Viktor Zeman

Viktor je razvojni inženjer i tehnički suradnik na sadržaju u LiveAgent-u, fokusiran na stvaranje informativnog sadržaja o help desk softveru i rješenjima za korisničku službu.

Viktor Zeman
Viktor Zeman
Top 11 najboljih praksi upravljanja znanjem
Top 11 najboljih praksi upravljanja znanjem

Top 11 najboljih praksi upravljanja znanjem

Otkrijte 11 najboljih praksi upravljanja znanjem za 2025. godinu kako biste povećali učinkovitost organizacije. Ključne strategije uključuju usklađivanje upravl...

10 min čitanja
Knowledge Management KMS +3
Proaktivna usluga kupaca: Savjeti, prednosti i pravi primjeri
Proaktivna usluga kupaca: Savjeti, prednosti i pravi primjeri

Proaktivna usluga kupaca: Savjeti, prednosti i pravi primjeri

Otkrijte savjete za proaktivnu uslugu kupaca kako biste povećali zadovoljstvo, spriječili probleme i izgradili lojalnost. Saznajte strategije, prednosti i pravi...

14 min čitanja
CustomerService CustomerSatisfaction +2
Prednosti baze znanja: 12 ključnih internih i eksternih prednosti
Prednosti baze znanja: 12 ključnih internih i eksternih prednosti

Prednosti baze znanja: 12 ključnih internih i eksternih prednosti

Otkrijte transformativnu moć baza znanja u poslovanju! Razotkrijte 12 ključnih prednosti koje poboljšavaju iskustvo kupaca i jačaju operativnu učinkovitost. Od ...

6 min čitanja
Knowledge Base Customer Support +2
Otkrijte 12 vještina rukovanja live chatom, savjete i rješenja
Otkrijte 12 vještina rukovanja live chatom, savjete i rješenja

Otkrijte 12 vještina rukovanja live chatom, savjete i rješenja

Naučite 12 bitnih vještina live chata za 2025., uključujući komunikaciju, empatiju i rješavanje problema, kako biste povećali zadovoljstvo i lojalnost klijentim...

10 min čitanja
CustomerService LiveChat +3
Kako stvoriti internu bazu znanja: ultimativni vodič
Kako stvoriti internu bazu znanja: ultimativni vodič

Kako stvoriti internu bazu znanja: ultimativni vodič

Saznajte kako izgraditi učinkovitu internu bazu znanja u 2025. uz ovaj ultimativni vodič! Povećajte učinkovitost uz stručne savjete i najbolje prakse.

14 min čitanja
Knowledge Base Knowledge Management +1
Filozofija korisničke podrške u 2025.: Potpuni vodič
Filozofija korisničke podrške u 2025.: Potpuni vodič

Filozofija korisničke podrške u 2025.: Potpuni vodič

Saznajte kako izraditi filozofiju korisničke podrške u 2025. kako biste povećali lojalnost i prihode. Ovaj vodič opisuje korake uključujući razumijevanje vrijed...

14 min čitanja
Customer Service Philosophy +3
15 najboljih Zendesk alternativa za 2025
15 najboljih Zendesk alternativa za 2025

15 najboljih Zendesk alternativa za 2025

Istražite 15 Zendesk alternativa za 2025 kako biste poboljšali korisničku službu s opcijama kao što su LiveAgent, Freshdesk i HubSpot Service Hub. Ova rješenja ...

22 min čitanja
Zendesk Alternatives +3
15 najboljih Freshdesk alternativa za 2025
15 najboljih Freshdesk alternativa za 2025

15 najboljih Freshdesk alternativa za 2025

Otkrijte 15 najboljih Freshdesk alternativa poput LiveAgent, Zoho Desk i Salesforce za poboljšanu uslugu korisnicima s boljim cijenama i značajkama!

31 min čitanja
Freshdesk Alternatives +3
14 ključnih koraka u procesu upravljanja znanjem
14 ključnih koraka u procesu upravljanja znanjem

14 ključnih koraka u procesu upravljanja znanjem

Istražite 14 bitnih koraka u procesu upravljanja znanjem kako biste poboljšali strateško planiranje, inovaciju i učinkovitost. Učite iz priča o uspjehu, suočite...

13 min čitanja
Knowledge Management Business Growth +2
12 Metrika Upravljanja Znanjem + KPI-ji
12 Metrika Upravljanja Znanjem + KPI-ji

12 Metrika Upravljanja Znanjem + KPI-ji

Otkrijte 12 bitnih metrika upravljanja znanjem i KPI-je za poboljšanje korisničkog iskustva, unapređenje podrške i pojednostavljenje radnih tokova u 2025.

10 min čitanja
Knowledge Management Metrics +2
11 Izazova Upravljanja Znanjem i Učinkovitih Rješenja
11 Izazova Upravljanja Znanjem i Učinkovitih Rješenja

11 Izazova Upravljanja Znanjem i Učinkovitih Rješenja

Otkrijte 11 čestih izazova upravljanja znanjem kao što su zastarjele informacije i loša organizacija, te učinkovita rješenja s AI-om, obukom i komunikacijom....

10 min čitanja
Knowledge Management Business Growth +1

Bit ćete u dobrim rukama!

Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface