Kako je LiveAgent riješio 75% chat interakcija putem AI chatbota
Otkrijte kako je AI chatbot LiveAgent-a riješio 75% razgovora, smanjio opterećenje agenta i povećao učinkovitost...
6 min čitanja
Kategorije Bloga
Pregledajte sve članke LiveAgent-a po temama — podrška, iskustvo kupaca, AI, ažuriranja proizvoda i produktivnost tima. Filtrirajte da biste pronašli što vas zanima.
Kako koristiti lokalizaciju za poboljšanje globalnog korisničkog iskustva
Poboljšajte svoje globalno korisničko iskustvo lokalizacijom! Otkrijte strategije za prilagodbu e-pošte, društvenih...
6 min čitanja
Kako koristiti WhatsApp za korisničku službu
Naučite koristiti WhatsApp za korisničku službu kako biste povećali angažman, pratili putanju klijenta i poboljšali...
8 min čitanja
Kako live chat povećava stope konverzije e-trgovine na Black Friday
Otkrijte kako live chat povećava e-trgovinu konverzije s podrškom u stvarnom vremenu i trenutnim angažmanom. Naučite...
12 min čitanja
Kako napraviti AI chatbot: Priručnik za početnike
Naučite kako napraviti AI chatbot od nule—korak po korak vodič, ključne tehnologije, alati i savjeti za početnike da...
9 min čitanja
Kako napraviti optimizaciju sadržaja visoke kvalitete
Pojačajte vašu SEO s stručnjačkim savjetima za optimizaciju sadržaja! Naučite istraživanje ključnih riječi, izradu...
8 min čitanja
Kako poboljšati iskustvo kupaca s višejezičnom službom za korisnike
Višejezična podrška kupacima povećava zadovoljstvo kupaca, zadržavanje i globalnu dosegu. Uklanja jezične barijere,...
16 min čitanja
Kako postići najbolju uslugu za klijente u nekretninama
Savladajte uslugu za klijente u nekretninama sa strategijama kao što su aktivno slušanje, prečesto komuniciranje, brzi...
17 min čitanja
Kako povećati online prodaju u 2025: 13 bitnih taktika
Otkrijte 13 dokazanih taktika za povećanje online prodaje u 2025, uključujući identificiranje ciljne publike,...
10 min čitanja
Kako pružiti najbolju podršku korisnicima u stvarnom vremenu 2025.
Otkrijte osnove podrške korisnicima u stvarnom vremenu, uključujući trendove poput live chata i korisničkih zajednica te...
13 min čitanja
Kako pružiti najbolju uslugu kupaca u logistici
Saznajte kako pružiti iznimnu uslugu kupaca u logistici. Naučite ključne strategije za jasnu komunikaciju, naprednog...
13 min čitanja
Kako rukovati bilo kojom vrstom nezadovoljnog kupca
Naučite kako rukovati nezadovoljnim kupcima s vodiči LiveAgent-a. Otkrijte savjete za rukovanje s pet čestih tipova...
5 min čitanja
Kako steći nove kupce: Definicija i taktike
Savladajte akuiziciju kupaca u 2024. godini s ključnim strategijama, savjetima i alatima za povećanje rasta i...
14 min čitanja
Kako stvoriti bazu znanja u 6 jednostavnih koraka (+ Primjeri)
Naučite stvoriti bazu znanja u 6 koraka: odaberite pravi softver, organizirajte sadržaj i poboljšajte članke....
14 min čitanja
Kako stvoriti internu bazu znanja: ultimativni vodič
Saznajte kako izgraditi učinkovitu internu bazu znanja u 2025. uz ovaj ultimativni vodič! Povećajte učinkovitost uz...
14 min čitanja
Kako stvoriti videozapise baze znanja: Vodič korak po korak
Naučite kako stvoriti privlačne videozapise baze znanja s ovim vodičem korak po korak. Poboljšajte podršku kupcima,...
11 min čitanja
Kako učiniti svoje kupce sretnim: 20 savjeta i primjera
Povećajte sreću kupaca s ovim 10 savjeta: savladajte svoj proizvod, brzo odgovorite na upite, omogućite kupcima da sami...
20 min čitanja
Kako upravljati povećanjem podrške tijekom prosinca: pametne strategije za e-trgovinu
Pripremite svoju e-trgovinu za blagdansku gužvu! Otkrijte dokazane strategije za upravljanje povećanjem podrške u...
24 min čitanja
Knowledge Base 101: Kompletan vodič za iskorištavanje znanja vaše tvrtke
Povećajte produktivnost i korisničku podršku s ovim ultimativnim vodičem za baze znanja! Otkrijte vrste, prednosti, AI...
23 min čitanja
Knowledge-Centered Service (KCS): Kompletan vodič 2025
Otkrijte sveobuhvatan vodič za Knowledge-Centered Service (KCS) iz 2025. godine, ističući njegovu važnost, prednosti,...
12 min čitanja
Koji je najbolji AI chatbot u 2025?
Otkrijte top 5 AI chatbota 2025. za pisanje, podršku, sigurne interakcije, produktivnost i SEO. Pronađite savršeni...
6 min čitanja
LiveAgent + Shopify: AI chatbot koji smanjuje opterećenje
Saznajte kako AI chatbot LiveAgent-a za Shopify automatizira korisničku podršku, smanjuje opterećenje i ubrzava prodaju...
11 min čitanja
LiveAgent osvaja nagradu Leader Award u više kategorija od SourceForgea
LiveAgent s ponosom prima proljetnu nagradu Leader Award 2025. godine od SourceForgea u ključnim kategorijama korisničke...
2 min čitanja
LiveAgent ponovno na vrhu kao lider u korisničkoj službi
LiveAgent priznat od strane GetApp-a kao godišnji lider kategorije u korisničkoj službi, live chatu, help desk-u,...
7 min čitanja
Lider u softveru help desk
Pružite iznimnu korisničku podršku putem više kanala i automatizirajte svoju korisničku uslugu s LiveAgent.
