Istražite top 5 AI chatbota 2025. uključujući ChatGPT, LiveAgent AI Chatbot, Claude, Microsoft Copilot i Semrush ContentShake AI. Usporedite značajke, cijene i pronađite savršeni chatbot za vaše potrebe.
Teško je zamisliti izvršavanje modernih zadataka bez pomoći agilnih digitalnih asistenta – AI chatbota. Bilo da pokušavate automatizirati dnevne zadatke (kao što je upravljanje Excel tablicama), dobiti pomoć s podrškom kupcima za vašu tvrtku, provesti istraživanje ili generirati neke detaljne slike, dostupni su vam 24/7 i zahtijevaju minimalan napor s vaše strane da se stvari obave.
U 2025. godini preko 987 milijuna ljudi u svijetu koristi AI chatbote, prema Demandsage , što je prilično fascinantan broj koji dokazuje njihove supermoći u rukovanju dnevnim rutinskim zadacima. Ali s toliko opcija dostupnih, možda se pitate: koji je najbolji AI chatbot za vaše potrebe?
Ovisno o prirodi zadataka, možda tražite najbolji AI chatbot za vašu poslovnu oblast. Sortirali smo top AI chatbote po području upotrebe. Evo naših top 5 izbora među AI chatbotima.
Evo pregleda top AI chatbota:
| Chatbot | AI Model | Najbolji za | Prednosti | Ograničenja |
|---|---|---|---|---|
| ChatGPT | GPT-4 (OpenAI) | Pisanje, kodiranje | Jak u prirodnom jeziku, kreativni zadaci, plug-ini | Neke značajke zahtijevaju Pro pretplatu |
| LiveAgent AI Chatbot | GPT-4 (također podržava 15+ drugih vodećih AI modela) | Automatizacija podrške kupcima | Bezglavna integracija s helpdesk, live chat, ticketing, 24/7 automatizacija | Fokusiran uglavnom na zadatke podrške |
| Claude | Claude 3 (Anthropic) | Dugi dokumenti, sigurne interakcije | Dobra memorija, siguran ton, visoka razumijevanja | Manje integracija |
| Microsoft Copilot | GPT-4 (putem Microsofta) | Produktivnost u uredu | Duboka integracija s Microsoft 365 aplikacijama | Zahtijeva Microsoft 365 pretplatu |
| Semrush ContentShake AI | AI-powered by Semrush | Kreiranje sadržaja, SEO optimizacija | AI-asistirana generacija ideja za sadržaj, SEO optimizacija, grupiranje tema | Primarno fokusiran na sadržaj, ne na opću razgovor |
Lansiran od strane OpenAI-ja 2022. godine, ChatGPT je vaš univerzalni asistent za rukovanje jednostavnim kao i složenijim zadacima, široko poznat u svijetu zbog svoje dostupnosti. Njegova primarna funkcija bila je razumijevanje i generiranje izlaza sličnih ljudskom jeziku. Danas najnoviji modeli ChatGPT-a mogu lako pisati blog sadržaj, marketinške materijale, skripte i pomoći vam u kreiranju kreativnih ideja. To je također najbolji chatbot za prijevode, istraživanje ili čak tutorstvo. ChatGPT učinkovito pomaže studentima i istraživačima s STEM zadacima, kao što su matematička analiza, jednadžbe i evaluacije.
Cijena: 20€/mjesec za ChatGPT Plus pretplatu.
Najbolji za: opću upotrebu, pisanje, kodiranje, generiranje tablica i generiranje ideja.
Nedostaci: ograničena funkcionalnošta bez Pro pretplate.
LiveAgent AI Chatbot je jedinstveni virtualni asistent za podršku kupcima koji je integriran s Flowhunt-om kao AI pružateljem. Kao nova značajka LiveAgent helpdesk platforme, LiveAgent AI Chatbot automatizira interakcije s kupcima, odgovara na često postavljana pitanja, odgovara na dnevne rutinske upite i eskalira složene upite vašim agentima za podršku kupcima. Njegova konkurentska prednost leži u razumijevanju svakog potencijalnog potencijalnog kupca kroz interakcije s kupcima. Kada je prikladno, LiveAgent AI chatbot će tražiti od posjetitelja da ostave svoje kontaktne podatke i automatski će vam poslati sažetak razgovora putem e-maila, osiguravajući da nikada ne propustite vrijednog potencijalnog kupca.
Možete besplatno pokušati LiveAgent AI Chatbot 30 dana – bez uvjeta. To je savršena prilika da istražite njegove značajke, testirate razgovore u stvarnom vremenu i vidite što ga čini najboljim AI chatbot-om za podršku kupcima.
Cijena: Počinje od 15€/mjesec za Small plan.
Najbolji za: 24/7 podršku kupcima, automatizaciju helpdesk-a i generiranje potencijalnih kupaca.
Nedostaci: ograničen na operacije podrške kupcima.
Claude je lansiran 2023. godine od strane Anthropic-a s naglaskom na sigurnost i razumijevanje dugog konteksta. Iako je prilično sličan svom konkurentu – ChatGPT-u, Claude pobjeđuje u smislu brzine izlaza. Njegova najveća konkurentska prednost je što Claude može rukovati vrlo dugim dokumentima – do 200.000 tokena, što je cijela knjiga ili magistarski rad. Većina chatbota (kao što su ChatGPT-3.5 ili Gemini) može rukovati samo nekoliko tisuća riječi odjednom. Ali Claude 3 može čitati i raditi s cijelim knjigama ili dugim istraživačkim radovima odjednom, što ga čini najinteligentnije AI chatbot-om za sažimanje, analizu ili odgovaranje na pitanja o masivnim datotekama. Dakle, dok se mnogi mogu pitati je li ChatGPT najbolji AI, odgovor ovisi o vašim specifičnim potrebama, posebno ako je rad s dugim tekstovima vaša prioriteta.
Cijena: počinje od 20€/mjesec za ClaudePro pretplatu.
Najbolji za: sigurne, bezopasne interakcije, istraživačke radove, masivnu obradu teksta i generiranje.
Nedostaci: manje sposoban za rukovanje kreativnim zadacima, povremena preopreznošću.
Microsoft Copilot je virtualni asistent koji je otišao uživo s Microsoftom prvo samo za korisnike poduzeća. Integriran je s Microsoft 365 uredskim aplikacijama kao što su Word, Excel, Outlook, PowerPoint i Teams. Pomaže korisnicima da pišu, analiziraju, sažimaju i automatiziraju zadatke – sve koristeći prirodni jezik. Pokrenut s OpenAI-jevim GPT-4 modelom, s dodatnim slojevima Microsoftove sigurnosti na razini poduzeća, može pristupiti vašem radnom rasporedu, kao što su e-mailovi, sastanci ili dokumenti.
Cijena: 20€ korisnik/mjesec za Microsoft Copilot Pro
Najbolji za: uredske zadatke, produktivnost i automatizaciju, analizu podataka i sažetke sastanaka.
Nedostaci: problemi s privatnošću i sigurnošću, ograničena prilagodba.
Semrush ContentShake AI je najbolji chatbot za marketere i tvrtke koje žele poboljšati svoju SEO strategiju optimizacijom sadržaja za tražilice. Lansiran 2024. godine, ovaj AI chatbot pomaže SEO stručnjacima s analizom ključnih riječi i generira AI članke na temelju rangiranja ključnih riječi. Alat pomaže generirati jedinstvene ideje za sadržaj na temelju trenutnih trendova i upita za pretraživanje. Dobro služi za brainstorming sadržaja i razvoj strategije sadržaja unutar marketinških timova.
Cijena: 60€/mjesec.
Najbolji za: planiranje sadržaja, generiranje članaka, SEO optimizaciju.
Nedostaci: visoka cijena, predložene SEO taktike mogu biti nebitne za naprednije SEO strategije.
Trebali biste razmotriti nekoliko čimbenika kako biste odlučili koji je najbolji AI chatbot za vašu vrstu poslovanja. Ovi aspekti će vam pomoći da suzite vašu pretragu: brzina izlaza, raznolikost zadataka koje AI chatbot rukuje, cijena, veliki jezični model (LLM) i izvori povezivanja. Svaki od gore opisanih AI chatbota ističe se na svoj način s specifičnim značajkama. ChatGPT i Claude mogu vam pomoći da se nosite sa složenom interpretacijom informacija na siguran i bezopasan način, dok Microsoft Copilot čini vaše dnevne uredske zadatke manje monotonima. Semrush ContentShake AI se ističe u SEO operacijama i čuva vas ažuriranim s trenutnim trendovima. Ako tražite najbolji AI chatbot za bezglavnu automatizaciju podrške kupcima, možda biste trebali pokušati LiveAgent AI Chatbot. Besplatna 30-dnevna probna verzija LiveAgent-a vam daje potpun pristup postavljanju potpuno prilagođenog chatbot-a za podršku kupcima, omogućujući vam da besplatno iskusite moćne značajke platforme.
Evo istine: vaše jedinstvene poslovne potrebe trebale bi uvijek biti na prvom mjestu pri odabiru najboljeg AI chatbot-a za vašu tvrtku. Tražite li automatizaciju toka rada ili kreativne ideje? Možda trebate pratiti ili pratiti performanse svojih zaposlenika? Ili olakšati dnevni rad agentima za podršku kupcima? AI chatbot je univerzalni alat i rješenje za žongliranje između svih ovih aktivnosti. Na kraju, koji je chatbot najbolji ovisi potpuno o tome koliko dobro se poklapa s vašim poslovnim ciljevima.
Međutim, važno je zapamtiti da su AI chatboti ovdje da pomognu, a ne da zamijene. Odličan su za rukovanje rutinskim zadacima, ali ne mogu reproducirati ljudsko razmišljanje, kognitivne procese ili strateško planiranje. To su područja gdje ljudski uvid, kreativnost i donošenje odluka zaista sjaje i nenadoknadivi su tehnologijom. Čak i najbolji AI bot trebao bi se vidjeti kao moćan alat za podršku, a ne kao zamjena za ljudsku inteligenciju. Na kraju dana, AI je alat koji podržava ljude, a ne onaj koji ih zamjenjuje.
Podijelite ovaj članak
Lilia je copywriterica u LiveAgentu. Strastvena oko korisničke podrške, stvara zanimljiv sadržaj koji ističe snagu besprijekorne komunikacije i iznimne usluge s podrškom umjetne inteligencije.
LiveAgent AI Chatbot je posebno dizajniran za automatizaciju podrške kupcima. Integrira se s helpdesk, live chat i ticketing sustavima, nudeći 24/7 automatizaciju i mogućnosti generiranja potencijalnih kupaca. Podržava 15+ vodećih AI modela i počinje od 15€/mjesec.
ChatGPT je odličan za opće zadatke kao što su pisanje, kodiranje i istraživanje, ali nije specijaliziran za svaki slučaj upotrebe. Claude se ističe u rukovanju dugim dokumentima, Microsoft Copilot je najbolji za produktivnost u uredu, a LiveAgent AI Chatbot je optimiziran za podršku kupcima. Najbolji izbor ovisi o vašim specifičnim potrebama.
ChatGPT (GPT-4) je svestranije za kreativne zadatke i opću upotrebu, dok Claude (Claude 3) može rukovati mnogo dužim dokumentima (do 200.000 tokena) i naglašava sigurnost i bezopasne interakcije. Claude je bolji za analizu masivnih datoteka i istraživačkih radova, dok je ChatGPT jači u generiranju kreativnog sadržaja.
Cijene se razlikuju: ChatGPT Plus je 20€/mjesec, Claude Pro je 20€/mjesec, Microsoft Copilot Pro je 20€/mjesec, LiveAgent AI Chatbot počinje od 15€/mjesec, a Semrush ContentShake AI je 60€/mjesec. Mnogi nude besplatne verzije s ograničenom funkcionalnošću.
Ne, AI chatboti su dizajnirani da pomognu, a ne da zamijene ljudske agente. Odličan su za rukovanje rutinskim zadacima i često postavljanim pitanjima, ali ne mogu reproducirati ljudsko razmišljanje, kreativnost ili strateško odlučivanje. Najbolji pristup je korištenje AI chatbota za rukovanje rutinskim upitima dok se ljudski agenti fokusiraju na složene probleme koji zahtijevaju empatiju i kritičko razmišljanje.
Otkrijte kako AI chatboti revolucioniraju poslovne interakcije, povećavaju učinkovitost, smanjuju troškove i pružaju 24/7 korisničku podršku. Istražite glavne p...
Otkrijte najbolje AI chatbotove za 2026—usporedite ChatGPT, LiveAgent, Gemini i druge kako biste unaprijedili poslovanje, podršku i kreativnost! Pronađite najbo...
Naučite kako napraviti AI chatbot od nule—korak po korak vodič, ključne tehnologije, alati i savjeti za početnike da brzo počnu!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
