavnom je timski zadatak jer bi mogao biti teret za jednu osobu. To znači da je brainstorming bitan za kreativnost i definiranje ciljeva sadržaja. Kada se ljudi sjede zajedno i razmjenjuju ideje, događaju se dobre stvari. Timovi mogu koristiti alate za suradnju i komunikaciju kako bi ideje tekle dijeljenjem jedni s drugima.

2. Organizacija toka rada

Kada trebate obaviti više zadataka u kratkom vremenskom razdoblju, organizacija toka rada pomaže. Kada koristite tok rada, uloge tima su definirane, bez obzira je li planiranje sadržaja obavljeno interno ili partnerstv s agencijom.

3. Persona kupca

Kao što je ranije spomenuto, prikupljanje podataka o potrošačima o ciljnoj publici bitan je dio planiranja sadržaja. Omogućuje vam da izgradite profile osobnosti kako biste povećali konverzije. Persona kupca pomaže timu sadržaja da shvati planove sadržaja koji su učinkoviti i vrijedni.

4. Istraživanje

Istraživanje je veliki dio planiranja sadržaja; ništa važno u ovom svijetu ne može se dovršiti bez istraživanja. Kako bi se proizveo čak i jedan komad sadržaja, trebate istražiti ciljnu demografiju, pristup konkurencije i mnogo više. To se može postići s alatima za optimizaciju sadržaja, koji smanjuju opterećenja proizvodnje za proizvođače sadržaja.

Research and blogging mistakes

5. Fokus na probleme kupaca

Ključno je riješiti probleme kupaca tijekom razvoja plana sadržaja. Na temelju problema s kojima su se vaši kupci suočili ili će se suočiti u budućnosti, možete stvoriti sadržaj kako biste im pomogli ili ih educirali. Svi dobri planovi sadržaja rješavaju probleme koji su na stolu i dolaze s rješenjima kako ih prevladati.

6. Revizija sadržaja

Trebate biti provjera i ravnoteža za vašu strategiju sadržaja. Plan sadržaja uključuje reviziju kako bi se vidjela vrsta sadržaja koju tvrtka koristi na društvenim mrežama ili web-mjestima. Revizija može vam pomoći da prevladате nedostatke i lako postignete ciljeve poslovanja.

7. Kalendar sadržaja

Kalendari sadržaja jedan su od najznačajnijih aspekata plana sadržaja. Izrađeni su kako bi se zakazale posebne objave medija, objave na blogu, promocijske događaje i drugi vitalni materijali. Kalendar sadržaja čuva sve na mjestu i pomaže vam da ne propustite rokove. Odličan su način održavanja konzistentnosti što je vrlo važno za branding. Lako možete koristiti Google Sheets ili Google Calendar kako biste sve održali usklađenim.

8. Ažuran sadržaj

Praćenje nedavnih trendova ili svjetskih vijesti i njihova uključivanja u ideje sadržaja i ideje za objave na blogu čuvat će vas ispred konkurencije. Objavljivanje svježeg sadržaja povećat će promet na vašoj stranici jer će više ljudi biti u interakciji i biti dio razgovora.

9. Evaluacija i poboljšanje

Drugi važan dio planiranja sadržaja je evaluacija rezultata ciljeva sadržaja, analiza je li ljudima sadržaj svidio ili je dobio pažnju. Kada su evaluacije gotove, vrijeme je da se poboljšaju nedostaci. Poboljšanje sadržaja uvijek daje dobre rezultate. Korištenje Google Analytics za evaluaciju povrata ulaganja također je dio toga.

Goal completions in Google Analytics

10. Stručnjak u polju

Stvaranje sadržaja zahtijeva da postanete stručnjak u svom polju. Ako niste svjesni tržišta kojem služite, nećete proizvesti kvalitetan sadržaj. Znanje o onome što rješavate je vrlo važno.

11. Dostava poruke

Postavljanje tona poruke sadržaja bitan je dio planiranja sadržaja. Trebate definirati koju poruku želite dostaviti ili koje točke razgovora trebaju biti uključene u sadržaj kako bi bio učinkovit.

12. Autentičnost

Ljudima se sviđaju autentične stvari, a ako planirate sadržaj na način koji vas čini “relatable”, ljudi će se s vama povezati na dubljoj razini. Kako biste se istaknuli, vaš plan sadržaja mora objasniti kako ste originalni i jedinstveni.

13. Koji formati objaviti

Vjerojatno jedan od najvažnijih dijelova planiranja sadržaja je odlučivanje za koje formate stvoriti sadržaj. Neke od opcija uključuju objave na blogu, Ebooks, predloške studija slučaja, infografike, video podcaste, tisak društvenih medija, pillar objave itd. Bez obzira na format, sadržaj mora biti orijentiran na akciju i privlačan.

14. Sadržaj izvan mjesta

Izvan mjesta odnosi se na sadržaj osim web-mjesta. To uključuje objavljivanje na društvenim mrežama, e-mail biltene, blogiranje itd. Činjenje sadržaja izvan mjesta relevantnim i privlačnim za pažnju pomoći će vam da razvijete svoj posao.

15. Proračun

Budžetiranje je bitno za sve što zahtijeva financije. Planiranje sadržaja uključuje plaćene oglase i druga financijska plaćanja za koja trebate postaviti proračun. Ako počnete planirati bez održavanja proračuna, to može uzrokovati probleme tijekom izvršavanja plana sadržaja.

Predložak za planiranje sadržaja

Content planning template table

Zaključak

Ključno je imati plan sadržaja na mjestu iz različitih razloga. To uključuje imanje ciljeva na umu, praćenje uspješnosti, otkrivanje novih mogućnosti, uštedu troškova, povećanje produktivnosti i stvaranje sadržaja koji se prodaje.

Planiranje sadržaja traje. Učenje kako razviti sadržaj, prepoznavanje vrsta sadržaja koji dobro funkcioniraju u industriji, identificiranje potreba vaše publike i osiguravanje strukturiranog i učinkovitog procesa pomoći će vam da smanjite napor uložen u planiranje sadržaja. Pomaže vam da ciljate publiku učinkovitije, a možete proizvesti nevjerojatan sadržaj i promovirati svoj posao kroz odgovarajuće platforme.

Kada naiđete na tvrtku koja dosljedno proizvodi odličan sadržaj, razlog je vrlo vjerojatno odličan plan sadržaja s praktičnom primjenom.

Podijelite ovaj članak

Daniel nadzire marketing i komunikacije u LiveAgent-u kao član unutarnjeg kruga proizvoda i vrhovnog menadžmenta tvrtke. Prethodno je obnašao različite menadžerske pozicije u marketingu i komunikaciji s klijentima. Priznat je kao jedan od stručnjaka za AI i njegovu integraciju u okruženje usluge korisnicima.

Daniel Pison
Daniel Pison
Voditelj strategije marketinga i komunikacije

Često postavljana pitanja

Koji su najčešće izazovi u planiranju sadržaja?

Često stvaranje kreativnih objava veliki je izazov. To je zato što ponekad postoji kreativna razlika između članova tima ili kreativni blok zbog kojeg ništa uzbudljivo ne pada na pamet. Konzistentnost i ciljanje prave publike također su izazovni.

Kako planirati mjesec sadržaja?

Prvo možete odlučiti o temi za mjesec; nakon toga trebate odlučiti što stvoriti i gdje to objaviti. Odredite broj objava/blogova/infografika/biltena koje želite učitati u mjesecu. Dodavanje svih objava ili drugog sadržaja u kalendar sadržaja čuvat će sve na mjestu.

Kako timovi sadržaja surađuju i koji su česti prepreke?

Timovi sadržaja uglavnom koriste alate za suradnju i učinkovitu komunikaciju kako bi surađivali jedni s drugima. Najveća prepreka je kreativna razlika i određivanje gdje početi. Kratke rokove također ne dozvoljavaju timovima sadržaja da eksperimentiraju s materijalom.

Koje se taktike marketinga sadržaja koriste najviše danas?

Marketing na društvenim mrežama, marketing utjecajnih osoba i blogiranje među najčešće korištenim taktikama marketinga danas.

Koja je razlika između planiranja sadržaja i strategije sadržaja?

Planiranje sadržaja dio je šire strategije sadržaja koja postavlja osnovni ton i osjećaj. Planiranje sadržaja je o stvaranju sadržaja na temelju strategije.

Saznajte više

Kako napraviti optimizaciju sadržaja visoke kvalitete
Kako napraviti optimizaciju sadržaja visoke kvalitete

Kako napraviti optimizaciju sadržaja visoke kvalitete

Pojačajte vašu SEO s stručnjačkim savjetima za optimizaciju sadržaja! Naučite istraživanje ključnih riječi, izradu sadržaja i optimizaciju stranica kako biste p...

8 min čitanja
SEO Content +2
Predlošci za planiranje prije poziva
Predlošci za planiranje prije poziva

Predlošci za planiranje prije poziva

Poboljšajte svoje poslovne sastanke s predlošcima za planiranje prije poziva od LiveAgent-a. Povećajte produktivnost, riješite prigovore i uštedite vrijeme kori...

9 min čitanja
LiveAgent Call Center Software +2
Kako stvoriti bazu znanja u 6 jednostavnih koraka (+ Primjeri)
Kako stvoriti bazu znanja u 6 jednostavnih koraka (+ Primjeri)

Kako stvoriti bazu znanja u 6 jednostavnih koraka (+ Primjeri)

Naučite stvoriti bazu znanja u 6 koraka: odaberite pravi softver, organizirajte sadržaj i poboljšajte članke. Izbjegavajte česte greške, poboljšajte korisničku ...

14 min čitanja
Knowledge Base Customer Service +2

Bit ćete u dobrim rukama!

Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface