Unutar poboljšivača AI odgovora: Kako funkcionira i kako timovi podrške mogu izvući maksimum iz njega
Otkrijte kako LiveAgent-ov AI Answer Improver pojačava podršku usavršavanjem, proširenjem i pojednostavljenjem odgovora...
8 min čitanja
Blog Categories
Browse all articles from the LiveAgent blog.
Upravljanje znanjem: Igra koja mijenja vašu tvrtku
Otkrijte kako upravljanje znanjem povećava inovaciju, učinkovitost i zadovoljstvo kupaca s dokazanim strategijama za...
17 min čitanja
Usluga za pacijente u zdravstvu: Važnost i primjeri
Istražite kritičnu ulogu usluge za pacijente u zdravstvu, zajedno s izazovima i strategijama za poboljšanje kako bi se...
17 min čitanja
Zašto biste trebali integrirati softver?
Integracija softvera je bitna u današnjem poslovanju za razmjenu podataka, automatizaciju zadataka i ujedinjavanje...
7 min čitanja
Zašto je Live Chat Neophodno Imati na Black Friday
Svake godine na Black Friday, maloprodajci vide ogroman porast interakcija s korisnicima. Online trgovine često...
8 min čitanja
Zašto se napuštanje košarice povećava tijekom Black Fridaya
Zašto se napuštanje košarice povećava tijekom Black Fridaya Black Friday predstavlja najveći događaj kupovine godine,...
18 min čitanja
LiveAgent mjesečni ažuriranje proizvoda: izdanje siječnja
Otkrijte kako LiveAgent započinje 2026. godinu s poboljšanjima dizajna i korisničkog iskustva kako bi platforma bila...
2 min čitanja
LiveAgent 2025 wrap-up: od novih funkcija do AI-first podrške
Otkrijte LiveAgent-ove vrhunce iz 2025: novi AI chatbot, pametnije ticketing, poboljšana sigurnost i UX. Pogledajte kako...
5 min čitanja
Unapređenje kvalitete korisničke podrške s AI-om: alati, tehnike i najbolje prakse
Unaprijedite korisničku podršku s AI alatima LiveAgent-a—pružite brže, jasniju i konzistentniju uslugu. Pokušajte...
9 min čitanja
Znak izvrsnosti: LiveAgent postiže višestruka priznanja od Capterne, Software Advice i GetApp u 2025.
LiveAgent osvaja top nagrade 2025 od Capterne, Software Advice i GetApp! Saznajte zašto kupci vole naše sveobuhvatno...
3 min čitanja
LiveAgent mjesečni ažuriranje proizvoda: izdanje listopad
Otkrijte LiveAgent ažuriranja iz listopada 2025: poboljšana polja karata, kontrole neželjene pošte, lakše upravljanje...
3 min čitanja
LiveAgent mjesečna ažuriranja: izdanje rujna 2025
Otkrijte LiveAgent ažuriranja iz rujna 2025 koja uključuju AI Draft Composer, poboljšano iskustvo neaktivnog chata,...
3 min čitanja
LiveAgent mjesečna ažuriranja: izdanje август 2025
Otkrijte LiveAgent-ove ažuriranja iz augusta: novi AI Answer Generator, redesajnirani prilozi, ispravke grešaka i...
2 min čitanja
LiveAgent mjesečna ažuriranja: izdanje srpnja 2025
Otkrijte ažuriranja LiveAgent-a u srpnju: napredna zaštita od zlonamjernog predstavljanja, novi Help Center, poboljšan...
3 min čitanja
LiveAgent mjesečna ažuriranja: izdanje lipnja 2025
Otkrijte LiveAgent ažuriranja za lipanj: poboljšanja AI asistenta, pametnije rukovanje e-poštom, nove integracije i...
3 min čitanja
LiveAgent mjesečna ažuriranja: izdanje za svibanj 2025.
Otkrijte LiveAgentova ažuriranja za svibanj: slijepo preusmjeravanje poziva, poboljšane akcije na tiketima, bolje...
3 min čitanja
LiveAgent mjesečna ažuriranja: izdanje travnja 2025
Otkrijte LiveAgent ažuriranja iz travnja: ispravke chata, poboljšano sortiranje karata, poboljšanja API-ja i novi plugin...
3 min čitanja
LiveAgent mjesečna ažuriranja: ožujsko izdanje 2025
Otkrijte LiveAgent-ova ožujska ažuriranja: lansiranje AI chatbota, poboljšanja filtera za tikete, ispravke grešaka i još...
4 min čitanja
LiveAgent mjesečna ažuriranja: izdanje veljače 2025
Otkrijte LiveAgent ažuriranja iz veljače 2025 s AI Chatbot pregledom, ispravkama brojanja karata, poboljšanjima...
3 min čitanja
LiveAgent mjesečna ažuriranja: Siječanjsko izdanje 2025
Otkrijte LiveAgentova ažuriranja za siječanj 2025: AI Chatbot, objedinjeni proizvodi za preprodavače, promjene API-ja i...
3 min čitanja
LiveAgent mjesečna ažuriranja: izdanje prosince 2024
Otkrijte LiveAgent-ova ažuriranja iz prosinca: WhatsApp ispravke, poboljšanja internog chata, poboljšan pristup karatama...
3 min čitanja
LiveAgent mjesečna ažuriranja: izdanje studenog 2024.
Istražite LiveAgent ažuriranja iz studenog: AWS migracija, automatsko zatvaranje tiketa, ispravke chata, prijenos poziva...
3 min čitanja
LiveAgent mjesečna ažuriranja: izdanje listopad 2024
Otkrijte LiveAgent ažuriranja iz listopada 2024: responzivni prikaz karata, SSO prijava, WhatsApp nadogradnje, AWS...
3 min čitanja
LiveAgent mjesečna ažuriranja: izdanje rujna 2024
Otkrijte LiveAgent ažuriranja iz rujna 2024: AWS migracija, nove uloge, AI nadogradnje, podrška za Google OAuth alias,...
4 min čitanja
Lider u softveru help desk
Pružite iznimnu korisničku podršku putem više kanala i automatizirajte svoju korisničku uslugu s LiveAgent.
